アフターケアまでとても丁寧で大変好感が持てました
初めてのマンション購入ということで、わからないことが沢山ありまして最初はとても不安でしたが、担当の方が若くてとても親しみやすく、かつ親切でしたので、少しの疑問でも気軽に尋ねることができまして、すぐに不安が取り除かれました。
契約締結の準備段階から契約締結行為に至り、住宅ローンの融資が実行されるまでの期間は慣れない事柄ばかりでしたので、少しの疑問でも気軽に尋ねることができてすぐにアドバイスをいただけたことは、本当に心強かったです。
担当の方の仕事は、私の取引きの件だけではないはずで、きっと忙しいはずなのに、忙しい素振りを全く見せずにいてくれて、いつ何時も常に落ちついた表情や口調で接してくれたり、「小さいことでも何でもいつでも電話等で聞いて下さいね」と優しく言葉をかけてくださったので、とても安心して過ごすことができました。
物件の引渡しが終わった後すぐに当該物件に小さな不備（天井の火災報知器のカバーの接着が少しだけゆるかったこと）が見つかった時も、担当の方に連絡したら即座に対応していただきました。
アフターケアまでとても丁寧で大変好感が持てました。
今後もし私の周囲に不動産の購入等を考えてる人がいたとしたら、自信を持って勧めたくなるような店舗、そして担当の方だと言えます。
今回は本当にお世話になりました。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでお取引がスムーズに行えたことは、K様が迅速にお手続き関係を行って頂いたからこそでございます。
まだまだ至らぬ点も多くあったかとは思いますが、微力ながらお力になれた事は大変嬉しく思っております。
これからも何かお困りごとがありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。