表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
サポートや助言も的確でとても助かりました
初めてお会いした日からのことを思い出しても、悪かった点が思い浮かばないほど、とてもよく対応していただきました。
物件購入が初めての私達に対するサポートや助言も的確で、とても助かりました。
幼い子供たちとも遊んでいただき、子どもたちも大満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたタイミングからお引き渡しまで、無事に終えることができ私もホッとしております。
ご内見中から、お子様がとても楽しそうに室内を走り回っていたのがすごく印象的で、是非新居で素敵な新生活をお送りいただければと思います。
またなにかお困りごとやお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
対応に遜色なかった
他社と比較しても対応に遜色なかった。
センターからの返答
K様には当初のご相談から1年以上経過した後に販売を開始しまして、途中遠方への転居等もありお忙しい中、こちらからのご要望にも迅速にご対応いただき、無事に決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
最初から最後までたいへん気持ちの良い対応でした
何一つ不満はございませんでした。
最初から最後までたいへん気持ちの良い対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約手続きまで、スピーディかつご納得いただけるご条件にて執り行うことができ、担当としてもとても嬉しく思います。
手続きに必要な書類など迅速にご手配いただき、大変助かりました。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても気配りの出来る担当様でした
こちらの希望をよく理解して頂き、寄り添って相談に乗って頂き、細かい手配等も準備が常にきちんとされていて、とても安心してお任せすることが出来ました。
とても気配りの出来る担当様でした。
次回また何かあった際は、ぜひ同じご担当様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のご助力があり、スムーズなご売却が出来ましたこと、改めまして感謝申し上げます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
寄り添って一緒に考えて頂いた姿勢に感謝しています
アンケートでも満足とさせて頂きましたが、売買に関する分からない部分も丁寧にご説明頂き、各種関係部署への連絡も安心してお願いすることが出来ました。
何かあった時はすぐに連絡を頂き、安心することが出来ました。
お仕事ではありますが、顧客のことを考えて行動してくださったことが強く伝わり、誠意を感じありがたかったです。
寄り添って一緒に考えて頂いた姿勢に感謝しております。
他社よりも、「やります」という気持ちも強く感じて、頼りになると思いました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様のご助力があり、スムーズなご売却が出来ましたこと、改めまして感謝申し上げます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
不安を払しょくできた点が非常に良かった
担当者にてきぱきとした対応をしていただき、引っ越し・税務相談など不安になっていた項目についても、会社として対応していただきました。
おかげで、仲介に対して不安を払しょくできた点が非常に良かったと思います。
センターからの返答
ハウスメーカー様からのご紹介ということもあり、お会いした当初から明確にご要望をいただけ、意思疎通が図れたことで今回速やかにご売却出来る運びとなりました。
誠にありがとうございました。
買主様からの決済前のお立合いのご要望などにも快くご承諾いただけまして大変助かりました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
納得いく取引ができました
査定から契約まで一貫して分かりやすく説明していただき、納得いく取引ができました。
担当者の方は、とても礼儀正しく明るく接してくれましたので、非常に好感がもてました。
こちらの質問にも、そのつど丁寧にわかりやすく説明をしてくれました。
東急リバブルさんにお願いしてよかった、と心から思えます。
センターからの返答
この度は売却のご依頼を日吉センターへ頂き、誠にありがとうございました。
N様のご意向に沿ったご売却となりましたこと、また、大変ありがたいお言葉を頂き、私としても大変うれしく存じます。
N様とは公私ともにたくさんのお話をさせて頂き、ご縁を感じることも多くありました。
今後もお困りごとに限らず、お近くにお越しの際にはぜひお気軽に店舗にもお立ち寄りくださいませ。
どうぞ引き続き、よろしくお願い申し上げます。
正確な説明など誠意をもって対応いただいた
不動産事情や当該物件の特性、重要事項説明時の専門的知識や質問に対する正確な説明など誠意をもって対応いただいた。
購入決定時にもう少し各種情報提供やアドバイスをいただきたかった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご入居まで少し時間が空きますが、リフォームやお引越しの事等お気軽にご相談下さいませ。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後の課題として改善できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
素晴らしい営業マンだと思います
当初、売りの相談からで、いつ売るのか、また、売るかどうかも確定ではない、まずは査定だけ、というスタートでしたが、こまめに能動的にご提案いただいたのは御社が一番でした。
でも決して強引ではない。
こちらの気になっていることやちょっとした言葉をうまく捉えて、それに合わせた提案をいただけました。
他社は、そんな回答は求めていない!という通り一遍の説明や、売るかどうか決まったらご連絡くださいという待ち姿勢。
途中から買いの相談も並行して進めましたが、進め方のご提案もとてもわかりやすかったです。
返信もいつもすごいスピードで返ってきますし、とても丁寧でした。
今後の見通しについていつも触れていただけたのも助かりました。
素晴らしい営業マンだと思います。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
身に余るお言葉大変恐縮です。
不動産のご売却はあくまで手段であり、目的は快適な新生活ですから、私なりにご新居の生活を精一杯想像した上でご提案させて頂きました。
ご新居リフォーム着工された頃と存じますが、快適にお住まいを頂けましたら営業冥利に尽きる想いです。
ご売却のご決済も控えておりますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズな取引で終える事ができました
とても接しやすく、説明等も分かりやすく、こちらの要望もすぐ対応していただきながら進められ、最後までスムーズな取引で終える事ができました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余るお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
春先のお問合せからご契約を経てお引渡しまでおよそ半年余りでございました。
短い期間でしたが、ご売却に際し積極的にご協力を賜りましたお陰で、近隣の事例と比較しましても高値・早期のご成約をさせていただくことができました。
今後も不動産のご相談事はお気軽にご連絡くださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
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