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東急リバブル様にお願いして心から良かったと満足
今回、東急リバブル様にお願いして心から良かったと満足しております。
新型コロナウイルスの報道が始まりました頃依頼させて頂き、本来なら世界規模で先が見通せない不安な情勢にも拘らず、安心してお任せできました。
それは、担当者様の丁寧な言葉遣い、いつも変わらぬ明るい表情等、好感溢れる接客と親身でスピーディな対応からで、一度も不安を感じることなく、買主様の決定を待っておりました。
又、人柄の良い買主様であった事も、尚一層大きな喜びに繋がった事は間違いないと思います。
今後、御縁がございましたら、その節は是非東急リバブル様でと思っております。
本当にお世話に成りまして有難うございました。
社員の皆様、残暑未だ厳しき折、どうぞご自愛下さいませ。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
遠方にお住いの為、お会いできた回数は多くはなかったですが、思いやり溢れるM様とのやりとりは私にとっても楽しい時間でした。
また、遠方にお住まいでしたが、いつも完璧に準備を整えて頂けたので、とてもスムーズに決済まで進めることができました。誠にありがとうございました。
また、何かお困り事がございましたらお力になります。
お気軽にお声がけ下さいませ。
非常にスピーディーかつ丁寧に紹介してくださった
当初問合せした物件がイマイチだった時に、担当者さんは私共のニーズをしっかりとヒアリングをしてくださいました。
該当する物件が出てきた際には、非常にスピーディーかつ丁寧に紹介してくださったので、非常に良い物件を購入することができました。
また、私共は住み替えで資金計画もなかなか大変な所を、売却もきちっとまとめて下さったので不安なく住み替えできそうです。
自宅売却まではもう少し時間がありますが、引き続きよろしくお願いします。
土地購入後の花束のプレゼントも非常にうれしい心づかいでした。
センターからの返答
この度は弊社へお問合せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際に、住みたい物件のイメージを共有できましたので、未公開物件が出た際にスピーディーにご紹介する事ができました。
M様はお買換えでしたが、ご売却の方も私でお手伝いでき、嬉しく思っております。
建物完成まで、まだお時間はございますが、お引越しまで、その先も誠心誠意ご対応させていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最高のパートナーと考えられて、満足しかありません
ニーズを先取りし、希望に叶った土地を紹介していただきました。
中々思うような土地(物件)が見つからず、ずっと探し続けていたのですが、担当者さんと出会いようやくマイホームに住める喜びを感じております。
良い所だけでなく、その土地の悪い所を教えてくれるといった、正直ではっきりとした人柄にも大変好感を持てました!!
本当にありがとうございました!!
新天地でのご活躍をお祈りしております。
これまで出会った不動産仲介の担当者の中で、最も信用でき、信頼できるパートナーでした。
一番大きな理由は、顧客視点の徹底とニーズに沿った提案だと思います。
売るためではなく、顧客が満足できるかを追求しているように感じます。
良い点、悪い点をフラットに説明してくれることも非常に助かりました。
一生に一度の大きな買い物を、最高のパートナーと考えられて、満足しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はマイホームのご購入という一大イベントをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
まだ土地のお引渡しだけでございましたので、これからの建物の建築、完成が私も待ち遠しいです。
是非、完成の際はご挨拶にお伺いさせてください。
私自身もとても楽しく物件紹介、ご案内をさせていただき、良い経験をさせていただきました。
より良い生活をお送りいただけることを、心より願っております。
今後ともよろしくお願いいたします
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様には何度も弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
また何かお困りごとがございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
感じが良い方が担当者さんになりました
ずっと空き家を所有していたためか、他社Z社、Y社、その他3社から定期的にDMが届いていました。
空き家を購入したZ社の担当者から、年賀状と暑中見舞が異動後もずっと届き、そのうち連絡してみようと思っていました。
昨年、「消費税が上がる前に、子供が数年住んでいるメゾネットマンションを売却したい」と思い立ち、Y社日吉センターをDMを持って訪れ、手続きしました。
子供と共有名義なのでその事を報告したら、「もう1社行ってみたら?」と。
いつも通る東急リバブルに行こうと。
でも、Y社にその報告をしなければいけないので、東急リバブル日吉センターを調べて行きました。
感じが良い方が担当者さんになりました。
ある日の午前に他社Y社、午後に東急リバブルのマンションの査定。
貴社担当者さんは、詳細な資料を作成していて、説明も分かりやすく、熱意を感じました。
Y社には断わりのtelをしましたが、「消費税が上がる前に売れなかったら、当社に任せて欲しい」と。
私が”消費税が上がる前に”とこだわったからです。
子供は父親の所の2Fに戻るか、賃貸を考えていましたが、私がマンション購入を強く勧め、担当者さんに内覧に連れて行ってもらい、あっさりと決定。
空き家は担当者さんのアドバイスで、業者に購入してもらいました。
測量や私道の件で、近隣の方々の署名・押印を沢山取得してもらいました。
当初のスケジュール通り、スムーズに進行しました。
でも、1番の望みのメゾネットマンションは、新型コロナによる休業期間もあり、まだ売却出来ていません。
「担当者さんが頼りです」と言い続けています。
ウチのメゾネットが結着つくまで、担当者さんが転勤されないこと、1日も早く売却出来ることを願う日々です。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
日吉エリアの販売力は他社様に負けませんので、N様にお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
もう1つお預かりしている不動産も、N様のご期待に応えられるよう引き続き営業してまいります。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
気持ち良く物件を購入する事が出来ました
不動産業特有の横柄な態度、言葉使いが良くないと言われがちですが、貴社様御担当者様には大変お世話になり、気持ち良く物件を購入する事が出来ました。
貴社様の益々の御発展と、担当者様の今後の活躍を願っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
コロナウィルスによりご不安もあったと思いますが、無事お取引きが終わり良かったです。
建築はこれからと思いますがお困りの事などございましたらこれまで同様、お気軽にお問合せ下さい。
細かな疑問点にも、丁寧に説明していただきました
不動産購入は初めてで、知らない事ばかりでしたが、細かな疑問点にも、丁寧に説明していただきました。
諸費用(購入時の付随費用)や住宅ローン控除について、もう少し説明がほしかったです。
でも、全体的には、不安もなく、安心して担当者及び東急リバブルさんにお任せする事ができました。
とても良い買い物が出来ました。
これから新築する家の完成がとても楽しみです。
ありがとうございました。
今後も、何かあればまた宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近隣の不動産限定でお探しとのことでしたので、ご条件・ご要望にお応えできるよう一生懸命お手伝いさせていただきました。
ただ、ご指摘の点についてはお金の部分でもあり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより良い情報提供を差し上げられますよう業務に取組んで参ります。
ご新居完成の折には改めてご挨拶に伺わせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フランクに話ができた事も良かったと思います
・初めての売却で不安だらけでしたが、担当者の分かりやすい説明や心遣いでスムーズに思っていた内容で完遂できました。
フランクに話ができた事も良かったと思います。
・直感でもありましたが、貴社に仲介をお願いして良かったと思います。
有難度うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者から日吉センターをご指名いただき、誠にありがとうございました。
親御様、ご家族様で長く住まわれ、大切な思い出の詰まったご実家とのことでしたので、ご満足いただける条件を必死でお探しさせていただきました。
機を逃さず、最良の条件とタイミングでのご成約となりましたのは、一重にお客様のご英断の賜物です。
不動産に関するご相談はお気軽にお声かけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
確実に信頼できるやり方で全てをコントロール
突然、借金のカタに競売入札をかけられ、1日約●万円の延滞利息を負ってしまい、訳もわからず困りはてて東急さんに連絡したところ、数日のうちに任意売却の手配を完了して頂いた。
担当者さんでなかったら、今頃、売却価格が借金を下廻り、売却不能になっていただろうと思うとゾッとする。
また売却が決まった後も、1日約●万円の利息をしんぱいされて決裁を早期にして頂き、約2週間の立入可能期日まで取って頂いたので、思い出の品はすべて搬出することができた。
この2週間だけでも換算すると●●万円以上の利息が助かった。
かなりギリギリの状態であったが、担当者さんは上司の方ともキッチリ連絡を取りながら、確実に信頼できるやり方で全てをコントロールしてくださいました。
育った家を失なった事はショックでしたが、担当者さんだったからこそ、キッパリあきらめが付きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却のご依頼を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
予期せぬご売却だったかと思いますし、難しいご判断も多かったかと思いますが、無事にお取引が完了できたことが何よりも良かったかと思います。
結果的には買主様のご協力もあり、最善の御条件でのご売却だったかと思います。
また機会がございましたら、お困りの際はご相談ください。
適切に対応して下さり、無事成約~売却完了出来た
相続が発生したので東急リバブル様に仲介をお願い致しました。
担当者様が適切に対応して下さり、無事成約~売却完了出来ました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
税金の関係もあり、契約してからお引渡しまで長くお時間がかかりましたが、無事にお取引が完了して大変うれしく思います。
また、何かございましたら、些細な事でもかまいませんので、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。