表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し積極的にご提案いただきたかった
全般的に満足しております。
ただ、リフォームやリノベーションに関するアドバイスがなく、もう少し積極的にご提案いただきたかったです。
センターからの返答
この度は、T様の大切な不動産取引に関して、お手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく感じております。
無事契約及び引渡しまで完了できましたことを心よりお喜び申し上げます。
また、リフォーム等のご提案がきっちりできず大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を受け止めて日々の営業を頑張って参ります。
今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡くださいますようお願い申し上げます。
これからも東急リバブル枚方センターをよろしくお願いいたします。
いろいろな視点での情報がいただけた
他社に相談をしたことがないので比較はできないのですが、購入に向けての物件の提案や内覧に際しては、いろいろな視点での情報がいただけたので、複数紹介していただいた中から１つに決めることができたと思っています。
元々リノベーションをする予定で、その会社とのやりとりもリバブルの担当者の方にお願いしていたので、資金のことや書類のことなどスムーズに進められたのではないかと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入をいただき、ありがとうございました。
初めてのご購入で、リフォームや銀行など様々な手続きがありましたが、無事にお引き渡しまで完了し何よりです。
お取引自体は一旦完了となりますが、また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レスポンスと知識の多さが素晴らしいと思います
レスポンスと知識の多さが素晴らしいと思います。
今後ともよろしくお願いしたいです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
お喜び頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
今回ご購入のお手伝いをさせて頂きましたが、ご売却のお手伝いのご依頼も承っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
今後も何なりとご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
室内写真を綺麗に撮ってくださった
ご担当者さんにはとてもお世話になりました。
最初から最後まで誠実にご対応いただき、ありがとうございました。
築年数の古いマンションのため売却には時間がかかると思っていましたが、とても早くご購入希望のお声がけをいただくことができました。
室内写真を綺麗に撮ってくださったおかげだと思っています。
また、売却の決心から売買契約完了まで、いつも的確にサポートいただき、安心してお任せすることができました。
今後何か機会がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします！
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産の売却をしていただき、ありがとうございました。
スムーズにご売却ができ、新しいお住み替え先にも無事お引っ越しできて何よりです。
お褒めの言葉もくださっておりますが買主様が気にいってくださり、早期に成約ができたのは、長年お住まいにもかかわらず、丁寧に、綺麗にご自宅をお使いくださっていたためです。
お引き渡しまで長期間のスケジュールでしたが引き続きご丁寧にお使いくださりありがとうございました。
お取引自体は引渡しを区切りに完了となりますがまた何かございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してまかせられた
他社は分からないが悪かった点はなく、質問にも早急に回答頂いて安心してまかせられた。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたとのことで、お喜び頂け、私も大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
適切な方針変更を提案してくれたのは良かったです
結果として希望額での売却はできませんでしたが、周辺物件の状況を見て適切な方針変更を提案してくれたのは良かったです。
センターからの返答
K様、この度は大切なご実家のご売却に関し、当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後、不動産に関する事でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
社員一同、心よりお待ちしております。
熱意を持って対処して頂き、感謝致しております
セールスマンのモットーとして、１．ホウ（報告）２．レン（連絡）３．ソウ（相談）、いわゆる報・連・相が、顧客とのコミュニケーションをとると言う意味でも最も重要だと思っています。
その点が若干足りなかった事は残念でなりませんでした。
仕事に対する心構え等は、非常に一本気の為会話に対し遊び心＝幅が少なかったので、もう少し幅をもたしたら素晴らしいセールスマンになると思われます。
最終的には、私達の要求に対して熱意を持って対処して頂き、感謝致しております。
心に遊び、幅、余裕を持って、セールス活動に活躍されん事を願って止みません。
終わりよければ全て良し！！
本当に有難う御在居ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、社会人として基本である報告・連絡・相談が不十分であった点につきましては、大変申し訳なく考えております。
真摯に受け止めて早急に修正する様に今後ご対応して参ります。
至らぬ点ばかりですが、信頼頂ける様に努力して参りますので、今後とも末永くお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
一つずつ丁寧にご説明をして頂き安心感がありました
他社では、一辺倒な説明であまり理解出来ないまま取引が進んでいましたが、貴社のご担当者様は疑問や不安など一つずつ丁寧にご説明をして頂き、安心感がありました。
それと居住地から売却の土地までが遠い為に、ご担当者様のお気遣いで定期的に土地の状態の写真を撮って送って頂いたのには、大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
M様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
私自身無理な営業はしておらず、M様のペースで進めさせて頂いた次第です。
M様とは出会った時から色々なお話をさせて頂き、とても楽しくいい思い出ばかりです。
M様のおかげで様々な知識を蓄えられました。
お礼を申し上げるのは私の方で、取引完了までの間お土地の草刈もご配慮頂き、本当に感謝しております。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
実績と情報量が多く、参考になりました
担当者の方の実績と情報量が多く、参考になりました。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
お客様へ有益な情報のご提供は日頃から心掛けている事ですので、今回の様なお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
実績もしっかりと積み上げて、お客様からご紹介したいと思って頂ける様に今後も努力を重ねて参ります。
今後も末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが良く安心できた
予想よりも売却が難しく価格が相当下がったが、期日までに売却手続きが完了するようアドバイス頂き、無事売却できたことは満足してます。
担当の方のレスポンスが良く、安心できた。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
販売価格について、販売計画通りにいかず申し訳ございませんでした。
期日の件につきましては、S様がお時間いただき、販売についていろいろと、ご相談、ご協力頂けたおかげで、期日内のご売却ができました。
ご協力いただきありがとうございます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）