表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
着地点をくみ取って対応してくれました
全体を通して、こちらの希望ややりたいこと、着地点をくみ取って対応してくれました。
また、担当者の経験による「生の声」が非常に参考になりました。
購入後の確定申告に関する情報や不動産取得税について、どうすればよいかなどの説明はなかったので、そちらがあればより助かりました。
特にこちらから説明を求めたわけではないので不満があるわけではありません。
センターからの返答
Ｆ様には途中で担当が異動になってしまい、担当変更させていただいてからのお付き合いとなりますが、新築工事の施工が遅れたり、お引渡しまでの間色々なことがありましたが、無事にお引渡しまで迎えることが出来、本当に良かったと思います。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても気配りの出来る担当様でした
こちらの希望をよく理解して頂き、寄り添って相談に乗って頂き、細かい手配等も準備が常にきちんとされていて、とても安心してお任せすることが出来ました。
とても気配りの出来る担当様でした。
次回また何かあった際は、ぜひ同じご担当様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のご助力があり、スムーズなご売却が出来ましたこと、改めまして感謝申し上げます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
とても安心してお取引ができました
どんな些細な質問・疑問にも丁寧に答えていただけるし、連絡もこまめに頂けてとても安心してお取引ができました。
担当者さんと同じ悩みで共感できたし、心強かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご相談いただきまして、ありがとうございました。
私の息子と1週間違いで不動産の事だけではなく子育てのお話をさせていただき、私も勉強になる事が多く、T様ご家族にお会いするのが毎回楽しみでした。
ご契約から完成までお日にちのある物件でしたが、スムーズにお引渡となりましたのでT様が諸々のお手続きをスピーディに対応いただけたからこそでございました。ありがとうございました。
今後も些細な事でもご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
対応が速かった
時間に関わらず対応が速かった。
更に知識、経験を積んでもらえればと思います。
センターからの返答
この度は当社へ物件購入のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
W様におかれましては、地元で長くお住まいの馴染みあるエリアでのご購入とのことで、私自身も街に関する情報はW様から学ぶことも多く、大変ありがたい経験となりました。
至らない点も多々あったかと存じますが、一つ一つの観点に迅速かつ丁寧にお答えできるよう、今後も努力を重ねて参りたく存じます。
引き続き、お力になれることがございましたらお気軽にお声がけください。
正確な説明など誠意をもって対応いただいた
不動産事情や当該物件の特性、重要事項説明時の専門的知識や質問に対する正確な説明など誠意をもって対応いただいた。
購入決定時にもう少し各種情報提供やアドバイスをいただきたかった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご入居まで少し時間が空きますが、リフォームやお引越しの事等お気軽にご相談下さいませ。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後の課題として改善できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
素晴らしい営業マンだと思います
当初、売りの相談からで、いつ売るのか、また、売るかどうかも確定ではない、まずは査定だけ、というスタートでしたが、こまめに能動的にご提案いただいたのは御社が一番でした。
でも決して強引ではない。
こちらの気になっていることやちょっとした言葉をうまく捉えて、それに合わせた提案をいただけました。
他社は、そんな回答は求めていない！という通り一遍の説明や、売るかどうか決まったらご連絡くださいという待ち姿勢。
途中から買いの相談も並行して進めましたが、進め方のご提案もとてもわかりやすかったです。
返信もいつもすごいスピードで返ってきますし、とても丁寧でした。
今後の見通しについていつも触れていただけたのも助かりました。
素晴らしい営業マンだと思います。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
身に余るお言葉大変恐縮です。
不動産のご売却はあくまで手段であり、目的は快適な新生活ですから、私なりにご新居の生活を精一杯想像した上でご提案させて頂きました。
ご新居リフォーム着工された頃と存じますが、快適にお住まいを頂けましたら営業冥利に尽きる想いです。
ご売却のご決済も控えておりますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
良い土地に巡り会えたのも担当者様のお陰です
担当者様には大変お世話になりました。
何も分からなかった私達ですが、いつも丁寧にご対応くださり、安心してご相談させていただくことができました。
また、いつも親身に話を聞いてくださり、とても嬉しかったです。
最終的に良い土地に巡り会えたのも担当者様のお陰です。
本当にありがとうございました。
今後とも何かご相談させていただく際には、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
新居の設計・打合わせが順調に進んでいるとのことで工務店さんから連絡頂きました。
素敵な新居、私も楽しみにしています。
要望に応えてくれたと思う
自身の要望に応えてくれたと思う。
契約まで数年かかったが、親身に対応してくれました。
センターからの返答
O様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
初めてお会いしてから2年程経ちましたが、納得のいく物件を購入できたこと、私も大変うれしく思います。
お住まいの中でなにか困ったことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで誠実に対応してくれました
最初から最後まで誠実に対応してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
同じマンション内からのお住み替えということもあり、マンションのことはよくおわかりでしたし、こちらのご依頼事項にも速やかにご対応いただけたおかげで、スムーズにご契約からご決済まで進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かございましたらご遠路なくご相談ください。
とても信頼のおける担当者さんです
担当者さんはとても丁寧な対応かつ仕事も早く、質問事項に関する連絡もレスポンスが良く、とても信頼のおける担当者さんです。
今後とも引き続き担当して頂きたいです。
センターからの返答
Y様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
Y様には役所関係の手配など、何事もスピーディーに行って頂いたおかげでスムーズな取引となりました。
ありがとうございました。
何かお住いの中でお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。