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プロフェッショナルな素晴らしさを感じました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての経験で、何もかも不慣れな上、仕事柄時間もなかなかとれない中、不安や焦りで一杯でしたが、担当者の方々の行き届いたご配慮に助けられ、お陰様で購入することができました。
心より感謝致します。
他社を全く知らないので比較はできませんが、的確で迅速なアドバイスや対応はプロフェッショナルな素晴らしさを感じました。
また、誠意やお心遣いの感じられる言動のお陰で、励まされ少しずつ安心してお任せすることができました。
今回ご担当頂いたお2人で、初めての私にとってはとても幸運でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事にリフォーム等も終えられ、ご新居での快適な生活がスタートされるよう祈っております。
さて、初めての不動産購入は、ご不安やご心配事が絶えなかったことかと思います。
しかし、お仕事がお忙しい中、電話に加え、ショートメール等にて諸々ご対応いただき、スムーズなお取引になりました。
また、遠方よりお越しのお母様や、銀行担当者様にも、多大なご協力をいただけたことも、S様のご縁が導かれた大きな要因です。
色々な方の思いや尽力が結集してこそ、成功する不動産売買であることを改めて感じました。
今後とも、不動産売買でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
(頂き物までしてしまい、大変恐縮です。美味しくいただきました。)
迅速なサポートを本当にどうも有難うございました
春から中古マンション購入に向け、あちこち物件を探していた折、東横沿線のある気に入った物件をタッチの差で逃してしまい、落胆していました。
その後地域を日吉に限定し、不動産各社物件を一度に見られるウェブサイトを日々閲覧し、週末には見学にも出かけていましたが、これだという物件になかなか出会えませんでした。
もう諦めかけていた時、東急リバブルさんのウェブサイトで、正に今まで私のアンテナに引っかからなかった希望に合う物件を偶然見つけ、早速その週末土曜のご案内をお願いしました。
担当者の方は他のお客様の対応で都合がつかず、初回は他の方にご案内してもらいました。
不動産というのは、本当に出会いがあるのですね。
私は一目でこの物件が気に入り将来ここに住む自分の姿が容易に想像できました。
以前物件を逃した経験からも、これは即手を打ったほうが良いと判断、同日夜に、この物件の担当者と再訪するお約束をを取り付けました。
夕方もう通常の営業時間を過ぎた頃でしたが、嫌な顔もせず、私を物件に案内して下さった事、そしてその直後営業所に戻り、申し込みまで済ませてもらえた事、本当に感謝しています。
人生で最大の買い物でしたが、即決した事に後悔はなく、引っ越しはまだこれからですが、楽しみでなりません。
迅速なサポートを本当にどうも有難うございました。
センターからの返答
この度はL様の不動産ご購入のお手続を、当社日吉センターにてお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回の物件について、非常に気に入っていただいていたご様子でしたので、私もお引渡の日を心待ちにしておりました。
当センターからお近くの物件でございますので、もしお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
ショートメールでの対応といった配慮が良かった
こちらからの質問に対し、迅速かつ丁寧にお答えいただき、非常に好感が持てました。
電話対応もゆっくりとした口調で落ちついていたので聞き取りやすかったです。
また、平日は仕事をしていて連絡が取りづらかったため、時間やショートメールでの対応といった配慮が良かったです。
最後まで丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産ご購入のお手続をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様の奥様のお父様も弊社を通じて不動産購入をしていただいているとのことで、良く言いますが、本当にご縁があるのだとつくづく感じました。
お仕事もあり多忙な中、契約からお引き渡しまでが非常にタイトなスケジュールになってしまいましたが、M様のご協力もあり無事にお引き渡しまで進めることが出来ました。
また機会がございましたら、是非当社にご相談いただければと思います。
また、お客様のご紹介も、心より、お待ち申し上げております。
いつも笑顔で明るく対応して下さる
いつも笑顔で明るく対応して下さる。
何も解らないので全部依頼してしまい、その都度対応し、色々な事が長引かないいい環境に運んで下さる。
安心していました。
お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度はご売却とマンションのご購入誠にありがとうございます。
私もK様とお話するのが楽しく、自然と笑顔になっておりました。
いつも準備が完璧でしたので、私も大変助かりました。
また、何かお手伝いできることがあればお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
不安もありましたが、担当者さんでよかったです
とても誠実な人柄が行動、言葉、態度から伝わりました。
とても大きな買い物ですので不安もありましたが、担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
人生に一度か二度あるかないかの大切な事柄ですので、わからないことや不安なこともたくさんあったことかと思います。
その中で、貴重なお時間をいただき、現地のご確認をしていただいたり、ご説明をお聞きいただいたり、各お手続きにご協力いただき大変助かりました。
これからお二人が建築される建物の完成がとても楽しみです。
完成しましたら、ぜひご挨拶にお伺いさせていただきたいと考えております。
なにかご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
こちらの要望に柔軟に対応していただき助かりました
こちらの要望に柔軟に対応していただき、助かりました。
初めての不動産の購入だったので、わからないことだらけでしたが、嫌な顔をせず、わかりやすく、わかるまで説明をしていただきました。
また、購入、売却があれば、担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)に不動産購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
S様とは約2年ほど前からお付き合いさせて頂きまして私自身勉強する事も多い時間となりました。是非ご新居にて素敵な生活をお過ごしください。
又、力を入れておりましたリフォームにつきましても是非完成しましたら拝見させてください。
今後共引き続きよろしくお願い申し上げます。
不慣れなこともフォローしてもらえて安心して購入
新しい物件情報を教えていただきすぐ見学ができて、物件を決めることができよかったです。
また物件購入の流れもわかりやすく、不慣れなこともフォローしてもらえて安心して購入できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱日吉センターにご購入のご相談、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。大変お忙しい中、ご契約後の諸手続きにおいても、早急にK様にご迅速にご対応頂いたお陰で、スムーズに進めることができ、お取引を無事完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何か、お困りごとやご不明な点、ご質問事項等がございましたら、何なりとお気軽にお問合せ下さいませ。
これからも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
条件に合う物件をたくさん紹介して下さいました
この度は素敵な物件を紹介していただき、ありがとうございます。
私たちはマイホームに対する具体的なイメージを持たず、フラっと相談に伺ってしまったため、立地や間取りなどの希望が二転三転していましたが、担当者様はその都度、条件に合う物件をたくさん紹介して下さいました。
その中で、私たちの理想をまとめて下さり、今の家にたどり着きました。
内見の間も物件の情報だけでなく、その地区の特色や今後の発展の見込みなど細かなところまで教えて下さいました。
お話も面白く、道中とても楽しかったです。
家を決めた後も、雨音や駅からの距離が気になり不安になった私たちに付き合って、大雪の日の見学もして下さいました。
寒い中ありがとうございました。
何と言っても”急いで決めず、気に入った物件に出会えるよう”に気長に付き合って下さった姿勢にとても感動しました。
とても嬉しかったです。
新居を購入したばかりなので、しばらくはないかと思いますが、もしまた物件の相談をすることがあれば是非同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
今回、担当者様で本当に良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お取引の感想についてのコメントを頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
思い返せばM様とは、あらゆる地域へご一緒し、たくさんの物件を見学してまいりました。
ご希望が二転三転、とはございますが、お客様と一緒に物件を見ながら、少しずつ理想の家に近づいていくことは、こちらとしてもワクワクするものです。
私自身も、自分の家を探しているかのように、楽しみながら、お付き合いすることが出来ました。
最終的に今回の家を自信を持ってお勧めさせていただきましたが、何よりM様自身のご納得いく家に辿り着かれたことが、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永くお付き合いできますと幸いです。
大変有難かったです
早く的確な応答、物件情報の提供等、大変有難かったです。
センターからの返答
S様、このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はT様からのご紹介ということで、本当にありがたいご縁をいただきました。
また、いつもためになるお話をお聞かせいただき本当にありがとうございます。
今後はリフォーム等のお手続きもあるかと思いますので、何かお役に立てることがありましたら何なりとお声かけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
私共の希望を十分に聞いていただき契約に至りました
・売主が私共に売却する決め手となる項目をアドバイスしていただき、良い結果につながりました。
ありがとうございました。
・私共の希望を十分に聞いていただき、契約に至りました。
センターからの返答
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。
今回ご契約頂きましたマンションは、売りに出たばかりで人気も高い物件でしたので、ご契約頂けたのは、A様のご協力あってこそだと思っております。
誠にありがとうございました。
また、お嬢様のご自宅のご売却もご紹介頂き、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとや、ご紹介などがございましたら、なんなりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。
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