表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスピーディーに親切に対応くださった
売却はとてもスピーディーに親切に対応くださり、とても満足しています。
購入についても貴社にお願いしたかったのですが、先に進めていた仲介の方からタイミング的に変えることができず残念でした。
次は、機会があれば両方お願いできるととても心強いです。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご売却手続きの件では交通整理に大変ご負担をおかけしたことと存じます。
ご対応ありがとうございました。
ご協力あって無事良縁に恵まれました事、担当として嬉しく思います。
ご近所でありますから、またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は当社へご用命を頂き誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
私のニーズに合わせて、提案してもらえた
東急リバブルさんの全てのサービスを私のニーズに合わせて、提案してもらえた。
具体例として、専属契約を利用し空室に家具を入れた「デコ」のサービス、補修業者の紹介、契約２回目の自動契約などの提案に大満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
当社サービスのルームデコレーションとキャッシュレスサービスを御利用いただき御満足いただけて、嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽に御連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
今回の担当者さんオススメです
担当の人はすごく良い方に恵まれました。
どこもそうですが、担当の方によると思います。
今回の担当者さんオススメです。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
また、大変光栄なお言葉を頂戴しまして恐縮至極です。
お取引の中ではイレギュラーもございましたが、無事良縁に恵まれました事、担当として嬉しく思います。
ご近所でありますから、またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は当社へご用命を頂き誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
総じて良くやっていただけたと満足しています
書面説明の齟齬などささいな不足はありましたが、総じて良くやっていただけたと満足しています。
最初に売値と諸費用シミュレーションをご用意いただいたり、「立て替え費用」や「あんしん保証」などのリバブルさんの強みを解りやすく説明頂き、頼りになると思いました。
他社は「がんばります！」ばっかりでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住み替え先での新生活はいかがでしょうか。
今回のお住み替えでは、弊社サービス利用の為に何度もご足労いただき、感謝申し上げます。
不動産関係でお悩み事がありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
嫌な顔をせずに聞いてくれた
不動産売買は初めてだったので、業者を選ぶ時に非常に悩みました。
「囲い込み」「両手仲介」など、他業者からの予備知識がちょっとだけあり、疑心暗鬼なところもあって、担当の方には不安に思っている事や不満な事をはっきりと言ってしまったが、嫌な顔をせずに聞いてくれた。
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様にとっての初めての不動産売却について、不安点を率直におっしゃって頂けたおかげで、売却に関しての流れや市場動向など素直にお話しすることができました。
ご意向の通り、ご成約まで至れたこともS様のご協力あっての結果でございました。
また、お力になれることがございましたら気兼ねなくご相談を頂けますと幸いです。
ストレスなく取引できました
ストレスなく取引できました。
ご担当者のおかげと思っております。
改めて感謝申し上げます。
一点だけ、これはご担当者というよりは会社の方針なのかな？と思うところがありますが、クリーニングなどさまざまなサービスを用意されていますが、これはあまり積極的にはご案内がなかったように思います。
契約前に話はありましたが、他に回す予算との兼ね合いなのかな？と思い、特にこちらからは申し上げませんでした。
記憶ベースで記載しておりますので、正確ではないかもしれません。
センターからの返答
この度は、ご決済誠におめでとうございます。
ご売却に関しては内見対応にはじまり不要家財の整理・片付けとお仕事もある中かなりご負担もあったものと拝察します。
お疲れ様でございました。
こと決済直前での家財回収の件はお疲れの中申し訳ございませんでした。
気持ちよく当日をお迎え頂けなかったという意味では悔いが残る最後になってしまったかと存じます。
ご新居の方にも慣れてこられた頃でしょうか。
また折を見てご挨拶お伺い出来ればと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ご依頼してよかったと思います
当初、某他社系の不動産仲介に依頼していたが途中で貴社に変更しました。
案内の捌き方や進捗状況報告なども適時適切に実施され、売買終了までトラブルなく完結できた。
ご依頼してよかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご決済誠におめでとうございます。
販売前の段階では他社に後れを取ってしまったものの、結果当社にてご成約出来ました事安堵の想いでおります。
買主様も大変快適とのこと、良縁をお繋ぎできたものと存じます。
今後またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速にご対応いただけ、心より感謝しております
担当者の方にはいろいろとご相談にのっていただき、真摯に、また迅速にご対応いただけ、心より感謝しております。
同じ担当者の方に次回もお願いしたいと思うくらいお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はアンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただきまして、合わせてお礼を申し上げます。
Ｏ様のお力添えもあり、良きご縁となりました事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しましたが、ここから始まるご縁とさせていただければと存じますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応だった
全般的に良い対応でした。
ご事情のある方の不動産売却だったためご苦労されたと思うが、誠意ある対応だった。
ＬＩＮＥを使用したやり取りをお願いできたので、連絡とりやすかった。
センターからの返答
N様の代理人様、この度はN様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
書類関係の取得やお手続き等様々な面でご協力を頂きました。改めて感謝申し上げます。
また何かご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
親切に又丁寧に接して頂きました
物件の売却は初めてでしたので少し心配しましたが、親切に又丁寧に接して頂きました。
センターからの返答
この度は日吉センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
販売中には必要書類の確認・手配等、いろいろとご協力をいただきお手数をおかけしましたが、いつも快く対応いただけた事で、私も早いタイミングで次のアクションへと進めた事が無事にご成約へと進められた要因かと思います。
別途ご相談いただきましたご購入の件につきましても、お声がけいただけましたら精一杯対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。"