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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月1日

東急リバブルの仲介であれば安心して契約できる

他社の営業マンより対応が丁寧。
東急リバブルの仲介であれば安心して契約できる。

東急リバブル

センターからの返答

再び日吉センターを御利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しうれしく思っております。
ご依頼いただいている他の物件につきましても、良いご条件でご成約いただけるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月1日

上手にサポートしていただいた点は非常に良かった

実際の物件探しに1年以上、販売申し込み~引き渡しまで1年くらいと、計2年くらいの長丁場でした。
しかし、粘り強くお付き合いしていただいたこと、質問や要望に対する対応が非常に速いこと、こちらの問いに対して忌憚なく明確に回答してもらえること、競争相手がいる中で希望する物件が購入できるよう、戦術を考えながら上手にサポートしていただいた点は非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
お引越大変お疲れ様でございました。
また、細かく専門的なお願いにも対応頂きありがとうございました。
初めてお会いしてからご提案まで期間を頂いてしまいましたが、その分大変素敵なお宅をご提案出来たかと思っております。
快適に、楽しくお住まい頂けましたら幸いです。
ご売却につきましてもお褒め頂けます様、引き続き尽力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月30日

納得のいく物件を見つける事が出来ました!

色々迷いながら、何ヶ所か物件を見せて頂いたのですが、とても誠意のあるご対応をして頂き、おかげさまで納得のいく物件を見つける事が出来ました!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
S様の馴染みあるエリアでのお住み替えをご希望とのことで、ご予算、お部屋の開放感等ご希望に沿った物件をご成約頂けたとのこと、私もうれしく思います。
新たな生活となり、これからの生活がさらによいものとなることを陰ながら応援しています。
お力になれることがありましたら、気兼ねなくお知らせください。

お客様評価

5
W様
W様 2023年4月30日

前に進みやすいような的確なアドバイスをいただけた

終始丁寧なご対応をいただきました。
急なトラブルが発生した際も迅速なご対応をいただき、引き渡しまで安心して契約を進めることができました。
不動産営業の方に対して押しの強いイメージを持っていたのですが、いつも柔らかい物腰でいらっしゃり、質問に対してもご自身の意見だけでなく私達が前に進みやすいような的確なアドバイスをいただけたので、満足のできる購入ができたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターを御利用いただきありがとうございました。
予期せぬ事態が発生しましたが、ご協力いただき解決できまして良かったです。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大変うれしく思っております。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月30日

細かく気をつかっていただいて、よかったです

細かく気をつかっていただいて、よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルで不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
皆様の新たな新生活のスタートのお役に立つことができとてもうれしいです。
今後もお役に立てることがありましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月29日

丁寧、迅速な対応で任せて安心と言う感じでした

会社を通して担当者さんを紹介して頂きましたが、評判通りとても丁寧、迅速な対応で任せて安心と言う感じでした。
リバブルさんとしても色々なサポートがついていて、今後も紹介案件や売却・購入があったら、また相談に乗って貰いたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のご自宅と地方のご実家の2つの手続きを同時並行で進めるにあたってローン手続き等、複雑な部分もありましたが、迅速なご対応をいただけたおけげでスムーズに進められたと思います。
重ねて感謝致します。
今後、再度ご相談いただいた際やご紹介の方に対しても「丁寧・迅速」を心がけて精一杯対応させていただきます。
また何かございましたらお気軽に声がけください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月29日

東急リバブルの仲介で、物件を購入することが出来た

他県の物件にも相談に乗って下さり、色々と調べて頂き納得して、東急リバブルさんの仲介で、その物件を購入することが出来ました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
他県の物件についてもご相談ありがとうございました。
今後もお困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月26日

無理難題にも親切に応えてくれました

売主さんとの交渉や、無理難題にも親切に応えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで少し期間が空きましたが、こうして無事にお引き渡しを終えることができてとてもホッとしております。
銀行関連から所有権移転の準備など、お忙しい中ご対応頂くことも多かったかと思いますが、都度迅速にご対応いただき大変助かりました。
リフォーム工事が完了しお引越しされましたら、一度お伺いできればと思っております。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年4月24日

とてもスピーディーに親切に対応くださった

売却はとてもスピーディーに親切に対応くださり、とても満足しています。
購入についても貴社にお願いしたかったのですが、先に進めていた仲介の方からタイミング的に変えることができず残念でした。
次は、機会があれば両方お願いできるととても心強いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
ご売却手続きの件では交通整理に大変ご負担をおかけしたことと存じます。
ご対応ありがとうございました。
ご協力あって無事良縁に恵まれました事、担当として嬉しく思います。
ご近所でありますから、またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は当社へご用命を頂き誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年4月23日

私のニーズに合わせて、提案してもらえた

東急リバブルさんの全てのサービスを私のニーズに合わせて、提案してもらえた。
具体例として、専属契約を利用し空室に家具を入れた「デコ」のサービス、補修業者の紹介、契約2回目の自動契約などの提案に大満足でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきありがとうございました。
当社サービスのルームデコレーションとキャッシュレスサービスを御利用いただき御満足いただけて、嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽に御連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

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