表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直に説明していただいたことに好感がもてました
物件に関するスムーズな対応と、正直に説明していただいたことに好感がもてました。
センターからの返答
この度は、日吉センターにてご購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
M様のご実家の近くで、お気に召す物件が見つかって無事にご成約でき、私も、大変嬉しく思っております。
住宅ローン等手続きの件につきましてはM様にもご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも何かお困り事等がありましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
こちらの質問に対して、丁寧に的確に答えてくれた
良かった点
・内見の際に子供達の相手をしてくれた。
・こちらの質問に対して、丁寧に的確に答えてくれた。
・気になっていた、線路の工事に伴う道路環境の変化（新設通路等）について調査し、丁寧に説明してくれた。
・火災保険について、複数社のプランを紹介し相見積りをして提示してくれた。
・購入後も、カーテンレールの取付業者紹介や、近接地の水漏れトラブル対応等、色々なアフターサービスをしてくれた。
・お花を送ってくれた。
今後の希望
・価格交渉の余地があれば、積極的に教えて欲しい。
センターからの返答
この度は弊社へご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
良い取り引きができました事、感謝申し上げます
東急リバブル提携の金融機関ではなくネット系の会社を希望し、また注文住宅という関係でつなぎ融資が必要だった。
融資スケジュールの確定等、面倒な事が他の客と比べて多かったハズで大変だったと思うが、金融機関担当者とよく調整をしていただき非常に良い対応を頂いた。
担当者さんも、初めてのケースだったと思いますが、大変助かりました。
改めまして良い取り引きができました事、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
私が他のお客様にご紹介したことの無い金融機関だったため確認に時間を要してしまいましたが、より良いご条件でお借り入れができ、ご満足いただけました事うれしく思います。
また何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
一生懸命御対応頂き、ありがとうございました
一生懸命御対応頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い至します。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｍ様ご家族にとって良いお住まいが見つかったことを大変嬉しく思います。
日吉センターはお近くですので、また何かお力になれる事がございましたら、遠慮なさらずご相談下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
今後ともお付き合いしていただけたら幸いです
突然来店したにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず案内してくださり感激いたしました。
家を見させていただいた際も、今見たいと言った時にも急いで来てくださった時は、非常に助かりました。
今後ともお付き合いしていただけたら幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご検討頂いておりました物件が他のお客様から先にお申込みが入り、購入できないことがありましたが、その後T様のご実家近くで物件が出てきて、お話しが進み私自身もご縁を感じました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
終始丁寧にご対応頂き、契約に至り満足しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
終始丁寧にご対応頂き、契約に至り満足しております。
今回、物件探しの初期から夫婦でのペアローンを検討しており、購入に当たって『夫婦二人で』納得できることが最優先でした。
しかし他社では、”決定権は夫にあるもの”と言わんばかりに、夫側にのみローンの話をされる等の対応をされ、夫・妻共に不満の残る内覧となったこともありました。
御社ではそのようなことはなく、担当者様には夫・妻どちらの方でも対応に差はなく、丁寧・的確にアドバイスを頂きました。
大きな買い物ですが、担当者様・物件条件いずれも納得の上決めることができ、良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
F様には決済後にもいろいろとお手数をおかけしてしまい大変申し訳なく存じております。
ただ、素敵なお部屋であることには間違いございませんので、ご家族3人で笑顔の絶えぬよう新居を楽しんでいただけたら幸いです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんに感謝しています
ポストの表札がつけっぱなしで外せないので困っていますが、子供の都合で急な時間変更にも対応頂き、担当者さんに感謝しています。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
諸手続きに関しまして、早急にご対応頂きましてありがとうございました。
ポストの件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かご不明な点やご相談事等がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
購入にあたって、多くのサポートを頂きました
担当者様には、購入にあたって、多くのサポートを頂きました。
駐車場探しや、ローン会社への連絡の代行など、こちらの負担を軽減してくれるような動きを積極的にして頂き、スムーズに取引が進みました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
これからリフォームが入るため、ご入居は少し先となりますが素敵な新生活をお過ごし下さいませ。
今後、気になる事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
東急リバブルの担当者さんに対応して頂けて良かった
担当者さんは、物件内見の際から色々気遣って頂き、初めての事ばかりでしたが、僕らの目線でも考えてくれました。
物件購入後もエアコンの設置が大手電気屋さんから断られる中で、リフォーム業者さんとも連絡を取ってくれ、親身に対応してくれました。
東急リバブルの担当者さんに対応して頂けて良かったと、誰に対しても自信を持って言えます。
対応有難う御座いました。
センターからの返答
この度はK様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
エアコン等も問題なくご使用いただけているとのことで安心いたしました。
また何か不動産に関することでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
気持ち良く物件の購入が出来ました
最初のご相談時からとても対応が良く、気持ち良く物件の購入が出来ました。
また、室内のリフォームを考えてる際にも色々と聞いて頂いたりと助けになりました。
購入後にも、何かあれば相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
リフォームの完成までもうしばらくかと思いますが、T様の新居でのご生活が明るいものになるよう、祈っております。
また何か不動産に関することでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
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