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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月29日

本音で話しができる雰囲気を作ってくれた

良いか悪いかは別として、かしこまり過ぎず、こちらも本音で話しができる雰囲気を作ってくれた事に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却をお預かりさせていただいてから短期間でご成約にできたことも、I様のご協力があったからこその結果かと存じております。
改めて感謝申し上げます。
ご納得のいただけるご成約となりました事、私も大変うれしく思っております。
またご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2025年3月27日

明るく快活な対応が良かった

明るく快活な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約ご決済おめでとうございます。
アクシデントもございましたが、無事ご決済が迎えられましたこと安堵の想いでおります。
当社へのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年3月22日

的確で正確な情報を適宜ご提供いただけた

的確で正確な情報を適宜ご提供いただけたので、安心してお取引することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約ご決済誠におめでとうございます。
ご購入~ご売却とスムーズなお取引でしたが、お手続き等へのご協力あってこそと感じております。
お仕事等ご多用の中での迅速なご対応に心より御礼申し上げます。
末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月22日

担当者の説明で聞きお任せしようと感じました

他社さんに比べて、地元での情報量の豊富なところを担当者の説明で聞き、お任せしようと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
「お任せしよう」というお言葉、大変光栄です。
地元の情報量と説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも期待にお応えできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2025年3月21日

都度相談にのって頂き感謝しています

対応自体に不満はなく、とても満足しています。
個人的には割と急に決めたところもあり、わからないことも多かったですが、都度相談にのって頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は新居ご購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際して、都度迅速にご対応ご協力いただき、スムーズにお引渡しまで進むことができました。
ご家族皆様での新生活のサポートができ、非常に嬉しく思います。
今後も、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
A様
A様 2025年3月17日

丁寧なのと早い対応でよかったです

丁寧なのと早い対応でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、諸々スピーディにご尽力いただきましたおかげで無事決済を迎えることができました。
不動産以外にもなにかお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年3月10日

先んじて諸々対応して下さっていた

購入を検討してから入居までの全工程で、営業担当の方が疑問や不安を都度解消し、また先んじて諸々対応して下さっていたことにとても感謝しています。
入居後の問題にも迅速に対応して頂けて、アフターフォローもしっかりしている様子が伺えます。
今後共よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでかなりの期間があったことでご不安な点もあったかとは思いますがその都度、課題の解決にご協力いただきましてありがとうございました。
今後もお役に立てることがあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

1
Y様
Y様 2025年3月9日

初めての不動産売買で不安が多かった

初めての不動産売買で不安が多かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
購入のご不安をしっかりと解消できず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを反省し、今後の業務に活かしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年3月3日

安心感がありました

担当者様には適切に段取りをしていただき、スムーズに売却が進みました。
また、上司の方々のバックアップ体制がしっかりされていることも、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご購入からご売却まで、ご協力をいただきましたおかげでスムーズなお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
また何か些細な事でもお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2025年3月3日

快くご対応いただき助かりました

複数回の内見をお願いしましたが、快くご対応いただき助かりました。
購入と売却同時並行で不安がありましたが、しっかり手続きを進めていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安な部分もあったと思いますがその点をサポートできていたら幸いです。
これからの新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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