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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年3月3日

快くご対応いただき助かりました

複数回の内見をお願いしましたが、快くご対応いただき助かりました。
購入と売却同時並行で不安がありましたが、しっかり手続きを進めていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月3日

活路を見出していただき本当に助かりました

イレギュラーな状況の中、活路を見出していただき本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
難易度の高い売却でしたが、ご希望に合う条件で取引ができ私も安心しました。
不動産以外のことでも結構ですのでまた何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2025年2月23日

社員も余裕ありのように感じた

看板も大きく、恵まれた環境で、社員も余裕ありのように感じた(内情は分かりませんが・・・)。
業界を背負って社会貢献を更にして頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はへ東急リバブルにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
当初は日吉エリアでお探しでしたが、最終的には横浜エリアで落ち着きました。
ご契約からご決済まで短いスパンでしたが、諸々迅速にご対応いただき助かりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年2月16日

真摯にスピーディーに対応してくれる

真摯にスピーディーに対応してくれるため、とても安心できた。
担当者様ありがとうございました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後もご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年2月16日

連絡と報告を素早く対応していただけた

連絡と報告を素早く対応していただけたので、非常に助かりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後もご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月15日

物件情報を丁寧にご提案いただきました

予算に応じた物件情報を丁寧にご提案いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年2月13日

過不足のない情報提供を受けられたた

タイムリーで過不足のない情報提供を受けられたため、信頼してお任せすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ご決済、誠におめでとうございます。
また、お買替につき当社へご依頼を頂きました事心より御礼申し上げます。
お買替につきましては築年数・ご自宅の売却見込時期ほか様々なご心配があったものと存じますが、ご決断頂いたからこそ良いご縁を結べたと感じるお取引でした。
ご売却ご決済も迫っておりますが、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月13日

親身になってご対応いただきありがとうございました

親切に親身になってご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産の購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、弊社キャッシュレスサービスなどをご利用いただき、O様にとってお手間なくご購入手続きを完了することができ、担当として嬉しく思います。
今後もご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月8日

その都度丁寧に説明してくれました

不明点を何度も聞いてしまいましたが、その都度、丁寧に説明してくれましたので、担当者の対応や説明に問題はありません。
ひとつ悪かった点を上げると、希望していた内見の段取りが間違っていたようで、見ることができなかったことですが、外装や周辺情報のアドバイスを親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
段取りが悪く見れなかった物件に関しては大変に申し訳ございませんでした。
それでも、最後までお手伝いさせて頂き感謝しております。
リフォームもまだ終わっておりませんので最後までお付き合いさせて頂きます。

N様
N様 2025年2月7日

CMなどの知名度にあった対応をして頂いた

CMなどの知名度にあった対応をして頂いたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご契約をしていただき誠にありがとうございました。
拙い対応もあったかと思いますが、少しでもN様のお力になれていましたら光栄です。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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