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購入する側の立場に立ってのアドバイス、気配り
東急リバブル様の担当者の方とのおつき合いは、かれこれ数年前からになります。
希望条件等をお伝えしておりましたが、なかなかコレ、という物件が出ず、気長にお待ちしておりました所、メールである物件が出たとのご連絡をいただき、この度の購入となりました。
人気物件ということもあり、何よりタイミングがものを言います。
以前からのおつき合いで、条件を細かく把握して下さっていた担当者の方のお陰で、決断、申し込み、そして購入まで、極めてスピーディに運び、とても助かりました。
今回、物件を購入するにあたり、東急リバブル様に安心しておまかせできたこと、特に担当者の方に１００％の信頼をおき、頼らせていただけたことが大変良かったと思っております。
わからない事を全て質問し、要望をお伝えし、それに対し、１つ１つ誠実にご返答いただきました。
又、購入する側の立場に立ってのアドバイス、気配りなど、本当にありがたかったです。
なんと言っても人生最大の買い物です。
扱うのは物件（不動産）であっても人対人の信頼関係がとても大事だと感じます。
次回がもしあるとしたら、迷わずまた東急リバブル様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様にとって満足のいくお取引ができたこと、またそのお手伝いが出来たことを私も大変うれしく思っております。
いただいたコメントの通り、中々コレという物件がご紹介できていなかった中、私も今回ばかりはＭ様にぴったりの物件だと思い、ご紹介の際に力が入ってしまった事を覚えております。
人気物件だったため、ご紹介からご案内、ご契約とかなりスピーディーな流れとなりましたが、Ｍ様と二人三脚で進められたので、無事にご成約となりました。ありがとうございました。
今後不動産でお困りの際は、いつでもご相談ください。
この度はお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
押しが強くない営業スタイルでした
あまり（というか全然）押しが強くない営業スタイルで、こちらのペースで決められたので良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、少しでもお役にたてたことは喜ばしい限りに存じます。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
毎週の紹介状況などの報告あり大変良かった
毎週の紹介状況などの報告あり、大変良かったと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しまして、私もホッとしております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。
丁寧かつスムーズに対応していただきました
丁寧かつスムーズに対応していただき、本当にありがとうございました。
担当者さんの紹介ということで、引っこしについても、とてもサービスしていただき、助かりました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
改めてとなりますが、この度は当社を介して、ご自宅をご購入をいただき、ありがとうございました。
お客様と売主様がお互いにお気遣いいただけたことで、とても良いご購入・ご売却となったと思います。
今後とも街でお会いすることもあるかと思いますので、その際には宜しくお願い申し上げます。
入居後も心配して電話をして下さいました
物件を見学しているうちに、こちらの要望が変わったりしましたが、こちらのニーズに合わせて、親身になって対応して下さりました。
分かりやすく、適確な説明と、迅速で丁寧な対応で非常に気持ち良く物件を購入する事が出来ました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
テレビCMの通りでした。
入居後も、一部の補修についてなど、心配して電話をして下さいました。
お忙しいのにこういった丁寧な対応に感銘を受けました。
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用頂きありがとうございました。
希望物件・希望エリア等条件が変動しましたが、気にいった物件をご購入頂く事ができ私も大変嬉しく思います。
これも、無理なスケジュール調整等ご協力頂きましたＹ様のおかげでございます。
又、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
不動産業界における情報をお話しいただきました
ご担当者さまは、信頼できる人物と評価致しました。
不動産業界における情報をお話しいただきとても勉強になりました。
機会がありましたら、また担当者さまにご依頼したいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご信頼いただけるのは何より嬉しいです。
私だけでなく東急リバブルは、お客様に対して、正確なお話をするように心がけております。
ご成約まで予定よりも時間が掛かってしまいましたが、Ｋ様に真摯にご対応頂いたおかげで無事ご売却頂く事ができました。ありがとうございます。
またの機会を頂ければ、もっともっと「結果」でお応え致しますのでよろしくお願い致します。
全て順調に終了しました
担当者さんとは売買契約に関しては約１０年位の付き合いです。
この間、２件は１棟売り、２件は分譲マンション計４件の物件の売却を依頼しました。
全て順調に終了しました。
長い間の取引きに関して、挨拶、一般的な話等になあなあにならず誠意ある態度が好感が持てました。
他社と比較は、担当者さんが以前の会社に居る時からの付き合いなので、これと言ったトラブル、嫌なことはありませんでした。
転職してからも依頼しているのは、彼の誠実さが良いからだと思ってます。
また、土地の売買も依頼してます。
高額に売却できることを期待してます。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
いつもご相談を頂き、誠にありがとうございます。
長い間お付き合いをさせて頂き、大変、感謝しております。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、身に余るところもございますが、今頂いているご相談につきましてもご期待にお応え出来ます様、精一杯努めて参ります。
まだまだ至らぬところもございますが、今後とも何卒、宜しくお願い致します。
不動産は値上りだけではない
スピード感のある対応が良い。
不動産は値上りだけではない。
いいタイミングをつかめたと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用いただきありがとうございます。
当初お話をいただいた時は、ハードルが高い内容だと感じましたが、いろいろな方々の協力により、非常に良いお取引ができたと思います。
この度は、誠にありがとうございます。
慎重なゆえ不確実な段階では情報が来ない
慎重に進めてくれたので、不動産売却でどんなことをしなければいけないのか、考慮すべきことに何があるのか事前に説明をもらえ、また、心配な点を先方と話をつけてくれたりして、安心して進められたと思います。
ただ、慎重なゆえ不確実な段階では情報が来ないので、どうなってるのかなと思う。
結構ギリギリなタイミングで話が来ることになる感じもありました。
センターからの返答
この度はお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
お買い換えのお話しでしたので、より慎重に、かつどのようなリスクがあるかを踏まえながら進めさせて頂きました。
また買主様とのやり取りも、Ｎ様の気にされていた点をご理解頂け、無事にお取引が成就し、私も嬉しく思います。
ご指摘につきましては、気づかずにご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
私なりにご連絡をしていたつもりになっておりましたが、結果として、もっと細かなご連絡をすべきだったと反省しております。
真摯に受け止めさせて頂き、今後またご相談を頂く事がございましたら、より良いお手伝いをさせて頂きたいと思います。
また何かご縁がございましたら、些細なことでも構いませんので、何でもご相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
安心して売却を行う事ができました
今回、初めてのマンション売却でしたが、取引の流れ、売却について不安がありましたが、わかりやすい説明を受け、安心して売却を行う事ができました。
人生の中であまり経験する事のない事ですが、心配する事もなく、担当者の方からも適時連絡を頂けた事も大きかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご売却ということでしたので、不安を取り除き、Ｋ様のお気持ちを汲みながらゆっくりと進めて行ければと考えておりました。
遠方かつお仕事もお忙しい中、お電話などでご対応頂き、こちらも大変助かりました。
今後も、よりお客様が安心して取引して頂けるご対応を心がけて参ります。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、お知り合いや、ご友人が不動産の購入売却などをお考えの際は、是非ご紹介頂ければと思っております。
よろしくお願い致します。
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