表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
また機会がありましたら次もお願いしたいと存じます
ご担当者様には営業活動だけでなく、アフターサポートもしっかりとご対応いただき、大変助かりました。
住宅購入の決め手は、住宅そのものも重要ですが、ご担当いただいた営業の総合的なサポートあっての決断でした。
また機会がありましたら、次もお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
無事にご決済を迎えられたのも、T様にご協力をいただいた
からこそでございます。__また、何かお手伝いできることがございましたら、
お声掛けいただけると幸いです。
東急線沿線はやっぱり、リバブルが強いと思います
3年前からずっと物件探しをし、頻繁にHPはチェックしていました。
なかなか希望の場所に物件が出てこなくて半分諦めていました。
ある日、「あ、こんなの出たから見てみようか」という軽い気持ちで問合せをさせて頂いたのがきっかけです。
今までいくつもの物件をご紹介頂きましたが、今回納得のいく物件に巡り合え素敵なお家を購入することが出来ました。
最強コンビのお2人に担当して頂き、大変満足しております。
東急線沿線はやっぱり、リバブルが強いと思います。
他社に見向きもしませんでした。
センターからの返答
この度はお住み替えおめでとうございます。とても素敵なお家になり、私も感激いたしました。
奥様の柔軟な発想により、とても使いやすい良い間取りになりましたね。売主の建築業者様も感銘を受けておられました。また近くを通りましたら、ご挨拶に伺わせていただきます。今回お任せいただきまして、本当にありがとうございました。
安心してまかせる事が出来ました
兄を亡くし、兄弟相続となりました。
始めての不動産売却でありその土地に詳しい地元の不動産会社に依頼しましたが、三ケ月が経過しても大変むずかしいの一言で売却が出来ず依頼を解除しました。
当時数社からダイレクトメールが届いていたのですが、より具体的な情報が書かれていた東急リバブルさんに相談に行くと、担当して下さった方から丁寧な説明を受け、売却を依頼しました。
その後数回の面接時に、この土地の問題点等詳細な説明を受け、自分の希望等も聞いて下さいました。
約三ケ月後には買主様を見つけて下さり仮契約、私の希望する以上の金額を提示していただき本当に感謝しております。
最終残代金と引渡しの段階で、買主様の都合で二回程日時の変更がありましたが、その都度担当者から詳しい事情説明があり、安心してまかせる事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご所有不動産のご売却にお力添えできましたこと、大変嬉しく思います。
しかし、何度も最終ご決済日が延長となり、大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
ご相談いただいた当初においては、他社様の販売ではなかなか売却できず、お困りの中だったかと思います。
今回は、東急リバブル日吉センターで過去の取引実績がある地域であったが故のご成約になりました。
当社のダイレクトメールをご覧いただいた上でお問合せいただいたことも、何かのご縁だったのかと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
約束の期日前には必ず連絡・対応していただき安心
担当者さんには、大変お世話になりました。
今から思うと、難しいこちらの要望にも応えていただきました。
また、約束の期日前には必ず連絡・対応していただき安心できました。
悪かった点は、特に思いつきません。
担当者さんには、大変感謝しております。
なかなか次は無いと思いますが、あればまた担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
今後、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
感謝の気持ちでいっぱいです
今回住宅を購入する際に大変お世話になりました。
いくつか物件を見学していましたが、なかなか良い物件に廻り合うことができませんでした。
初めて東急リバブルに物件の見学で伺い、事前にお願いしていた物件の見学をしていた時に私達の希望を聞き、事前にお願いしていた物件だけでなく他の物件も急遽見学させてもらいました。
その物件の1つがとても気に入り、契約に至りました。
私達の条件をしっかりと聞いてもらい、即座に対応して下さりとても良かったです。
契約までに分からないことや疑問に思ったことはすぐに電話やメールで対応していただいたので、分からないことばかりで不安ではありましたが、不安に感じることなく引き渡しまでスムーズに進めることができました。
親身に対応していただいた担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
途中で異動になってしまったため最後まで一緒に手続きをすることができなかったのは残念でしたが、しっかりとフォローをしていただき本当に助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅をご購入いただきまして、誠に有難うございました。
ご契約後、異動となってしまい大変恐縮ですが、U様のご協力のおかげでスムーズにお引き渡しまで進めることが出来ました。
本当に有難うございました。
今後も不動産に関することでご質問・ご要望等ございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さい。
安心して購入することができました
親切、丁寧にご説明いただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
ローンのお手続き等では、出張が多くお忙しい中でお電話やメールにて何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く迅速にご協力いただきまして大変感謝しております。
今後もなにかご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
改めて感謝申し上げます
問い合わせから契約、引き渡しに至るまで、いくつかの小さいトラブルは発生するものの、それらを随所でリカバリー頂きながら引き渡しまでこぎつけられましたのも、貴社ならびにご担当者様のご協力あってのものと考えており、改めて感謝申し上げます。
以後もアフターサービスの件で、あるいは売却や賃貸出しなどでお世話になることもあり得ますので、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社を通じて新居のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡までに小さなトラブルがあり、また、当日もご不安な点があったかと思いますが、無事にお引渡ができてよかったです。
お近くで仕事することも多いので、また近くを通る際はご挨拶にお伺いさせていただきます。
お任せいただき、ありがとうございました。
根気よく付き合って下さり、感謝しきれません
最初の物件で成立せずずいぶんご苦労おかけしましたが、その後も程よく間をあけて頂き、私共の状況を伺って下さいました。
やっつき早ではなく間をあけて頂きました事、とても寄り添って下さってるように思えました。
全ての段取りをていねいに責任を持って取り組んで下さってる様子が垣間見え、好感が持てました。
又、出来ない事はできない、理解が違えば納得できるまで、説明もして下さり、ただ単にご機嫌取りではない姿勢も真摯に仕事に向き合ってるように思え、信頼を寄せられる要因でした。
何社も物件を見ましたが、1度だけでこちらの予算や条件でサジを投げる不動産屋がたくさんいましたが、根気よく付き合って下さり、感謝しきれません。
何かわからない事があった時、「担当者さんに聞いてみよう」が、私達夫婦の決まり文句のようになっています。
本当にありがとうございました。
引越しが決まり周りに報告すると、リバブルさんにお世話になった方が何人もいらっしゃいました。
偶然でしたが、このご縁を機に今後とも、相談に乗って頂けたらありがたいです。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、お住換え先のご購入を弊社へお任せいただき、お気に召していただける一戸建をご購入いただくことができましたことを、心より嬉しく思っております。
従前のお住まい(賃貸住宅)の更新到来前にお住換えをされたいと、私が担当しておりました中古戸建へお問合せくださったのがA様とのご縁の始まりでした。
最初は、お問合せを頂戴した中古戸建の購入を検討いただきましたが、売主様との条件が折り合わず、ご購入いただくことが叶いませんでした。
結果は残念でしたが、物件のご内覧からご検討、そしてご決断の過程をご一緒させていただいて、A様の不動産探しに対する本気度を感じました。
その上で、「なんとしてもA様にとって最適な一戸建をご提案して差し上げたい」との思いを強くしたのを覚えております。
結果、この度ご縁ある一戸建をご購入いただくことができ、A様やご家族様におかれましても、少しでも『ホッ』としていただけておりましたら幸いです。
A様はじめ奥様にも、大変お忙しい中、またお疲れでもいらっしゃった中、物件のお探し・ご内覧から、諸々のお手続き等にご協力・ご尽力いただきましたこと、心より御礼と感謝を申し上げます。本当にありがとうございました。
何かまたお役に立てる機会がございましたら、いつでもご用命ください。
その時を心よりお待ちしております。
親身になって頂きとても満足なサービスでした
親身になって頂きとても満足なサービスでした。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるお住まい探しをお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
全般的にも頼りになるご担当者様だったかと思います
販売活動の期間が長引いてしまった事と、想定していた売却金額のラインを下げざるをえなかったのは、非常に残念です。
ただ担当者様には粘り強く活動いただけましたので、無事売却の運びとなりました。
買主様への確認依頼や各種調整など、柔軟にかつ迅速にご対応いただけた事は非常に助かりました。
その他全般的にも頼りになるご担当者様だったかと思います。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
内覧のご相談やお手続きについて、お電話やメールにて何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く迅速にご協力いただきまして大変感謝しております。
今後もお客様のお役に立てますように粘り強い活動を継続していきます。
なにかご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。