表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変有難かったです
早く的確な応答、物件情報の提供等、大変有難かったです。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はＴ様からのご紹介ということで、本当にありがたいご縁をいただきました。
また、いつもためになるお話をお聞かせいただき本当にありがとうございます。
今後はリフォーム等のお手続きもあるかと思いますので、何かお役に立てることがありましたら何なりとお声かけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
私共の希望を十分に聞いていただき契約に至りました
・売主が私共に売却する決め手となる項目をアドバイスしていただき、良い結果につながりました。
ありがとうございました。
・私共の希望を十分に聞いていただき、契約に至りました。
センターからの返答
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。
今回ご契約頂きましたマンションは、売りに出たばかりで人気も高い物件でしたので、ご契約頂けたのは、A様のご協力あってこそだと思っております。
誠にありがとうございました。
また、お嬢様のご自宅のご売却もご紹介頂き、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとや、ご紹介などがございましたら、なんなりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になりました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は土地のみのお取引となりましたが、これから建物が完成するのが、私も楽しみです。
お近くでございますので、完成の際は、是非ご挨拶に伺わせてください。本当にありがとうございました。
お困りの際は、是非、当社にお声掛けください。
本当にお世話になりありがとうございました
今回私たちは海外在住中にマイホームを買いました。
帰任が決まってから、帰国するまでの限られた期間で無事に家を買うことが出来るのか、スムーズに行くのだろうかと不安ばかりでした。
契約から引き渡しまでのスケジュール等、海外から一時帰国するのも安易ではない中、こちらの情況をまず１番に考えて下さり、滞りなくスケジュールを組んで頂いたおかげでもあり、スムーズに家を買うことが出来ました。
担当者さんの丁寧で分かり易い応対は、何も分からない私たちにとってとても響きました。
私たちに代わって、業者の方々との対応もして頂き感謝しきれない程です。
”お客様に家を売ることがゴールではなく、安心して住んで頂くまでが私達の仕事です”と言って頂き、担当者さんで良かったなと心から思っています。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご購入のご契約頂き誠にありがとうございました。
海外にお住まいになりながらの物件探し、ご契約、お引越しとご不安な点が多かったかと思います。
Ｙ様にお手間がかからないように日程調整をしましたが、スムーズにお引越しいただきましたのも、Ｙ様にご対応・ご協力いただけたからこそでございます。どうもありがとうございました。
お引越し日にＹ様ご家族の笑顔が見られて、私も本当に嬉しく思いました。
”安心して住んでいただくまでが私の仕事”でございますので、今後もお住まいの事で何かございましたら、私までご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入までに懸念点を解消することができた
該当物件に関しての理解度が高く、購入までに懸念点を解消することができた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お問合せ頂いてから何度も購入された不動産についてお打合せをさせて頂き、懸念点を解消でき、無事にお取引を終えることが出来た事は私も大変嬉しく思っております。
また何かご質問事項やご不明な点がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
ご担当者さんは、誠意ある対応から人柄の良さを感じ、安心してお任せすることが出来ました。
こちらが感じる物件の印象を肌感覚で感じとり、同じ立ち位置でサポートしていただきました。
また、子供が懐いていたのがとても印象的でした。
将来有望な人材でしょうから恐縮ではございますが、一つ付け加えさせていただきます。
声の張り、トーンの強弱、センテンスの使い方、使う単語の選択など、話し方や伝え方をより明瞭にすることで、クライアントに多くの情報と安心を届けることが出来ると思います。
更なるご活躍をご期待申し上げます。
御社とご担当者さんに、住宅購入をお手伝いいただいてとても良かったです。
家族共々、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、日吉センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
他社を含め、数多くの物件をご覧になっていたS様にご満足いただけるサポートができ、私自身も嬉しく思っております。
お嬢様にも仲良くしてもらい、S様とのご案内は毎回楽しかったです。
また、ご助言までいただき、ありがとうございます。
さらなるステップアップを目指し、精進して参ります。
奥様のお仕事復帰もあり、大変な面もあるかと思いますが、新居にて素敵なご家庭を築いてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明が簡潔明瞭でしたので非常に分かり易かったです
小さな事から建物の仕様に関する具体的な内容まで丁寧にご対応頂き、またタイミングの良いアドバイスを何度もして頂きました。
感謝申し上げます。
担当者さんは私達の話をじっくりしっかり聞いて下さり、私達が何を望んでいるのかということを常に一早くキャッチして、その対応の迅速さ、正確さは群を抜くすばらしさでした。
また、説明が簡潔明瞭でしたので非常に分かり易かったです。
担当者さんで本当に良かったと思いました。
物件探しから売買契約に至るまで、それに関わる多方面においてスムーズに進めて行くことが出来たのも、リバブルさんのおかげなのだと実感する場面に何度も遭遇致しました。
その際、あらゆる局面に対しての対策等がしっかりなされているなとも感じました。
たまたま私達は、主人の遠方の実家の売却も同時進行していたものですから、そういった感想をより強く抱きました。
担当者さんを通して、私達お客側だけでなく、関係各所の方々からのリバブルさんの信頼度の高さも知ることができました。
今回、リバブルさんにお願いをし、対応して頂いたのが担当者さんで本当に良かったと主人共々大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日吉センター店頭へ、奥様がお一人でご相談にお越し頂いてから、この春でちょうど１年が経ち、お引越しをお控えになっている状況を非常に嬉しく思います。
この１年を思い返しますと、Ｙ様のお買い替えプランが成功に至るまでに、色んな出来事がありましたが、私自身も、Ｙ様のお気持ちやお考えを直接お伺いしたり、時には想像をしたり、あらゆる手を尽くして参りました。
しかし、様々な不動産売買仲介を担当してきた経験から申しますと、今回の最大の成功要因は、Ｙ様自身に自らフットワーク軽く動いて頂けたことが、理想のお買い替えに結び付いたのだと思っております。
そのプロセスにおいて、微力ながらお力添えが出来ていれば幸いです。
また、東急リバブル株式会社では、ご契約頂いたお客様向けに再契約特典・ご紹介特典を中心とした【ユーザー様特典】を以下の通りご準備しております。
http://www.livable.co.jp/shiritai/user/benefit/
今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
親身に丁寧に対応頂いたことで、好感をもって購入
東急リバブル様にお願いしたことで、電気やインターネットなど、関連する業者とのやり取りが東急グループでまとめられ、非常にスムーズかつリーズナブルに進めることができた。
また、担当者様が親身に丁寧に対応頂いたことで、好感をもって購入できた。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、東急グループとしてＴ様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。
一連の取引の中で、最初から最後まで頼れる存在
東急リバブル日吉センターの担当者様にお世話頂きました。
厳しい条件要求の中、多くの物件をご紹介して頂き、結果として満足できるマイホームの購入が出来ました。
取引の終盤に、売主さんの契約外・常識外の要求があったときにも、当方を守って不利を被むらぬよう段取りし、その上で当方の顔を立ててくれたお蔭で最後までスムーズに取引を行うことができました。
一連の取引の中で、最初から最後まで頼れる存在でありました。
センターからの返答
有難うございます。
お褒め頂き光栄です。
途中で売主様と売主側仲介会社の関係がギクシャクしましたが、お客様が冷静なご対応頂いたおかげで、無事お引渡しまで完了することが出来ました。
こちらこそ頼りになる買主様で、感謝しております。
先日ご新居にお邪魔しましたが、あらためて良い家だなぁ～！！と思いました。
今後ともよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）