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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年4月7日

希望に沿った対応をして頂き大変感謝しております

こちらの希望に沿った対応をして頂き大変感謝しております。
担当者様でなければ、この短期間での実行は難しかっただろうと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル日吉センターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
これで3度目のお取引となりますが、必ずお声がけをして下さり嬉しく思います。
今回は契約からご決済まで約1ヶ月と、とてもタイトなスケジュールでしたが、諸々早急にご対応いただきありがとうございました。
おかげで無事にご決済の運びとなりました。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月6日

売れる努力をしてくださっていました

良い点は、なにより丁寧で密な連絡を頂き、HPやチラシなど色々な方法で売れる努力をしてくださっていました。
税金などの情報も、すぐに教えて頂きました。
部屋に置き忘れたものを回収しておいて頂いたり、売り家から排出した粗大ゴミの対応も考えて頂き、こちらの知り得ない情報で助けて頂きました。
悪い点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧で密なご連絡」「HPやチラシなど色々な方法での売却努力」といった点を評価していただき、大変光栄に存じます。
お客様の物件を売却するにあたり、様々な角度からアプローチさせていただくことは、私どもの重要な責務と考えておりますので、その点がお客様に伝わっておりましたら幸いです。
今後とも、何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年4月6日

文句のつけようのないサービスと応対でした

住宅ローンを複数検討するための期日を、前もって提示しリマインドいただけると助かりました。
その他は文句のつけようのないサービスと応対でした。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却・ご購入ご決済完了おめでとうございます。
お疲れ様でございました。
ご指摘のローン期日の件、配慮が至らず申し訳ございません。
今後は前倒しでのご案内に努めます。
ご新居買主様も快適にお住いとのことご連絡頂いております。
良いご縁に恵まれましたこと、担当として嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いを頂けますと幸いです。
この度はご決済誠におめでとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月5日

今後ともよろしくお願いします

この度はどうもありがとうございました。
また機会があれば、お世話になりたいと思っております。
今後とも、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またなにか些細な事でもお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
精一杯お力になれるよう尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月5日

気持の中の不安を全て対応していただきました

わがままをなんでも対応していただき、親切丁寧に対応して頂き、私の気持の中の不安を全て対応していただきました。
本当に有り難かったです。
自分も含めて家族や知り合いなど、物件を「売りたい、買いたい」と言う時には、是非ご紹介させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のご売却は、色々とご心配なことも多いかと存じますので、少しでもお客様の不安を解消し、安心してお任せいただけるよう心がけておりました。
そういった点がお客様に伝わったのであれば、本当に嬉しい限りです。
今後とも、何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年4月1日

納得のできる説明をして頂けました

他者と比べて非常に対応が早く、納得のできる説明をして頂けました。 
普段営業の方とやり取りする機会が多いですが、見習って欲しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせて御礼を申し上げます。
W様のご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
W様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後、末永く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年3月31日

誠意が感じられた

説明が丁寧で分かりやすく、誠意が感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
また些細な事でもお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯お力になれるよう尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月31日

不安なくスムーズな取引ができました

エリアや市況を踏まえ、親身に適切なアドバイスをいただいたことで、不動産購入という大きな決断をすることができました。
また諸々の手続きのご案内や疑問点に対するご回答等、LINEを使ってタイムリーにご連絡いただけたため、不安なくスムーズな取引ができました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご契約をしてくださり、誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えのお力になれた事、本当に光栄に思います。
また何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月31日

気持ちよく売却ができ、満足しています

他社との付き合いがないので比較はできないが、何ら問題なく気持ちよく売却ができ、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
いつも丁寧な資料を作成、測量等もご協力いただき大変助かりました。
遠方にお引越しですが、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月31日

要望に合わせて買主さんとの取引に結びつけてくれた

引渡が先になるこちらの要望に合わせて買主さんとの取引に結びつけてくれた点。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
N様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後、末永く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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