表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「大丈夫ですよ」の一言で、とても安心しました
不安や悩み事でいっぱいでしたが、ご担当者様に相談し、解決していきました。
物件探しでは、的確なアドバスを頂戴し、大変参考になりました。
良い選択ができたと思っております。
担当者様の「大丈夫ですよ」の一言で、とても安心しました。
ありがとうございます。
他社との比較ですが、「売り主」の際に物件の設備をチェックする事がありました。
他社はこちらに丸投げでしたが、御社ご担当者は一緒にチェックして頂けました。
さらに「当然の事です」とおっしゃっておられました。
この様な出来事等もございましたので、御社で良かったと存じております。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度はご成約（売却・購入）ありがとうございました。
売却については、長期間になり、心労も感じておられたことかと思います。
結果、ご成約にいたり本当に良かったです。
また、購入についても、毎週の様に現地に足をお運びいただきありがとうございました。
K様のお住み替えにつき、ご安心を与えられたことは私にとっても非常に誇らしいと思います。
今後、何かご相談等あればよろしくお願いいたします。
住宅ローン控除のことで、ありがとうございました
住宅ローン控除のことで、ありがとうございました。
築年数の古い物件でしたので諦めていたのですが、控除が受けれて、助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は当社でのご成約ありがとうございました。
今後とも、どんなことでもご相談くださいませ。
保証内容、担当者、共に前社以上のものでした
仲介業者は二件目でしたが、もっと早くリバブル様に依頼しておくべきでした。
保証内容、担当者、共に前社以上のものでした。
厳しい時期での活動でしたが、御尽力頂いたお陰で無事売却できました事を、心から感謝申し上げます。
有難う御座いました。
家族一同
センターからの返答
A様、この度は、枚方センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響の中、売却が難しい情勢でしたが、無事成約に至り安心いたしました。
当社でご依頼頂いたことによる喜びのお言葉、大変うれしく思います。
またの機会があれば当社をよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
ＨＰの掲載がやや対応が遅かったように思いますが、物件の写真をきれいに撮影していただき、印象がとてもよかったです。
こちらの要望にもしっかりと対応していただいて、早期売却ができました。
センターからの返答
Y様
この度は不動産売却について、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきましたHP掲載の対応の件、反省してスピーディーに対応するようにいたします。
ご指摘ありがとうございました。
その他は、お褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しく思います。
改善すべき点をきちんと見つめ直し、次回以降の営業活動に活かしていきます。
改めてですが、今回のお取引きありがとうございました。
また不動産でご相談がございましたらぜひご用命ください。
安心してお任せすることができました！！
私達の事情をくみとって頂き、むりな値下げなどの提案は一切ありませんでした。
内覧の際の毎回の大そうじは二度と経験したくないのですが、自宅を売るというめずらしい体験ができ、かつ希望の範囲内での売り値だったので満足です。
担当者さんにはとてもお世話になりました。
安心してお任せすることができました！！
ありがとうございます！
センターからの返答
Y様、この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
スタートは春の緊急事態宣言の中、非常にやりにくい情勢でしたが、無事成約に至り安心いたしました。
毎回のお掃除もご協力いただきありがとうございました。
いつもとてもきれいで、内覧に来られるお客様にはいつも好印象でした。
またの機会があれば当社をよろしくお願いいたします。
感じが良く、早く売れたので喜んでおります
対応がすばやく、感じが良く、早く売れたので喜んでおります。
センターからの返答
この度はお住み替えで、コロナ禍で動きにくい状況の中、契約の手続きや書類の取得など迅速に進めて頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「いい買い手様を見つけていただきありがとうございました。」と言って頂けました事、私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事に関わらず何かございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
色々お世話になり、本当に有難うございました
この度は無事売却出来たことを心より感謝しております。
毎回販売活動報告書を送付して頂き、大変安心してお任せすることが出来ました。
また不安に感じたことにも丁寧に対応して頂き、有難く思っております。
物件が枚方であったため、遠方在住の私にいつも封書、メールや電話でご連絡頂きましたので、全く不安なくいることができました。
色々お世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
H様、この度はご成約ありがとうございました。
ご安心いただいていたこと、このようなお言葉をいただいたこと、心から光栄に思います。
またの機会がございましたら、なんなりと当社へお申し付けください。
東急さんを結果的に選んで本当に良かった
家を売却するにあたり、東急リバブルさん以外に大手２社に声をかけさせていただきました。
その時の東急さんの担当者Ａさんが若いが熱意が感じられたので、御社を選びました。
途中、担当者Ａさんの配属が変わり、新しい担当者になると聞いた時は少し不安を感じましたが、新しい担当者Ｂさんも十分な対応をしていただき、不安も無くなりました。
東急リバブルさんを選んで本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
ただひとつ、ささいな事なのですが、東急リバブルさんのお店が自宅の近所ではなく、かなり離れていたのが不便を感じました。
用事が有る時は担当者が来てくれるのですが、契約の時やいそぎの時などです。
勤務先の近くに東急リバブルさんのお店があったので、そこではダメなのか聞いたのですが、地区が違うのでダメとの事でした。
その辺の柔軟さが無かった事が少し残念でした。
担当者への不満ではなく、組織への不満です（不満と言うほどの事でもないのですが）。
先ほども述べましたが、東急さんを結果的に選んで本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただきありがとうございます。
安心してお取引していただいたということは担当者にとってもうれしく感じております。
また、ご不便にお感じになられたことに関しては、担当者としての努力でカバーするべく、今後も精いっぱい頑張りますので、何か不動産のご相談があればよろしくお願いいたします。
約半年の間に売却が出来て、良かったと思っています
売却物件が地元の業者でないので、心配していました。
チラシ等が配布されない不安感がありましたが、最近の販売活動はネットでの宣伝であることと、他地域への販促が出来ることから、今回、他市の方に売却が出来て喜んでいます。
販売担当者の好印象もあり、約半年の間に売却が出来て、良かったと思っています。
当初は、売却後に今現在のマンションを買入する予定でしたが、マンション購入後に戸建を売却することになって、担当者にはご苦労を掛けたかと思います。
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
H様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
契約から決済・引渡しまでお取引の一連の流れがスムーズにできたのは、H様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
また、H様のご厚意で買主様へも色々とご配慮頂いたおかげで、買主様も素敵な売主様から購入できたとお悦びで、本当に良いお取引に携われたことを私は嬉しく思います。
H様には現在のお住まいのご購入と今回ご所有不動産のご売却と2回も当社を通じてお取引頂き、本当に感謝しております。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
図面がなくなってしまったことだけが残念でした
不動産の構造に関わる図面がなくなってしまったことだけが残念でした。
センターからの返答
K様
この度は弊社にて不動産ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の件、売主様の不可抗力とは言え、私どもの配慮不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今回の件を糧とさせていただきまして、再発が起こらないように気を付けて業務を行ってまいります。
今後も機会がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
改めて今回のお取引き、ありがとうございました。