Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月17日

お気遣い頂き感謝しております

とてもお気遣い頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様はご所有の不動産に対し、とても思い入れがあったと思いますし、ご売却するにあたってはお気持ちの整理も大変だったかと思います。
そしてご決断されたその先のご売却の一助になれたことは大変うれしく思います。
とても丁寧にご対応いただけましたので買主様も喜んでいらっしゃいます。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
R様
R様 2023年3月7日

粘り強く考えてくださいました

担当者さんには本当に感謝してもしきれません。
私たちの物件は少し癖がある物件で、他の不動産会社に売却をお願いしても前向きな返事をいただけませんでした。
受けてもらった会社からは「値下げしないと難しい」と、値下げ前提での交渉が・・・。
売りたい気持ちはもちろんあるのですが、残債の関係ですぐに「はい」とは言えず、「どこまでだったら赤字になっても補填できるか」と、後ろ向きな話ばかり夫としていました。
でもそうしないと売れない、と思っていたんです。
担当者さんは、そんな癖がある物件を「安くして売る」のではなく、「癖を直していい形で売る」ように精一杯考えてくださいました。
何度も関係各所に足を運んで下さり、どうすれば私たちと新買主の利益を守れるか・・・そのことを粘り強く考えてくださいました。
おかげさまで、あんなに「この物件は癖があるね」と敬遠された私たちの物件が「優良物件」に変わり、無事に新買主様のもとに引き継ぐことができました。
引き受けた物件と全力で向き合う。
預けてくれたお客様に全力で応える。
担当者さんのその姿勢に、私たちは本当に助けていただきました。
感謝してもしきれないですし、今後なにか不動産で相談事があった時は、また担当者さんにお願いするつもりです。
本当にありがとうございました。
担当者さんと出会えたことが本当に幸運でした。
大変なお仕事かと存じますが、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご決済誠におめでとうございます。
また、大変想いのこもった暖かいお言葉ありがとうございます。
なかなか良いご報告が出来ず、長い時間お待たせしてしまいましたが結果良いご縁が結べたこと心より嬉しく思います。
自分なりに最大限頭と足を使ってお手伝いさせて頂きましたが、最後の最後でご迷惑をおかけしてしまったこと悔やんでも悔やみきれません。
申し訳ございませんでした。
仲介営業の必要知識・業務レベルの研鑽にゴールはありません。
数年後、またお手伝いさせて頂く機会がありましたら、100点のお仕事が出来ます様尽力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月31日

素晴らしい方と巡り合うことができた

今回担当者様には、2回目の不動産売却をお願い致しました。
1回目のマンション売却時の誠実なご対応から、2回目も担当者様にお願いしたいと考えておりました。
2回目は祖父の代から所有する大切な不動産で、当初売却するか又は新たにアパートを建て替えるか悩みました。
大切な物件ゆえ、御社だけでなく他の不動産会社へも査定をお願いしました。
結果は、御社からのご提案は他社より30%程度高い金額でした。
未だに相続対策としてアパート建築を考える方が多いですが、担当者様と何度かお話しする中で売却をすることに決めました。
又、たまたま新たな事業も売却のタイミングで始動しましたが、お陰様で資金的な不安もなく取り組むことができることになりました。
既に担当者様には、他にも物件についてご相談をさせて頂いています。
何れも簡単な案件ではありませんが、担当者様の誠実で粘り強いご対応があれば何とかなるのではないかと期待しています。
慌てる案件ではないので、じっくり取り組みたいと考えています。
本当に素晴らしい方と巡り合うことができたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
建て替えのご相談も含めてお引き渡しまで約1年のお付き合いをさせて頂きました。
その他ご所有の不動産について、なんとかお力になれるよう頑張ります。
改めましてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月17日

安心して引き渡し日を迎えることができました

都度連絡も密にとっていただき、安心して引き渡し日を迎えることができました。
また機会がありましたらお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
不測の事態により、期日延長をさせていただく等、ございましたがご協力ありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えることができたのもH様のご協力あっての事と感謝いたします。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年2月19日

東急リバブルさんにお願いして、ほんとうによかった

初めての売却の問合せの電話から決済まで、担当者さんには一貫して、私どもの立場に立った親身な対応とスピーディーな対応をしていただき、大変感謝しています。
又、東急リバブルさんにお願いして、ほんとうによかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しては様々な方にご紹介させていただいた中で最終的には私の以前にお取引いただいたお客様が、物件を大変お気に召していただき、ご契約につなげることが出来たのはご縁ではないかと思っております。
また、ご売却に関してY様にこちらからご依頼させていただいた事項をスピーディーにご対応いただけたことが、早期成約につながったと思います。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月30日

担当者の人柄に好感を持てました

・担当者の人柄に好感を持てました。
・当方は売却について知識不足で心細い状態でしたが、その都度丁寧に説明していただき、納得して進める事が出来ました。
・最初は地元密着の方が早く買手が見つかるかと思いましたが、進展がおそく専任契約を打切にしました。
大手(東急リバブル)さんに持込んでさすが!!良かったと思っています。
・感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の問題解決力を活かし、社内のあらゆる部門と情報共有し積極的に取組んだ結果、早期にお客様にご満足いただけるご提案ができましたこと、大変嬉しく存じます。
ご契約後からお引渡しまでの間、条件成就のために半年以上の期間を要しましたが、都度お客様に快くご対応いただけたことも重要な要因でした。誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月25日

担当の方も冷静、沈着で信頼出来ました

スピーディに対処して頂き、さすが東急リバブルさんだと思いました。
担当の方も冷静、沈着で信頼出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお任せいただきありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ大変嬉しく思います。
中々お会いできる機会が減ってしまうかもしれませんが、お身体に気を付けてお過ごしください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月21日

問い合わせに対する対応もとても早く信頼できました

担当者様は若いですが、しっかりと対応いただきました。
また、問い合わせに対する対応もとても早く信頼できました。
収支シミュレーションなどはもう一歩という感じでしたが、これからも機会があればぜひお取り引きしたいと思います。
ありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
回の取引を無事に終えることができたのもH様のご協力があってこそでした。
売主様も大変喜びでお手伝いができた事、非常に嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年11月28日

誠心誠意、対応して戴きました

誠心誠意、対応して戴きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたのも、K様にご協力をいただいたからこそでございます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2019年10月21日

長期間ていねいに根気良く対応して頂きました

①隣人の同意の得られない困難な物件でしたが、長期間ていねいに根気良く対応して頂きました。
感謝しております。
ありがとうございました。
②日吉センターに伺いましたが、エレベーター降りた時の出迎えが10人位のスタッフが並び、親分を迎える様で異様でびっくりしました。
③日吉センターで請負っている物件なのに小杉や新川崎の事務所からDMが頻回に届いた。
横のつながりも必要ではないでしょうか?
担当者さんお世話になりました。
ほっとしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
隣接地の方々と調整がつかず、売却まで時間がかかりましたが、成約することが出来てほっとしております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今度ともよろしくお願い致します。

20 / 24件