表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに行うことができた
主人の海外転勤が決まっておりそれまでに手続き完了をお願いしたところ日程を立てて下さり、スムーズに行うことができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
H様のご協力もあってスムーズにご売却に結び付けられたと思っております。
また何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い致します。
すべて満足です
担当者様には、スピーディーな処理をしていただき大変助かりました。
アンケートの内容については、すべて満足です。
センターからの返答
「スピーディー・すべて満足」最高のお褒め言葉を頂き有難うございます。
20年前にお世話になった大切なユーザー様ですので、「絶対にご満足いただけるように最高の結果を出そう」と心に誓ってお取引させて頂きました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
楽しい気持ちで家探しができました
いつも落ちついて対応してくださり、最初にお会いした時にとても安心感のある方だと感じました。
いわゆる”営業用”という感じではなく自然体でいらっしゃって、それでいて丁寧な対応をしてくださるので以前からの知り合いのような話しやすい雰囲気で、こちらも楽しい気持ちで家探しができました。
まさに望んでいた通りの物件を紹介して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に新居探しのお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
時間はかかってしまいましたが、最終的にＫ様のご希望条件に合う物件をご購入頂けて、私も大変うれしく思っております。
思い返してみても、物件の提案からご契約までの調整等、当社だからこそ購入できたと、Ｋ様に思っていただけるように心がけました。
次は旧ご自宅のご売却のご依頼も賜っておりますので、より良い条件でのご売却ができるよう尽力して参ります。
満足のいく売買契約を結ぶことが出来ました
立地条件としては制約が多く、売却するには難かしい物件であったと思います。
あらゆる可能性をご検討いただき、結果として売り主、買い主ともに満足のいく売買契約を結ぶことが出来ました。
ご担当者様のご尽力がなければ成立しなかった契約であったと思います。
大変感謝いたしております。
センターからの返答
この度は弊社でのご売却、ありがとうございました。
確かに解決を必要とする課題が多い不動産であり、可能性を探すと同時に後々のトラブルがない事を第一にお取引させていただきました。
そのために時間もかかり回りくどいと感じられたこともあったかと思います。
無事にお住み替えが成功できたのも、何よりＴ様はもちろん買主様他関係者の方々に恵まれたからだと思っております。
とても印象に残るお住み替えのお手伝いをさせていただき感謝しています。
本当にありがとうございました。
分かりやすく丁寧に対応していただき良かったです
不動産購入は初めてでしたが、分かりやすく丁寧に対応していただき良かったです。
こちらの仕事の事情も理解してくださり。
平日になかなか休みがとれない中で、しっかりとスケジュールを組んでくれたので、スムーズに取引できました。
建築業者の方とも連携があり、安心感をもって取引できました。
今回は物件を見てから、東急リバブルに問い合わせをしたので、あらかじめ不動産会社を決めていたわけではないのですが、担当者の方には、初めから最後まで、丁寧に対応していただき、東急リバブルと、担当者の方に仲介をお願いできて良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルにてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様の不動産購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
ご案内させていただいた当時から、今回ご購入いただいた不動産のことをとても気に入っていただいていたご様子でしたので、私もお引渡しの日が待ち遠しかったです。
弊社日吉センターの事務所からも近い地域でございますので、お引越しが落ち着いたころに、改めてご挨拶に伺えればと思います。
また不動産でお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
ボスにも教育の責任がある
ふらっと日吉に立ち入った際をきっかけにご担当になって下さり、その後日吉の地域でもなくなったにもかかわらず、品川エリアまで足を運んで一緒に物件めぐりをして下さり助かりました。
ただ、物件で気になる物を私が夜ひたすらwebsiteからピックアップし、それの特徴をふまえて、プロにしかない物件情報の中から、より良い物をもっと教えてくれたらな。
と思いました。
最後的には、私が自ら見つけた、物件を買う事になり、websiteで探せてしまうのであれば、アドバイスはあまり受けていない気がします。
重説の説明も、登記にかかる費用も、より安くすむように自分が購入者の身になった気持ちで接客してくださればいいのにと思いました。
まだご経験が浅いご担当者さんだったので、この方のミスではなく、この方のボスにも教育の責任があると思います。
ただ、ご自身が家を買った事が無いにもかかわらず、大変よく連絡し私の満足のいくように努力して下さったのは伝わりました！！
また今後、何か物件を購入する際は、私の好みや特徴を分かっているはずなので、次はうまくやってくれるはずですよね！！また連絡します（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご相談事がございましたら、M様のご希望にぴったりの物件をご提案させて頂ければと思いまのすで、またご連絡頂けると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
最初から最後まで安心して取引を任せることができた
東急リバブル様は、大手である利点で多くの自社物件をお持ちであるため、いち早くいい物件を紹介いただけました。
担当者様は、こちらからの連絡に必ずすぐに返事をいただけ、夜遅くやお休みのときでも、レスポンスをいただける等、大変安心して何でも相談できる信頼の持てる方でした。
おかげ様で希望の物件を購入することができ、最初から最後まで安心して取引を任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
長く不動産をお探しになられていることや、ご希望のご条件を詳しくお伺いしておりましたが、良いタイミングで、良い不動産をご紹介出来て良かったと思います。
メールでのやり取りが多かったと思いますが、その中で、私自身とても嬉しく感じた２つのお言葉がありました。
「念願のマイホーム」「幸せを噛みしめる毎日」というお言葉です。
これからも多くのお客様に同じようなお気持ちになって頂けるように、日々精進して参ります。
また今後とも不動産売買の機会がございましたら、東急リバブル日吉センターをぜひご利用下さい。お待ちしております。
親切・丁寧にご対応頂け、感謝しております
一連のお取引に際しまして、親切・丁寧にご対応頂け、感謝しております。
今後、アフターフォロー等に際しまして、ご支援・ご相談をお願いさせて、頂くこともあるかもしれませんが、その際には、何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のマイホームのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
アフターフォロー等、責任を持って対応させて頂きますので、些細なことでもお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売値の設定の関して、十分な説明をもらえた
売値の設定の関して、十分な説明をもらえたので、早期契約につながったものと思い感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
I様のご協力もあってスムーズにご売却に結び付けられたと思っております。
また何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。今後とも宜しくお願い致します。
積極的なアドバイスが非常に助かりました
戸建の売却に関する知識が無かったので担当者さんの積極的なアドバイスが非常に助かりました。
特に中古物件の保証のシステムに関しては、売却時にとても役に立ったと思います。
販売活動中もこちらの細かい要望や質問に対しひとつひとつ丁寧に応えていただけました。 本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
担当として思い入れのある物件でしたので、買主様には全力で説明をさせていただきました。
微力ながらお役に立てていたら嬉しく思います。
いつも仲睦まじいご家族の印象が強く残っております。今後もご家族の幸せがより一層大きなものになることを影ながら応援しております。ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい！