表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
要望をすぐに反映していただけたのは良かった
写真撮影が難しい物件であり、当初ホームページに掲載された写真では魅力に乏しいように見えていた。
取り直しをしていただけたので、安心した。
紹介文面も当初は少し物足りない印象であったが、こちらの要望をすぐに反映していただけたのは良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長期化することなく、ご売却できたのも、ひとえにM様のご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがあった際には是非ともお声がけ頂けますと幸いです。
営業マンの実務レベルが高くて大変満足です
マンションの購入と同時の自宅の売却でした。
売却金額を購入費に充当したかったので、その場で売却額を査定していただき、また売却先も決めていただいたので、購入がスムーズにできたと思います。
その点はやはり東急リバブルさんの会社の実力だなと実感しました。
担当者さんは、フットワークが軽く、連絡のリターンも早くてその場で問題が解決していくので、このような短期の売却購入が実現したと思います。
前回は違う営業マンでしたが、東急リバブルさんは営業マンの実務レベルが高くて大変満足です。
あと、優しい方でよかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度はお買い替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
短期間でのご売却活動の中で、スムーズに進められたのも、T様に諸手続きにご協力いただいたからこそだと思っております、ありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
とても早く的確で安心してお取引ができました
こちらからの質問に対する回答がとても早く的確で、安心してお取引ができました。
センターからの返答
この度はご購入・ご売却と弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
各種お手続きに関して迅速に対応いただけたおかげでスムーズなお取引が出来たと感じております。
また、そのM様に応えるべく対応した結果が早い回答への意識に繋がったと思いますので、重ねて感謝致します。
今後も何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
精一杯対応させていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
不安を募らせる私どもの気持ちを支えていただいた
私どもが戸建住宅を売却するのは二度目で安易に考えておりましたが、今回はなかなか難航し、販売期間が私どもが想定していたより長期にわたり、担当者さんには大変なご苦労をおかけしました。
そんな中、当初より積極的に取り組んでいただき、担当者さんの持ち前の明るい性格で、不安を募らせる私どもの気持ちを支えていただきました。
拙宅に何度も何度も足を運んでいただき、アドバイス、方向I性を示していただきました。
また、約束の時間や連絡にも極めて正確に対応していただきました。
契約が成立した時は本当にホッとし、担当者さんに心からの感謝の気持ちでいっぱいでした。
この方に任せて良かった、東急リバブルさんにお願いして良かった、小さな家を一軒売るのにこれ程の労力を惜しまない姿勢に頭が下がる思いです。
お陰さまで安心して老後を過ごして行けそうです。
本当にありがとうございました。
末筆ながら貴社のますますのご発展と更なる隆盛、担当者さんのご健勝とご活躍を心より祈念申し上げます。
センターからの返答
Y様
この度は大変ありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当初ご依頼いただいた際の想定よりも時間がかかってしまい、この間ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
無事にご成約させていただくことができましたのも、Y様が売却スケジュールや販売方針について熱心に耳を傾けてくださったからです。
想い出の詰まった大切なご自宅売却に当たり、弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
いろいろと安心出来た部分がありました
担当者さんがとても親身になり、相談など受けてくれたおかげで、いろいろと安心出来た部分がありました。
とても信頼出来る方なので、友人で探している方がいれば担当者さんを薦めたい。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居は快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
お急ぎの中でのお探しでありましたので、慌ただしいスケジュールだった所もあったかと存じます。
ご用命頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願いいたします。
すべてスムーズにできて満足です
こちらの無理な要望にも快く対応いただいて、担当者さんで本当に良かったと思います。
また、担当者さんが対応できない時も日吉センターの他の担当の方でフォローいただいて、すべてスムーズにできて満足です。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現地販売開始まで、まだかまだかと半年ほどお待ちいただいたのが懐かしく思います。
立地良し、価格良し、建物良しの3拍子揃ったとても素敵なお住まいだと思いますので、長く大切にお住まいになってください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
急がせないところが良かったです
購入を急がせないところが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
店頭でお声がけをさせていただいたすぐのタイミングで良い物件が販売となりご契約をされた経緯を思い返すと、不動産取引は「ご縁」なのだと改めて感じました。
建物の打合せも同席させていただき、私もK様のお引越しまで楽しみにしておりました。
最後の内覧会でお子様の喜んでいる顔を見て、私もとても嬉しかったです。
今後も些細な事でも構いませんので、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
これほどいい仲介業者さんとは知らなかった
CMは見ているも、これほどいい仲介業者さんとは知らなかった。
次何かあった場合は、またお願いしたい。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
お仕事で多忙を極める中、必要なお手続きに快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
特問題なくスムーズに進めていただきました
新築購入にあたっては、特段問題なくスムーズに進めていただきました。
ありがとうございます。
あとは、旧宅の売却について早期にまとめてもらいたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様にとって良いお住まいを御購入いただきうれしく思っております。
あとは以前お住まいになっていた戸建のご売却をより良いご条件でご成約いただけるよう販売活動を行ってまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に信頼が置け安心いたしました
以前御社を利用した知人からの紹介ということで最初から安心しておりましたが、実際にご担当して頂き非常に信頼が置け、安心いたしました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
良い不動産に巡り合っていただけたと思いますが、早期にご決断されたからこそと感じております。
その他、手続きに関しても速やかにご協力いただいた事で最後までスムーズなお取引になったと感謝しております。
またお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。