売買日吉センター

諦めずにフォロー頂きありがたかったです

なかなか物件を決められない期間が続いていたのですが、諦めずにフォロー頂きありがたかったです。
不動産会社は前のめりな営業が多い中、落ち着いた対応頂き親しみがもてました。
忙しい中最大限サポート頂いて、本当にありがとうございました。
健康にもっと配慮してお仕事続けてもらいたいです。

アドバイスが足りなかったと思います

担当者の方の人当たりが良い上に、話しやすく対応もスピーディーなのがよかったです。
ただ、購入物件と他物件とを比較した上でのアドバイスが足りなかったと思います。
購入後「他の物件の方が良かった」と思うことがありましたから。

契約に至るまで滞る事なく、大変満足しております

私共の希望をご理解いただき、それに沿って対応してくださいました。
現実的な見積額を出していただいた事で家族間での意見が一致し、また販売活動中の要所要所で電話やメールで連絡をいただき十分な準備ができました。
契約に至るまで滞る事なく、大変満足しております。
ありがとうございました。

清掃会社は、良かったです

清掃会社は、良かったです。
おかげ様で、売却できました。
ありがとうございます。

相手の立場に寄り添った心遣いが出来ていました

年老いた母の旧住居の売却と新住居の購入でお世話になりました。
母が一人で住んでいたので、契約等の手続き時には迎えに行っていただいたり、いろいろわからないことを母のペースでゆっくり説明・対応して頂き大変助かりました。
担当者さんはお若い方でしたが、相手の立場に寄り添った心遣いが出来ていました。
前回も東急リバブルさんにお世話になりましたが、今回もとても満足のいく取引でした。
有難うございました。

理想的な住まいに巡り合えました

明るい担当者でお話ししやすかったです。
たくさん物件を紹介してくださったので、選ぶことができました。
一番大切なのは、好ましい家を購入することだと思うので、候補をたくさん早めに挙げてくださったので、理想的な住まいに巡り合えました。
物件探しは、担当者の方がどれだけ働いて下さるかによると思うので、幸運だったと思っております。
また、どんな些細なこともめんどくさがらずに答えてくださり、数か月のお付き合いの中で雑談も楽しくできるようになり、いい思い出です。
ありがとうございました。

もう少し密な連携が大事だと改めて思いました

担当者様には、右も左もわからない私に根気よく色々と教えていただき、メリット・デメリットもきちんとご説明いただいたので、感謝とともに大変満足しております。
良かった点
子供の学区を変えずに物件を探していたところ、運よく今の新居に出会えることができ、他の物件と比較のため色々とご紹介いただいたおかげで、すんなりと決めることができました。
ほぼ気持ちは決まっていたのが正直なところですが、担当者様にポンと背中を押されて、勇気を出すことができ、おかげさまで購入に至りました。
ダブルローンは避けたいとお願いしたところ、早急に色々と他の店舗や担当者に連携いただき、すぐに前のマンションの買い主様につなげていただいたので、大変たすかりました。
色々と一生懸命動いていただいているのが目に見えたので、とても安堵いたしました。
また、体調を崩してしまったときも、諸々なところで臨機応変に調節していただいたので、大変助かりました。
色々と親身になっていただいて、本当に感謝しております。
悪い点
担当者様の対応はほぼ完璧と思っているところですが、強いて言えば、抵当権抹消の手続きに必要な借り入れていた銀行の書類を取り寄せるため私が銀行に連絡するべきでしたが、その認識が抜けていた為、結果的には取り寄せる時間がかかり決済には間に合わず日程がずれてしまったことです。
担当者様から、連絡・説明不足になってしまったことは謝っていただいたのですが、私ももうやるべきことは済んだと安心しきってしまい、私の方からも確認しなかったことも悪かったと反省しました。
結果的には買い主様へご迷惑をおかけしてしまったため、こちら側もまかせっきりではなくて、もう少し密な連携が大事だと改めて思いました。
ただ、買い主様も大変優しくおおらかな方で、こちらの事情について色々とご理解のある方でしたので、大きな問題とはせず、快くご了承いただいたので、大変ありがたく思っております。
亡き母とも暮らした思い入れのあるマンションでしたので、今後はリフォームして新しくきれいな家に生まれ変わることも、大変うれしく思っております。

費用を抑えることができました

担当者さんに、対応いただいて非常に助かりました。
ご提案物件に、引越し、鍵交換、火災保険等の契約オプションのサービスを活用。
お陰で費用を抑えることができました。

大変ありがたく思っています

売主さんの不動産屋さんの対応がおそく、リバブルの担当者さんにたびたび連絡を入れていただき、何事も進んだ感じがあり感謝しております。
ていねいな対応していただき、大変ありがたく思っています。
買取りもスムーズにできたので良かったです。
満足しております。

無茶な要求にも応えて頂けた

無茶な要求にも応えて頂けた。