表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安を募らせる私どもの気持ちを支えていただいた
私どもが戸建住宅を売却するのは二度目で安易に考えておりましたが、今回はなかなか難航し、販売期間が私どもが想定していたより長期にわたり、担当者さんには大変なご苦労をおかけしました。
そんな中、当初より積極的に取り組んでいただき、担当者さんの持ち前の明るい性格で、不安を募らせる私どもの気持ちを支えていただきました。
拙宅に何度も何度も足を運んでいただき、アドバイス、方向I性を示していただきました。
また、約束の時間や連絡にも極めて正確に対応していただきました。
契約が成立した時は本当にホッとし、担当者さんに心からの感謝の気持ちでいっぱいでした。
この方に任せて良かった、東急リバブルさんにお願いして良かった、小さな家を一軒売るのにこれ程の労力を惜しまない姿勢に頭が下がる思いです。
お陰さまで安心して老後を過ごして行けそうです。
本当にありがとうございました。
末筆ながら貴社のますますのご発展と更なる隆盛、担当者さんのご健勝とご活躍を心より祈念申し上げます。
センターからの返答
Y様
この度は大変ありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当初ご依頼いただいた際の想定よりも時間がかかってしまい、この間ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
無事にご成約させていただくことができましたのも、Y様が売却スケジュールや販売方針について熱心に耳を傾けてくださったからです。
想い出の詰まった大切なご自宅売却に当たり、弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親切に回答頂けて助かりました
質問への対応が早く、分からないことについて親切に回答頂けて助かりました。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
担当引継ぎとなってしまい、ご不安をおかけしたことと存じます。
販売中から決済まで、ご協力を頂きありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願いいたします。
誠意を持った対応に感謝します
東急リバブルに対する安心感と共に、常に担当者の誠意を持った対応に感謝します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、何度かお打合せをさせていただき販売活動をスタートさせましたが、こうして無事にお引き渡しまで終えることができ、とても嬉しく思います。
また販売活動からお引き渡しを迎えるまでの間、書類のやりとりなど迅速にご対応いただき大変助かりました。
またなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
これほどいい仲介業者さんとは知らなかった
CMは見ているも、これほどいい仲介業者さんとは知らなかった。
次何かあった場合は、またお願いしたい。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
お仕事で多忙を極める中、必要なお手続きに快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
スピーディに話しを進めて頂き本当に良かったです
買い手の見つかり難いマンションでしたが、最適の方を見つけて頂き、スピーディに話しを進めて頂き本当に良かったです。
感謝しています。
センターからの返答
Y様との出会いは私が投函させていただいた1枚のチラシからでしたが、以前にも当社とお取引をしていただいていたユーザー様で、その取引はあまりご満足いただける内容では無かったということでしたが、今回はスムーズにご売却のお手伝いが出来、ご満足いただけたということで本当に良かったです。
また、何かございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
希望価格に近い形で売却出来た
大変お世話になりました。
充分満足できるお取引きをさせていただきました。
御社が見積もりいただいた価格よりも、私共の希望価格に近い形で売却出来たのは、ご担当者にご尽力いただいたおかげだと思います。
また今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切なご自宅ご売却に当たり、弊社へお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
他社様と合せ3社での販売活動となりましたが、東急線沿線ということもあり、どちらの不動産会社様よりも弊社に実績・実力のある地域でしたので、全社一丸となって取り組ませていただきました。
お褒めに預り大変恐縮でございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
何とかまとめて頂き感謝しております
関係者が沢山おり、難しい事を言う人もいる私道の通行許諾を何とかまとめて頂き、感謝しております。
当該物件は数十年くらい賃貸で東急リバブル殿にお世話になっており、その間トラブルは発生していなかったので、売却も東急リバブル殿にお願いするのが間違いないと考えました。
当初賃貸を継続で考えていたのを売却に変更しましたが、賃貸と売却の担当者間の引継ぎがスムーズに行われたのも良かったです。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のお手伝いを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
不動産査定をお任せいただいてから販売活動、ご契約、残金決済およびお引渡しにいたるまで、日吉センターとの距離がある中で、私道承諾書取得に関する件では少しお時間をいただくことになってしまいましたが、常に快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会やお客様のご紹介などがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
しっかり誠実に対応頂きました
引渡しまで足が長かったのですが、しっかり誠実に対応頂きました。
センターからの返答
N様と初めてご挨拶させて頂いてからは1年にわたる長いお付き合いとなりました。
お住み替えでご不便もお掛けしたと思いますがN様と二人三脚で進めることができ無事にお取引が完了できましたことをうれしく思っております。
今後もなにかお役に立てることがあればいつでもお申し付けください。
全てのことにお力添えを頂きました
前回もお願いし、途中売却を考えた時も相談させていただき、売るなら御社で同じ方にお願いしたいと思っていました。
異動されてて別の担当者さんにご対応頂きましたが、売却にまつわる全てのことにお力添えを頂きました。
安心してお願いできるので、また機会があればぜひお願いしたいです。
センターからの返答
I様、この度は弊社へご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
正式にご依頼いただいてからご契約に至るまで2週間余りという短い期間でしたが、I様のご意向に添った引渡し条件でご成約させていただくことができて何よりです。
お手続きにもご協力いただけた事でスムーズに進められたと感じております。
今後も不動産に関するご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。