表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かった
地域や物件の魅力の理解度や、契約締結までの手続きの早さと説明の的確さには、非の打ち所がないほど信頼できるご担当者でした。
優れた営業パーソンによくある傾向ですが、契約締結後の様々な手続きや選択肢に対して、残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かったです。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
また、ご評価とともにご指摘のお言葉も賜り御礼申し上げます。
行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
引き続きご売却ご決済もございますので、ご不安の無い様努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
サービスも満足しており営業からの説明も十分だった
対応連絡が適切かつ迅速だった。
特にキャッシュレス決済と廃棄物引き取りといったサービスも満足しており、営業からの説明も十分だった。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しということで、弊社キャッシュレスサービスなどご利用いただき、K様にとってお手間なくお手続きを進めることができ、良かったです。
また、ご案内時のご協力もあり、ご売却開始から２週間ほどでのご成約となり、担当として大変嬉しく思います。
今後もお引越し後のお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
疑問や不安の解消に繋がりました
他社と比較して、会社と担当者ともにスピード感をもって対応していただき、接客態度も気持ちが良く、こちらの疑問や不安の解消に繋がりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
他社様からの経緯も含め、長きにわたりご売却活動お疲れ様でございました。
また日吉にお越しの際には是非お声がけ頂けましたら幸いです。
この度は当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらを常に安心させてくれながら進めて頂いた
自信を持った立ち居振舞いと、丁寧で分かりやすい優しい話し方で、全てお任せしたいな、と思わせるような方でした。
短期間での無理な注文をしてしまいましたが、「何とかやってみます」とこちらを常に安心させてくれながら進めて頂いたので、大変助かりました。
この出会いが私の人生におけるターニングポイントであったと神様に感謝しています。
決して大袈裟な事を言っている訳ではなく、わたしの人生における大チョンボを、鮮やかに立て直して下さった大恩人です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、ご協力いただいた結果無事お取引を終えられて本当に良かったです。
ありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら御連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
話しやすくとても満足しています
話しやすく、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、ご家族での新居購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ローン審査等、K様のご協力もあり、スムーズに引き和足へ進むことができました。
今後もお困りごとやご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
早めにおしえてくださり非常に助かりました
連絡事項を早めにおしえてくださり、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
F様のご協力もあり、スムーズに売却することが出来ました。
また何か機会がございましたら宜しくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
担当者さん、大変お世話になりました。
こちらのレスポンスが遅くご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
お申込みご希望に沿えずのこともございましたが、結果ご満足いただけますお部屋のご提案が出来ましたこと安堵しております。
この度は当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
どの対応もとてもしっかりしていました
相続した家を売却のため数社見積もりを依頼しました。
貴社が一番高額の見積もりを出してこられたのですが、「ホントにこの値段で売れるの？」と最初は二の足を踏んでいました。
でも、担当していただいた方が詳しく説明してくださり、お任せすることにしました。
連絡や説明、こちらからの質問への対応など、どの対応もとてもしっかりしていました。
結果として貴社にお願いして大満足です。
今後、売却や購入が必要になった時には是非とも貴社、可能であれば同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご相談を頂いた時からＯ様のお人柄もあって楽しく色々なお話を頂きながら進行させて頂きました。
ご契約後も私からの連絡に対してご迅速なご対応を頂きまして助かりました。
この度のお取引にも関わらず何かご相談事がございましたお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
親身になって対応いただきました
とにかく親身になって対応いただきました。
不安のある事にも安心感を与えてくれます。
他社の様な積極的なセールスが苦手ですが、一切そのような事もなく、全てこちらの希望通り対応していただきました。
当然大手である安心感もありますが、担当者様に恵まれたと思います。
悪い点は皆無です。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、決済日を2回延長とやや困難な点もございましたが無事に決済を迎えられてほっとしております。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声