表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的に信頼感のおける対応をしていただいた
担当者さんの受け答え、対応の良さ、誠実な対応、清潔感のある身だしなみなど、総合的に信頼感のおける対応をしていただいたと思っています。
また、営業所が異動になっても、引き継ぎではなく最後まで対応いただけたことも良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
M様よりお申し込みを頂いた直後に私の異動通知があり、ご心配をおかけしてしまいましたが無事にご契約からお引渡しまで迎えることができて担当としても大変嬉しく思っております。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
まさにリバブルの顔といった印象でした
担当者さんは、出会った時はぐっさんのように気さくに話していただき、いざ契約という時は岡田君のように真剣な眼差し、まさにリバブルの顔といった印象でした。
次の入口の看板は担当者さんですね⊂（（・ｘ・））⊃。
センターからの返答
F様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
コメントで頂いた通り、リバブルの顔となれるように励んでいきます。
お住まいの中で、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身に相談に乗っていただきました
不慣れな私でしたが、親身に相談に乗っていただきました。
不測の事態への対応もしっかりしていて、安心してお任せできました。
願わくば、今回の物件のご提案が担当者からあれば・・・。
センターからの返答
この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、S様のお住み替えをお手伝いできたこと、大変うれしく思っております。
今後もお役に立てることがありましたらいつでもご連絡下さい。
不安なく引渡しまで迎えられました
連絡の頻度や、ＳＭＳ・Ｅメール・電話等といったその時の連絡手段が適切で、不安なく引渡しまで迎えられました。
本当にありがとうございました。
また何か機会あれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。
快適にお住まいを頂けておりましたら担当として嬉しく思います。
ご売却の目処付け前のご決断、大変ご不安もおありだったかと拝察します。
そんな中私どもにお任せを頂きました事、心より御礼申し上げます。
ご売却の決済が控えております、各種お手続きなどもございますが引き続きよろしくお願いいたします。
購入できたこと、感謝してもしきれません
【予算も含めて非常にシビアな希望条件】×【そもそも出物が多くないエリア】ということで、果たして購入まで辿り着けるのか・・・？という不安の中での家探し。
そんな中、最初から最後までとにかく親身になってこちらのワガママにお付き合いいただき、ついに全ての希望に合致する物件を購入できたこと、感謝してもしきれません。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
限定的なエリアでお探しである中で、なんとかぴったりのご条件の物件をご紹介することができ、担当としてとても嬉しく思います。
これからお引越しや各お手続きなど、少しお忙しくなられるかと思いますが、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
落ち着かれたタイミングで一度お伺いをさせていただければと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
出会いがとても大切であると心から思いました
終始とても丁寧に対応していただきました。
家探しにおいて良い物件との出会いはもちろんのこと、信頼できる営業さんとの出会いがとても大切であると心から思いました。
初めての購入でしたが、一つ一つ不安を解消していただき、安心してここまで来ることができました。
家族一同、大変感謝しております。
子供達も担当者さんの事が大好きです！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルでのご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
当初、N様のご希望に沿った物件が少なかった状況でしたが、リフォームのご提案のお時間を頂きながら一緒に進めさせて頂き、最終的にはご希望の物件に出会うことができてとてもうれしく思っております。
今後もお役に立てることがあればいつでもお気軽にご相談下さい。
いやな顔することもなくご対応いただいた
最初にアポ無しで伺った時に快くご対応いただき、物件見学までさせていただきました。
その後すぐ担当いただいた方の人事異動があり、後任の方からご連絡をいただきました。
とても若い方で少し不安なところもありましたが、とてもフレンドリーで緊張することもなくご相談ができました。
アンケートの回答はちょっと甘いかとも思いましたが、いやな顔することもなくご対応いただいたことに感謝を込めて最高ポイントをつけました。
ＣＭみたいに、素敵な「東急リバブルのひと」になってくださいね！
ご担当者だけでなく、センター内のサポートも感じることができました。
日吉センターの皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今年の4月からお引き渡しまでS様の担当をさせていただきまして誠にありがとうございました。
何度もご案内に足を運んでくださった事改めて感謝申し上げます。
新しくお住まいになる物件を気に入っていただけまして、私も嬉しく思っております。
是非快適で楽しい生活をお送りくださいませ。
私もCMのような素敵な「東急リバブルの営業担当」になれるよう日々精進してまいります。
ご縁がございましたら、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂いて大変満足しています
とても親切、丁寧に対応して頂いて大変満足しています。
また何かありましたら東急リバブル＆同じ担当の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居は如何でしょうか。
快適にお住まい頂けておりましたら担当として嬉しく思います。
ご購入・ご売却とも当社にご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ともご愛顧を頂けましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
調査や売り主との調整を素早く実施してくれました
ご担当者には非常によくしていただき感謝しています。
私の不安解消に向けて、さまざまな調査や売り主との調整を素早く実施してくれました。
大きな買い物でしたので、御社にお願いして正解だったと思っています。
以下は印象に残っていることです。
・私が確認したいことについては、徹底的に調べて回答を用意してくれたこと。
・リフォームについても、業者等を通じて可否を調べてくれたこと。
・事務処理で時間がかかるときも、雑談を交えながら人間味のある対応をしてくれたこと。
・売り主との価格交渉において、非常に頑張っていただいたこと。
センターからの返答
この度は新たなお住まいの購入の節目に当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また身に余るお言葉を頂き大変うれしく感じるとともに、今後に向けましても身が引き締まる思いでございます。
H様の暮らしがより充実したものとなります様、今後もサポートをさせて頂けますと幸いです。
引き続きご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。