表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご対応には満足しております
担当者のご対応には満足しております。
とはいえ入居後に感じたことですが、物件の内装のセンスや風呂、トイレ等の品質には不満が残り、現在リフォームを検討しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで滞りなく進められましたのはS様のご協力があったからこそだと思います。
その際は本当にありがとうございました。
リフォーム内容が少しお気に召されなかった点につきましては、リフォーム内容確定後で内容変更できないタイミングだったため難しい問題となってしまいますが、また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
的確に対応してもらいました
良かった点しかなかった。
困ったときに相談を受ける姿勢、対応まで的確に対応してもらいました。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、ご契約のお手続きを迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
今回、私のユーザー様であるご親族からのご紹介でご購入のお手伝いをさせていただきましたが、K様のお知り合いの方で不動産をお探しの方やご売却をご検討されている方が居ましたら、誠心誠意ご対応させていただきますので、私指名でご連絡をお願いいたします。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
自社に不利な情報も隠さず終始信頼できた
一生に一度あるかないかの住宅購入の経験であったが、手続きが複雑で関門も多い中、やはり大手の経験豊富な担当のサポートは必須と感じた。
今回、担当者さんは経験豊富、センス抜群、明るく、トーク力も高く、自社に不利な情報も隠さず終始信頼できたのでノンストレスで大変助かった。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は、I様のご購入のお手伝いが出来まして大変光栄です。
不動産以外のお話も頂いたことで、リラックスしてご案内やご契約・ご決済に臨むことが出来ました。
併せまして、ご迅速なご対応も大変助かり、スムーズにご進行させて頂きました。
しばらくお会いできなくなり寂しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスが早く人間的にも信用出来る
万事にレスポンスが早く、人間的にも信用出来る、大変良いご担当であったと感謝しております。
敢えて挙げれば、引っ越しを決めた同時期に値下げをしたため、内覧に備える為に引っ越し準備が遅れてしまった。
今思えば、引っ越し直後に値下げすれば、引っ越しのバタバタが緩和されたと思う。
その様にアドバイスして貰えれば、更に良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社へご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お引越しと価格変更のタイミングにつきまして、お手数をおかけし大変失礼いたしました。
ご協力をいただけましたおかげで、早期・高値成約を実現することができました。
今後、いただきましたお言葉を糧に精進するとともに、お住み替えとの連動にも気を配れるように努めてまいります。
N様におかれましては、新生活もより充実したものとなります様、お祈り申し上げます。
細かいところまでケアして下さりありがたかった
不明点や疑問点など、細かいところまでケアして下さりありがたかったです。
他社にお願いしていた時は、連絡も密になかったので驚きました。
センターからの返答
この度は、日吉センターを御利用いただきありがとうございました。
物件所在地から遠方にお住いでいらっしゃって、大変だっったと思います。
いろいろとご協力いただきありがとうございました。
来年の確定申告等、ご質問等ございましたら御連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
提案やアドバイスをしてくださいました
他社は購入を急かしてくることが多かったが、貴社担当者様はこちらのペースに合わせて提案やアドバイスをしてくださいました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
始めての不動産購入でご不安な点もあったかと思いますが、K様と二人三脚で不動産探しからご案内、ご契約、お引渡しが出来ました事、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
必要事項等を丁寧に説明していただきました
賃貸で貸しているマンションの売却を担当していただきました。
なかなか購入者が見つからずオーナーチェンジを提案していただいた結果、契約を締結することができました。
購入希望者が見つかるまでは定期的に進捗状況の連絡、契約後は引渡しまでの必要事項等を丁寧に説明していただきました。
最後まで寄り添った対応をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へ売却のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
ローン残高との兼ね合いで金額にもこだわり、ご成約となりましたこと大変ありがたく存じます。
ご契約・引き渡しに際して諸事項確認においても迅速にご対応頂き、滞りなくお引渡しを完了できました。
引き続き、お力になれる点がございましたら気軽にお声がけいただけますと幸いです。
対応が速くてありがたいです
他社より対応が速くて、ありがたいです。
ネットで申し込んだら、担当者さんからすぐに電話をいただきました。
神奈川県内で物件を選択したかったですが、途中で変更しました。
毎回遠い場所の見学に付き合っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事終わりのお忙しい中多くの物件をご内覧を頂きました事、改めて感謝申し上げます。
次のお住まい先での生活がより快適なお時間にして頂ければと思います。
今後もまたご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
短期間で契約に至りました
賃貸で長い間お世話になりました。
今回、短期間で契約に至りました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
信頼でき、親切、ていねいな対応には満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社へご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでA様には書類の郵送等迅速にご対応を頂き、厚く御礼申し上げます。
ご意向に沿って、早期成約とできましたこと大変うれしく思います。
今後もお力になれる点がございましたら、気兼ねなくお声がけを頂けますと幸いです。
無事購入できて安堵しています
無事、購入できて安堵しています。
ＬＩＮＥでのやり取りは、気軽に質問でき返信も速くいただけて、私個人としてはありがたかったです。
人それぞれで考え方も違うと思いますが、今の時代にあったやり方で、非常に良いと思いました。
今後の取引や賃貸に出す様な事があれば、ぜひリバブルさんにお願いしたいです。
一点、日吉センター店に関しては、１階路面店舗の物件紹介がデジタル表示なのですが、一覧で見られる紙面表示の方が良いのでは、と思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約、お引渡しまでスムーズに執り行うことが出来ましたのも、M様のご協力があったからこそだと感じております。
本格的のお引越しが五月ごろと伺っております。
ご実家のご売却の際も是非、お任せ頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
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