表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月24日

色々と教えていただき非常にありがたかった

不動産の知識及び経験が豊富で、地域の事情にも詳しく色々と教えていただき、非常にありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になっております。
この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただけました事、合わせて御礼を申し上げます。
遠方の不動産のご売却で、見えない所もあり、ストレスもあったかと存じますが、各お手続きにご理解・ご協力をいただきました事、感謝申し上げます。
K様のご多幸とご健勝を願っておりますので、くれぐれもお体にはご自愛ください。
今後、長き良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月24日

満足の行く結果が得られ大変感謝しております

初めての事で売却が決まらず不安な時期もありましたが、丁寧に対応していただき満足の行く結果が得られ大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、お世話になっております。
この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただけました事、合わせて御礼を申し上げます。
O様のご購入とご売却、お買替のお手伝いをさせていただけました事、幸いでございます。
思い入れのある大切なマンションから、一戸建てへのお買い替えをする事に関して、勇気も必要だったかと存じますが、良き生活をお送りいただけているとのお言葉をいただけました事、嬉しく存じます。
O様のご多幸とご健勝を願っておりますので、くれぐれもお体にはご自愛ください。
この先、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月24日

良く対応していただいたと思っています

2社での見積金額を比較したときにこちらの方が高かったのでお願いしましたが、最終的にはもう一社の見積金額相当での売値となりました。
最初の売出し金額の設定を高くしすぎたために売却まで時間がかかったのは残念でした。
見積もりは前任の担当者がやっていたため仕方ありませんが、担当が変わってからは良く対応していただいたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、此度はご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売期間が長期にわたったことは恐縮でございますが、最終的に良い買主様とのご縁に恵まれ、お取引のご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月18日

満足のいく購入となり感謝申し上げます

概ねとても満足のいく購入となり、感謝申し上げます。
今回、ご担当の方は日吉センターの担当者で、当方が東京を中心に物件を探していたことから、担当のエリアが少し違ったと思っております。
物件を見ている際にこの辺りの相場をお聞きしたところ、ご担当のエリアではないので詳細はわからない旨、回答を頂きました。
できれば事前に調べて頂き情報を教えて下さると、プロとしてより安心し信頼できたと思っています。
また何かあれば、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてご購入頂きありがとうございます。
K様が気に入って頂ける物件が早々に見つかり、また無事にお引き渡しまで迎えられたことを私も嬉しく思います。
私自身エリアが違い相場が分からない部分もございましたが、色々とご協力頂きありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年11月17日

期待していた金額で売却できた

売却まで時間はかかりましたが、総じて真摯かつホスピタリティの高いご対応をいただきました。
期待していた金額で売却できたことも満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご決済誠におめでとうございます。
長いお付き合いとなりましたが、良縁に恵まれましたこと安堵しております。
今後とも変わらぬご愛顧頂けますと幸いです。
この度は当社へご用命下さり、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月14日

丁寧な説明と気軽に話せる担当者で本当に良かった

査定依頼してから他社と比べて素早い連絡でした。
丁寧な説明と気軽に話せる担当者で本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社のご売却をお任せいただきありがとうございました。
契約直後に少し心配事もございましたが、最後は何事もなくお引き渡しまで迎えられてよかったです。
色々とご協力頂きありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年11月12日

小まめなコミュニケーションで安心できました

比較した上で悪かった点はございません。
良い点としては丁寧かつ小まめなコミュニケーションで安心できました。
また、ご担当の方の評価ではないですが、LINEでのやり取りは有り難かったです。
LINEにこだわってはいないのですが、コミュニケーションアプリでのやり取りはメールや電話よりコミュニケーションが取りやすいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なマンションのご売却を弊社にお任せいただき、心より御礼申し上げます。
お問い合わせをいただいてからご契約に至るまで、また、ご契約からお引渡し(ご決済)までの期間におきましても、多岐にわたる事項にご協力を賜り、重ねて感謝申し上げます。
特に、LINEでのやり取りを主な連絡手段とさせていただきましたこと、迅速かつ丁寧にご対応いただきましたお陰で、私も滞りなく手続きを進めることができ、大変助かりました。
今後、不動産に関することで何かご相談やご用命がございましたら、LINEで構いませんので、どうぞお気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、お客様の今後の益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月9日

分かりやすい説明

分かりやすい説明、物件の選択方法。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてご購入いただきありがとうございます。
M様のご協力のおかげでスムーズに契約から引き渡しまで進めることが出来ました。
ありがとうございます。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年11月9日

親身になって相談いただいた

親身になって相談いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、温かいコメントをいただき、正直、大変嬉しく思っております。
「親身になって相談に乗ってもらえた」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
お客様の気持ちに寄り添い、最善の解決策を見つけるお手伝いができたことを光栄に思います。
今後も、お客様の信頼に応えられるよう、専門知識と誠意をもってサポートさせていただきます。
また何かございましたら、ぜひお声がけください。ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月2日

安心でき結果も満足でした

すべてお任せ致しました。
安心でき、結果も満足でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
ご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
また、ご売却のお手続きにつきましても、お忙しい中ご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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