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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月24日

二代にわたっておせわになりとてもよかった

誠実さをとても感じ、さすが大手だなと思いました。
結果、偶然なのですが、我が家は二代にわたっておせわになり、とてもよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お父様とS様と二代にわたり弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約、ご決済まであっという間でございましたが、お引渡しまで滞りなくできましたのはS様のご協力があったからこそだと感じております。
お引越しまでは完全に終わっていらっしゃらないかと思いますが、日吉センターからは近くなりますので何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月19日

こちらの話をよく聞いて頂けました

誠意のあるご対応をしていただいたので、気持ちよく進める事ができました。
こちらの話をよく聞いて頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお褒め言葉までいただき誠にありがとうございます。
今後とも社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月19日

相談をしやすかったです

親切で丁寧な対応をしていただき、相談をしやすかったです。
質問事項などに対して、迅速な対応をしていただきました。
深く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また営業冥利に尽きる御言葉をいただきまして、合わせてお礼を申し上げます。
I様のご協力もあり滞りなくお手続きが進められた事、感謝しております。
また何かお力になれる事がございましたら、何でもご相談くださいませ。
I様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2022年8月9日

質問にも的確に回答頂き感謝しております

ご担当者様には常にスピーディーな対応をして頂きました。
不動産に関する確かな知識を持っており、こちらからの質問にも的確に回答頂き感謝しております。
今後も何かあればご相談させて頂きますので、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居の方は如何でしょうか。
快適にお住まい頂けておりましたら嬉しく思います。
お問合せ頂きました際他社様との兼ね合いもあり、ご心配おかけいたしました。
ご決済準備等ご協力頂きました事、御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月7日

スムーズに段取りしていただきました

購入したい地域は決まっていましたが、当方の希望価格帯は決まっていなかったため、担当の方には幅広い価格帯の物件の内覧をさせていただき、とても参考になりました。
売買のスケジュールも分かりやすく、スムーズに段取りしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルでのご購入誠にありがとうございました。
様々な物件を見ていただく中で方向性が決まり、最後にはご満足いただける物件をご購入いただくことができとてもうれしいです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月7日

こちらの要望も親身に聞いてくれた

担当者さんは対応が早く、こちらの要望も親身に聞いてくれたので、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
お引渡し後何点かご相談事項も頂いておりましたが、その後は快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
ご内見~ご入居まで大変酷暑の中でありましたが、ご決済の準備などご協力を頂きましてありがとうございました。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年8月5日

誠実に対応いただきました

物件購入の意思表示から物件決定まで時間がかかりましたが、誠実に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様にはいくつか物件をご内見頂き、理想的な物件を見つけられたことを嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年7月24日

購入の判断がスムーズになりました

初めて内見に伺った際、議事録などの物件の詳しい資料をご用意いただいたおかげで、購入の判断がスムーズになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
多くのご配慮とお気遣いをいただきここまで進む事ができました。
素敵な新居での生活楽しんで下さいませ。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2022年7月23日

短期間に契約でき良かったです

タイミングよく物件を紹介頂き、短期間に契約でき良かったです。
また、こちらの都合に合わせて臨機応変にスケジュールを調整して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、遠方にお住いのところ週末にこちらにお越しいただき、ローンや書類関係等、迅速にご対応頂きまして大変助かりました。
リフォームがこれから入るかと存じますが、新居での素敵なお住まいをお過ごしください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月10日

1ヶ月ほどで契約まで無事にたどり着けました

初めての不動産取引でしたが、迅速に対応頂き、1ヶ月ほどで契約まで無事にたどり着けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、また初めての不動産お取引にも関わらずご丁寧にご対応を頂き誠にありがとうございました。
今回は当社ユーザー様であるご家族様からのご紹介を頂き、S様の物件探しをお手伝いできましたこと大変ありがたく感じております。
眺望・陽当たりの良い新居での生活もこれまで以上に良いものになるかと存じます。
今後もお困りごと等ございましたら、遠慮なくご連絡頂けますと幸いです。

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