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希望の土地を購入することができました
希望の土地を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
お引渡しの時期が延びるなど、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しをすることができ、安心いたしました。
一生に一度あるかないかのマイホーム建築、O様のマイホームが完成するのを楽しみにしております。
完成しましたら、是非、寄らせてください。
先回りして対応してくれた
・物件の購入を決めたあとの対応が良く、先回りして対応してくれた。
・車にチャイルドシートがなく、持参したり親にあずけたりしなければならず、見学がしにくかった。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件のご案内時、一歳児以下のチャイルドシートがなく、チャイルドシートをご持参頂いたり、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう対応させていただきます。
建物が完成致しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。
お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
マイナス情報を契約前に知らなかった
今回は、いろいろとありがとうございました。
全体的にはスムーズに取引きができたと思う。
今回の取引きで、一番当方として”もう一つ”と思った所は、
①希望値段にもう少し近づける交渉をして欲しかったが、「これくらいが妥当でしょうという」風な雰囲気で売主の希望にやや沿っている様な気配は感じられた取引にはなった。
取引のテクニックはもちろんあるのは分かりますが、最初からある一定の「値段」があり、それにあわせ、先に上乗せ希望金額が提示されており、最終的にその「ある一定の値段におさめた感にこちらは感じた。
買い主の希望値に沿うよう積極的に交渉をして下さると好印象にはなった事と思われる。
②売主様は当マンション2部屋を貴社で売却しているので親しくされているのは良いのだが、最終的な銀行での取引時に売主の奥様が、東急リバブルの上司の同席された方をファーストネームで呼びすてにしていて、御親族なのかと思われる言動が見うけられた(「○○は・・・どうなの?」と・・・)。
それで、売主様の御親族か、とても親しい間柄で売主様サイドの値段交渉になったのも納得だなと(予想であるが)思った。
もちろん、その様な事は買い主に言わなければ分からないことですが今回は、会話の中でわかりました・・・・。
③新しい部屋のインターホンが使えないというマイナス情報を契約前に知らなかった。
④購入後窓から見える緑が、木々が2週間で全て伐採され、ビルの工事がはじまった。
購入の決め手の窓から見える緑の景色が0になり、全く残念です。
事前にリサーチ、アナウンスが貴社よりあればもう少し交渉にもつながったと思う。
他、取引に関して事務的手つづき等は迅速であった。
お世話になりました。
センターからの返答
T様
この度は、ご購入誠におめでとうございました。
お仕事お忙しい中書類関係等迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じます。
決して、価格交渉について売主様に沿ったものではございません。
上司と売主様の関係についてですが、以前からお取引をしていて親近感をお持ちいただいておりました。
その点について誤解を招いてしまい申し訳ございません。
また、T様のご希望の価格には多少届かなかったことについては力不足で申し訳ございませんでした。
重ね重ね恐縮ですが、この度は本当にありがとうございました。
お客様の立場に立って営業活動をしてくださった
誠実・迅速な対応に感謝します。
自宅マンションの売却に際し、東急リバブル他、数社と面談の結果、貴社の担当者さんは他社に比べ私共売主の要望を真摯に聞いてくださり、東急リバブルの地域に自信のある営業力の強みを熱弁され、この担当者なら信頼できると思い決めました。
販売を開始してから、眺望はいいが間取り的には決して広くないので、買い主の反応があるか不安ではあったのですが、担当者さんのフットワークの良さ、対応の速さには誠実さを実感しました。
その結果、約2カ月で成約に至り納得のいく金額で成約に至ったことは、本当にうれしく思ったと共に、私達も新たな計画にスタートすることができました。
お客様の立場に立って営業活動をしてくださった事に対して感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、弊社にご売却をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事に買主様へお引渡も終えほっとしております。
今回、良い流れでスムーズにご売却ができたのも、書類関係等M様に迅速にご対応いただけたからこそだと感じております。
重ね重ね恐縮ですがありがとうございました。
今後再度不動産でお困りなことや、お知り合いでもお困りな方がいらっしゃいましたらお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して任せることができました
両親がマンションを購入する際にお世話になった担当者さんに再びお世話になりました。
当時、担当者さんの真摯な対応に惹かれ、自分が購入する際にはお願いしようと思っていました。
今回は土地の購入となりましたが、希望価格より高くても、良い土地は選択肢の一つとして提案をしてくれました。
また、幅広い知識で相談に応じてくれたため、安心して任せることができました。
土地購入は分からないことだらけで、とても不安でしたが、担当者さんのおかげでとても良い土地を購入することができ、満足しています!
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
S様のご購入のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
お手続きでは、お電話やメッセージにて何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く迅速にご協力いただきまして大変感謝しております。
お探しのエリアやマンションか土地からの注文建築か等たくさんの比較やお話し合いをされてご決断いただいた土地は魅力的で、S様のご判断は間違いないと考えております。
また、お二人の建物が完成しましたら、一度ご挨拶にお伺いさせていただきたいと思います。
なお、今後もなにかご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
よく教育・指導の行き届いた会社だと感じました
この度は、東急リバブル日吉センターの担当者様に売却依頼しました。
今回の売却は大手他社様とも比較検討させて頂きました。
他社様はかなり高めの査定を出し、その価格で売却出来るなら魅力でしたが、冷静に考えるとそのような価格で売却出来るとは思えず、釣りと気付き、担当者様の人柄と相場相応の査定を出して頂いたリバブルさんに決めました。
最初にお会いした時は上席の方と一緒で何となく新人さんポイ感じがしましたが、お話しが進むたびに成長が感じられ、僅か数か月ですが契約の頃にはすっかり「マンションを売る人」になっておられました(笑)
担当者様を始めリバブルさんには、最初から無理なお願いを聞いて頂き大変感謝しております。
また、こちらの質問にも速やかにご回答をして頂き、さらに売却とは関係の無い相続関係の相談にも載って頂き、よく教育・指導の行き届いた会社だと感じました。
買主様との交渉も担当者様のお陰でスムーズに話が進み、お陰様で無理かと思っていた希望価格でほぼ売却出来ました。
また、機会が有れば同じ担当者様にお願いしたいと思いますし、知人にも自信を持って紹介出来る方及び会社だと思います。
最後にこの度は非常に気持ち良く売却出来、本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は再度当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
F様が大切にお住まいになっていたことと、販売活動中には様々な面でご協力頂き、二人三脚で販売できたことがご希望価格でのご成約につながったと思っております。
なお、何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
価格、時間共に満足のいく対応をしていただきました
難しい手続きをしなくてはならない物件だったにもかかわらず、親身に考えてくれて価格、時間共に満足のいく対応をしていただきました。
こまめに連絡ももらえたので、スムーズに書類の手配をすることもできました。
全ての手続きを終え、もう会えなくて淋しいなと思っている頃、お花のプレゼントをいただいたのはとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
Y様
この度は、弊社へご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
色々と複雑なお土地でしたが、微力ですが何とかお役にたて良かったです。
書類関係等々Y様のご協力が無ければこの契約には至らなかったと思います。
また、何かございましたらご相談お待ちしております。
本当にありがとうございました。
取引きの最後までていねいに、親身になって対応
査定額、相場、成約事例等をまとめた資料を持ってきて頂き、ていねいに説明して下さりました。
何社か査定依頼をしましたが、一番信頼ができると感じ、即リバブル様に売却をお願いしました。
取引きの最後までていねいに、親身になって対応して下さり本当に感謝しております。
今回、主人が海外赴任中ということもあり、お手数をおかけしたことが多々あったかと思いますが、リードタイムなど常に把握してはサポートして下さり助かりました。
また機会があるとしたら、リバブルの担当者様に相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
お手続きでは、お電話やメールにて何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く迅速にご協力いただきまして大変感謝しております。
また、大晦日にご売却をお任せいただくことができたのは初めてでしたので、お任せいただいた時からお引渡しまで、忘れることないご契約となりました。
日本へ帰国される際等、なにかご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂き、ありがとうございます。
途中、人事異動による担当者変更に伴い、ご不安やご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
そんな中、Y様の多大なるご協力も頂き、無事にご成約の運びとなりましたこと、お礼申し上げます。
今後とも、不動産売買・賃貸の折には、ぜひ当社をご利用ください。
よろしくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かったと思いました
担当者さんには売買共にお世話になりました。
何から始めたらよいのか何一つ分からず、頭の中も整理できていない中、リバブルさんに伺いました。
その時、たまたま対応して下さったのが担当者さんでした。
偶然の出会いだったとは言え、担当者さんで本当に良かったと思いました。
売却して頂いたマンションは、私達自身気に入ってはいましたが、駅近でもなく、築年数も20年超といった諸々のハンデがありました。
担当者さんはそのような難しい状況の中、非常に上手に間に入って対応して下さいました。
売却額の交渉時におきましても、的確なアドバイスをして下さり、充分納得の額で売却することができました。
売買手続きが完了した後であっても、質問等をすることがあった時には即対応して下さり、そういった姿勢もすばらしいと思いました。
今後、知人に紹介する機会があった際には、リバブルさん、そして今回の担当者さんをおすすめさせて頂こうと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様とお会いしてから、もうすぐ1年半が経過しますが、これまでの様々な出来事が鮮明に思い出されます。
数ある不動産会社の中で、東急リバブルをご利用頂いていることも何かのご縁かと思いますが、微力ながらお役に立てておりましたら幸いです。
今後はお会いする機会も少なくなりますが、何かお困りの際には、これからもお気兼ねなくご連絡ください。
またよろしければ、お知り合いで不動産売買をご検討の方、お悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。
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