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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月30日

不安や懸念事項の解決力が良かった

担当者の提案力と、不安や懸念事項の解決力が良かったと思います。
悪かった点は特に思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
また、当社へご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
一昨年に続いて再度のご指名・お取引頂けましたこと、大変光栄に存じます。
引き続きお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年5月29日

正確な情報を伝えてくださり大変助かりました

レスポンスが非常に早く、正確な情報を伝えてくださり大変助かりました。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
また、当社へご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
ご決済からがお付き合いと考えております。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、棟内のコミュニティもあろうかと存じます。
是非ご検討者様がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月26日

迅速丁寧に対応して頂きました

迅速丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうござました。
ご購入いただいたのは数年前でしたが、ご売却の際にお声がけいただけたこと大変嬉しく思います。
少しお時間かかってしまいましたが、お引渡しまでスムーズにできて良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年5月18日

お話しやすく対応が迅速であった

お話しやすく、対応が迅速であったので、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
また、当社へご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
ご売却につきましては進行中でありますので、売却につきましてもご満足いただけます様、引き続き尽力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月18日

安心できました

親切丁寧な対応で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお取引できましたことが、私どもにとって一番の喜びです。
今後も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2025年5月13日

説得力は群を抜いていると思います

とても丁寧で迅速な対応をしていただき、納得のいく売買ができました。
感謝しています。
やはり他社と比較した際の営業力、説明のわかりやすさ、説得力は群を抜いていると思います。
売買が決まった後も、最後まで細かいことをとても親切に説明してくださりました。
一点、平日の勤務中に突然電話をかけてこられることが何度かあり、そこはまずメールをいただくか何かで配慮していただけるよかったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に関して誠におめでとうございます。
どの会社で売却活動をされるか比較し、その中で私を選んで頂きありがとうございます。
期待に応えられたことを嬉しく思います。
ご連絡の件につきましては配慮が足りず申し訳ございません、今後気を付けてまいります。
また機会がありましたら是非ご連絡下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月11日

分かりやすくご説明いただき非常に探しやすかった

マンションと戸建てとそれぞれご案内いただきましたが、多くの物件を紹介いただきました。
物件それぞれの良い点と悪い点を分かりやすくご説明いただき、非常に探しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入に向けてご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年5月10日

合うような提案を適宜タイムリーにしてくれた

非常に良かったと思います。
こちらの事情についてしっかり話を聞いて、それに合うような提案を適宜、タイムリーにしてくれたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご納得のいただけるお取引となりました事、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年5月6日

担当者が良かった

今回は担当者が良かった。
担当がいるかぎりは継続して対応を依頼したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
お目にかかってから大変慌ただしいご契約ご決済となってしまいましたが、各所ご準備等ご対応ありがとうございました。
是非またご検討の際にはお声がけ頂けますと幸いです。
当社へご用命下さりました事、御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月3日

人柄と共に社風の良さも感じました

仲介をお願いしてから売買契約まで約1週間と非常に早く、諸々のストレスを感じる間もありませんでした。
迅速な対応に感謝しています。
上司の方も担当の方もこちらの話をきちんと聞いてアドバイスして下さり、人柄と共に社風の良さも感じました。
当方相続のため複数名の共有者でしたので、担当の方には複数名に連絡したり書類作成したり、倍のお手間をおかけし申し訳ございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
売買契約まで迅速に進められたとのこと、お客様にストレスを感じさせることなくお手伝いできたことを大変光栄に思います。
また、私ども担当者だけでなく、上司の対応や社風についても良い評価をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら御連絡ください。
末長いお付き合いをさせていただきたいと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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