表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取引を終える事ができました
何もわからない状態でしたが、お電話でお話した時からとても感じ良く、丁寧に説明して下さいました。
また、こちらの要望にもすぐに対応してくださり、最後までスムーズに安心してお取引を終える事ができました。
担当者様、スタッフの皆様にお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却を担当する事ができ、大変光栄でございます。
遠方にお住まいにも関わらず、様々なお手続きを迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後もご相談がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
些細なことでも何でも相談しました
担当者さんはとても親切で、親しみやすい方でしたので、些細なことでも何でも相談しました。
すぐに回答もいただけました。
ＬＩＮＥはとても便利で、写真を送ることで話もスムーズに進みました。
大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却にて当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様とは当社LINEを中心にやりとりをさせて頂き、レスポンス良くご対応を頂けたおかげでスムーズに手続きを進めることができました。
ご意向に沿った形で早期成約を実現できましたこと、私としてもありがたく存じます。
今後もお力になれることがございましたら、気兼ねなくお知らせください。
粘り強く諦めずに目標を達成できた
粘り強く諦めずに目標を達成できたことが良かったと思います。
丁寧にご要望などを聞いて頂き、確実に仕事をこなす印象です。
休みの代理連携と売買契約を結んだ後のフォローアップは、やや不十分だと思います。
買主に迷惑をかけないため、メールかＬＩＮＥで進捗ややることリストを連絡して欲しかったです。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
多くのご内見があった中で、毎回丁寧にご対応をいただいたからこそ、良い買主様が見つかったと感じております。
ご家族のお時間のご調整等、お心遣いをいただきまして、ありがとうございました。
また、ご指摘いただきました件は申し訳ございませんでした。
今後、別担当との連携や、分かりやすいご説明ができるよう早急に改善いたします。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
今後、お世話になることもあろうかと思いますが、その際もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、S様のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
売買契約日当日にご契約条件の変更がございましたが、柔軟にご対応を頂きまして大変助かりました。
売買契約後も買主様からのご確認事項に対してもご迅速なご対応頂きました。
S様のお人柄から買主様と良好な関係でご決済も無事に完了致しました。
何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
お気遣い頂き感謝しております
とてもお気遣い頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様はご所有の不動産に対し、とても思い入れがあったと思いますし、ご売却するにあたってはお気持ちの整理も大変だったかと思います。
そしてご決断されたその先のご売却の一助になれたことは大変うれしく思います。
とても丁寧にご対応いただけましたので買主様も喜んでいらっしゃいます。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度はありがとうございました。
レスポンスが早く人間的にも信用出来る
万事にレスポンスが早く、人間的にも信用出来る、大変良いご担当であったと感謝しております。
敢えて挙げれば、引っ越しを決めた同時期に値下げをしたため、内覧に備える為に引っ越し準備が遅れてしまった。
今思えば、引っ越し直後に値下げすれば、引っ越しのバタバタが緩和されたと思う。
その様にアドバイスして貰えれば、更に良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社へご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お引越しと価格変更のタイミングにつきまして、お手数をおかけし大変失礼いたしました。
ご協力をいただけましたおかげで、早期・高値成約を実現することができました。
今後、いただきましたお言葉を糧に精進するとともに、お住み替えとの連動にも気を配れるように努めてまいります。
N様におかれましては、新生活もより充実したものとなります様、お祈り申し上げます。
細かいところまでケアして下さりありがたかった
不明点や疑問点など、細かいところまでケアして下さりありがたかったです。
他社にお願いしていた時は、連絡も密になかったので驚きました。
センターからの返答
この度は、日吉センターを御利用いただきありがとうございました。
物件所在地から遠方にお住いでいらっしゃって、大変だっったと思います。
いろいろとご協力いただきありがとうございました。
来年の確定申告等、ご質問等ございましたら御連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
粘り強く考えてくださいました
担当者さんには本当に感謝してもしきれません。
私たちの物件は少し癖がある物件で、他の不動産会社に売却をお願いしても前向きな返事をいただけませんでした。
受けてもらった会社からは「値下げしないと難しい」と、値下げ前提での交渉が・・・。
売りたい気持ちはもちろんあるのですが、残債の関係ですぐに「はい」とは言えず、「どこまでだったら赤字になっても補填できるか」と、後ろ向きな話ばかり夫としていました。
でもそうしないと売れない、と思っていたんです。
担当者さんは、そんな癖がある物件を「安くして売る」のではなく、「癖を直していい形で売る」ように精一杯考えてくださいました。
何度も関係各所に足を運んで下さり、どうすれば私たちと新買主の利益を守れるか・・・そのことを粘り強く考えてくださいました。
おかげさまで、あんなに「この物件は癖があるね」と敬遠された私たちの物件が「優良物件」に変わり、無事に新買主様のもとに引き継ぐことができました。
引き受けた物件と全力で向き合う。
預けてくれたお客様に全力で応える。
担当者さんのその姿勢に、私たちは本当に助けていただきました。
感謝してもしきれないですし、今後なにか不動産で相談事があった時は、また担当者さんにお願いするつもりです。
本当にありがとうございました。
担当者さんと出会えたことが本当に幸運でした。
大変なお仕事かと存じますが、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご決済誠におめでとうございます。
また、大変想いのこもった暖かいお言葉ありがとうございます。
なかなか良いご報告が出来ず、長い時間お待たせしてしまいましたが結果良いご縁が結べたこと心より嬉しく思います。
自分なりに最大限頭と足を使ってお手伝いさせて頂きましたが、最後の最後でご迷惑をおかけしてしまったこと悔やんでも悔やみきれません。
申し訳ございませんでした。
仲介営業の必要知識・業務レベルの研鑽にゴールはありません。
数年後、またお手伝いさせて頂く機会がありましたら、１００点のお仕事が出来ます様尽力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
必要事項等を丁寧に説明していただきました
賃貸で貸しているマンションの売却を担当していただきました。
なかなか購入者が見つからずオーナーチェンジを提案していただいた結果、契約を締結することができました。
購入希望者が見つかるまでは定期的に進捗状況の連絡、契約後は引渡しまでの必要事項等を丁寧に説明していただきました。
最後まで寄り添った対応をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へ売却のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
ローン残高との兼ね合いで金額にもこだわり、ご成約となりましたこと大変ありがたく存じます。
ご契約・引き渡しに際して諸事項確認においても迅速にご対応頂き、滞りなくお引渡しを完了できました。
引き続き、お力になれる点がございましたら気軽にお声がけいただけますと幸いです。
現在安心して任せています
実はですが、当初の担当者に不信を抱いたので変えるようにセンター長達に申し入れました。
結果現担当者になりまして、現在安心して任せています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
販売期間中及びお引渡しまでのお手続きでは何度もお時間を取っていただきましたが、快く対応いただけたおかげで最後まで無事に終えることが出来たと思います。重ねて御礼申し上げます。
別途、ご購入とご売却のお手続きもございますので、引き続き安心してお取引いただけるようお手伝い致します。
今後とも宜しくお願い致します。