表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスピーディーに親切に対応くださった
売却はとてもスピーディーに親切に対応くださり、とても満足しています。
購入についても貴社にお願いしたかったのですが、先に進めていた仲介の方からタイミング的に変えることができず残念でした。
次は、機会があれば両方お願いできるととても心強いです。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご売却手続きの件では交通整理に大変ご負担をおかけしたことと存じます。
ご対応ありがとうございました。
ご協力あって無事良縁に恵まれました事、担当として嬉しく思います。
ご近所でありますから、またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は当社へご用命を頂き誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
私のニーズに合わせて、提案してもらえた
東急リバブルさんの全てのサービスを私のニーズに合わせて、提案してもらえた。
具体例として、専属契約を利用し空室に家具を入れた「デコ」のサービス、補修業者の紹介、契約２回目の自動契約などの提案に大満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
当社サービスのルームデコレーションとキャッシュレスサービスを御利用いただき御満足いただけて、嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽に御連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
今回の担当者さんオススメです
担当の人はすごく良い方に恵まれました。
どこもそうですが、担当の方によると思います。
今回の担当者さんオススメです。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
また、大変光栄なお言葉を頂戴しまして恐縮至極です。
お取引の中ではイレギュラーもございましたが、無事良縁に恵まれました事、担当として嬉しく思います。
ご近所でありますから、またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は当社へご用命を頂き誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
総じて良くやっていただけたと満足しています
書面説明の齟齬などささいな不足はありましたが、総じて良くやっていただけたと満足しています。
最初に売値と諸費用シミュレーションをご用意いただいたり、「立て替え費用」や「あんしん保証」などのリバブルさんの強みを解りやすく説明頂き、頼りになると思いました。
他社は「がんばります！」ばっかりでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住み替え先での新生活はいかがでしょうか。
今回のお住み替えでは、弊社サービス利用の為に何度もご足労いただき、感謝申し上げます。
不動産関係でお悩み事がありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠意をもって対応していただき満足してます
誠意をもって対応していただき満足してます。
不動産屋のイメージが変わりました。
センターからの返答
この度はご購入で当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様の新生活に向けてのお住まいを、ご意向に沿ってお探しができましたこと、私としてもうれしく思います。
頂きましたお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
F様におかれましても、これからがより充実した生活となります事を陰ながら応援しております。
嫌な顔をせずに聞いてくれた
不動産売買は初めてだったので、業者を選ぶ時に非常に悩みました。
「囲い込み」「両手仲介」など、他業者からの予備知識がちょっとだけあり、疑心暗鬼なところもあって、担当の方には不安に思っている事や不満な事をはっきりと言ってしまったが、嫌な顔をせずに聞いてくれた。
センターからの返答
この度は当社へご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様にとっての初めての不動産売却について、不安点を率直におっしゃって頂けたおかげで、売却に関しての流れや市場動向など素直にお話しすることができました。
ご意向の通り、ご成約まで至れたこともS様のご協力あっての結果でございました。
また、お力になれることがございましたら気兼ねなくご相談を頂けますと幸いです。
メールの返信や対応がとてもスムーズで早かった
良かった点は、メールの返信や対応がとてもスムーズで早かったこと。
オーナーさんと私たちを丁寧に繋いでくださったこと。
現在の販売状況を詳しく共有してくださり、無事購入まで辿り着けたこと。
購入後の対応も丁寧で温かく、素晴らしかった。
おかげでとても素敵な住まいが見つかり、幸せな生活を送っております。
本当にありがとうございました。
意見としては、ローンの減税についての説明がもう少し欲しい。
お金について分からないことが多かったので、手付金やローンについてより詳しい説明があると良いです。
リフォーム会社の対応自体は良かったが、クリーニングができている箇所とあまり綺麗になっていない箇所があり気になった。
前のオーナーさんの忘れ物もあり、はじめ戸惑ったため、リフォーム会社の方と一緒に確認して頂きたかった。
センターからの返答
この度は、ご決済誠におめでとうございます。
自信を持ってお勧めできる素敵なお部屋です。
末永く大切にお住まい頂けましたら嬉しく思います。
忘れ物の件、現地確認の際気が付かず申し訳ございませんでした。
また、税金・リフォーム会社様についてのご意見についてもありがとうございます。
税金については来年の申告が近くなりましたら本部より改めてご案内をさせて頂きます。
少し先にはなりますが、お待ち頂ければと思います。
またお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
様々な目線でのご意見をいただけた
不動産屋さんとしての目線のみならず、様々な目線でのご意見をいただけたので、とてもありがたかったです。
物件も、価格や立地など希望するものを多くご提案いただき、ありがとうございました。
親しみやすく、とても相談しやすかったです！
また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件のご内覧から売買契約とご決済とスムーズにご連絡やご対応をいただき感謝申し上げます。
お住まいになってからお困りごとやご不明点がありましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
細かい心遣いをしていただきました
土地を売って、その代金で新しく暮らす家を購入するということで、そのタイミングとかバランスが非常に難しかったと思います。
条件にあった物件さがしはなかなか困難をきわめましたが、たくさんの資料と折々の的確なアドバイス、そして決して特定の物件を強く薦められることもなく、１００％近く納得のいく物件にたどりつくことができました。
購入したい物件を決めてから、売却先をみつけるのが早かったこと！！
おかげ様で無事に契約をすることができました。
すべて予算内でおさまったこと、引越しまでの期間を長めにとっていただいたので、余裕をもって引越しが無事に終わったこと等々、細かい心遣いをしていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は日吉センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
お買換えという事もあり、ご購入とご売却のタイミングが重要になる中で、予めご自宅の測量作業のご対応等、出来る準備を柔軟にご対応いただけた事が希望の物件が見付かった際のスムーズなお取引に繋がったと思います。
そのおかげでお引渡し時期や価格面での調整が先方とも上手く進める事が出来ましたので、良かったです。
引き続き、税金面でのサポート含め来年に向けてのお手伝いも致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご依頼してよかったと思います
当初、某他社系の不動産仲介に依頼していたが途中で貴社に変更しました。
案内の捌き方や進捗状況報告なども適時適切に実施され、売買終了までトラブルなく完結できた。
ご依頼してよかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご決済誠におめでとうございます。
販売前の段階では他社に後れを取ってしまったものの、結果当社にてご成約出来ました事安堵の想いでおります。
買主様も大変快適とのこと、良縁をお繋ぎできたものと存じます。
今後またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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