表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を全く感じなかった
不動産の取引は一生の内、何回も経験できる事ではない。
今回、小生としては初めての取引であり、一番のポイントは東急線沿線の物件であり実績が多いと考えられた事と、相続手続きが長びいたが適度な連絡があり、他社を検討する余地を持たなかった。
特に、物件の引渡しと代金の回収を安全にできるかが一番の不安であったが、実際の場面では不安を全く感じなかった点が大変よかった。
取引後も１５社程度連絡があったが、比較しても安心感という点では一番良かったと感じております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
ご来店から引き渡しまで安心してお取引いただけてよかったと思います。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるように頑張ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでのやり取りができたのも非常に便利でした
担当者さんに大変お世話になりました。
対応も早く、わかりやすい説明をしていただき、大満足の取引ができました。
ＬＩＮＥでのやり取りができたのも非常に便利でした。
また不動産売買の際はぜひ担当者さんにお願いしたいですし、知人にも薦めたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
売却活動中、必要書類等迅速にご対応いただき大変助かりました。
無事にご満足いただける内容で取引することができ、担当としてうれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スピーディで親切な対応をありがとうございました
スピーディで親切な対応をありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
４年前にも１度ご相談いただいている中、改めて成約になりましたこと嬉しく思います。
キャッシュレス決済という不慣れな手続きにも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
要求や質問にも丁寧に対応してくれた
こちら側の細かくて面倒と思われる要求や質問にも、丁寧に対応してくれた。
途中経過の連絡があるともっと良かった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
御指摘いただきました点につきましては、真摯に受け止め改善してまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
正確な対応をしていただきました
全般的にクイックアクションで、しかも正確な対応をしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
また機会があれば是非お願いしたい
東急リバブルさんとは自己所有ビル売却で１回、中古マンション購入で１回、そして今回で３回目ですが、また機会があれば是非お願いしたい。
センターからの返答
W様、この度は私ども東急リバブル日吉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回で3回目のお取引となり、何度お手伝いが出来ておりますこと大変光栄でございます。
今後とも、不動産の売買に限らずに、お付き合いさせて下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合ってくれました
レスポンスが早く、真摯に向き合ってくれました。
頼りになりました。
センターからの返答
S様、G様、この度はお買い換えの機会を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで、ご協力をいただきましたおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご縁がありましたら、その際もよろしくお願いいたします。
希望に沿って熱心にアドバイスいただいた
紹介されている不動産物件の多さと、分かりやすい内容が大変参考になりました。
担当者の方は不動産取引に豊富な知識と経験を持ち、客の希望に沿って熱心にアドバイスいただいた。
センターからの返答
H様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
メールでの問い合わせのレスポンスも早かった
とても丁寧な説明や対応で好感が持てた。
メールでの問い合わせのレスポンスも早かった。
センターからの返答
S様、この度はご購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご家族の新生活のサポートをお任せいただき、本当に嬉しく思います。
お引渡しまで、書類取得やご準備等、S様のご協力があってこそ無事進むことができました。
お引越し後も、ご不明点やご心配な点があれば、いつでもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
担当者さん、ありがとうございました。
日本の営業マンって感じで親しみやすく、安心してお任せできました。
今後のご活躍を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をいただき誠に有難うございました。
遠方へお引越しされ、空家になってからも少しお時間がかかってしまいご不安な思いをさせてしまったかと思います。
定期的なリモートでのお打ち合わせにもご協力いただき誠に有難うございました。
最後は良い買い手様が見つかり本当に良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
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