表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大成功におわり感謝しています
大成功におわり感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
改めてとなりますが、この度は、お買換えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
約８ヶ月のお付合いとなりましたが、多くのご協力もいただき、大変感謝しております。
買主様からもお客様に感謝のお言葉をいただいておりますので、弊社としましても、まさに「大成功」だったと思います。
今後の新生活がより良いものになることを応援しております。
何かご相談がある際には、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
誠にありがとうございました。
細かく都度サポートを頂けました
例えば約束事項に対する中間時の進捗連絡をきちんと頂けたり、各種手続において前日に確認連絡を下さるなど、こちらからお願いせずとも、細かく都度サポートを頂けました。
おかげ様で大変安心して取引から引渡まで、スムーズに終える事ができました。
また機会がございましたら、ぜひ担当者様にご対応頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の物件は購入時更地の物件でしたので、お引渡しまで長いお付き合いをさせて頂く事が出来、非常に嬉しく思います。
引渡し前の内覧会で新築の家を前に家族写真を取らせて頂いた事がすごく印象に残っており、新生活を迎える喜びが私にも伝わって参りました。これからも長いお付き合いとなります。今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
大変たすかりました
大変たすかりました。
ありがとう御座居ます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しまして、私もホッとしております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。
安心しておまかせする事ができました
担当者さんにはとても丁寧に対応していただいたと思っています。
今回、正式にお願いする約１年半くらい?前に、初めてお会いした時の印象はとてもよく、この数か月間、安心しておまかせする事ができました。
説明等にもムダがなく、こちらの意とする事を多くを語らずとも察して適格に対応していただけたように思います。
リバブルさんの他には２社お話を伺いその上でこちらにお任せした事は間違っていなかったと思います。
１社はあまりに強気な感じで、もう１社はその逆。
誠実さは感じられたものの～というところでした。
店舗も近くて安心です。
今後も何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にお買換えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
1年以上のお付合いとなりましたが、お客様にとってより良い新生活に少しでもお役に立てていたらこの上なく嬉しく思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました！
非常に丁寧な対応をしていただきました
・非常に丁寧な対応をしていただきました。
・売主にとってはより高額売却に努めていただければと思います。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、他社様でご売却を進めていて、販売期間が長引いていることや、販促活動と担当者からの報告が少ないことに少しご不満があるとのことをお伺いしましたので、当社のエリアでの優位性（販促費用や顧客の多さ）を駆使し、また毎週売主様と密に連絡を取ることを心掛け、営業させていただきました。
結果として、価格面でご満足いただける金額でのお取引が出来なかったことは反省点として、真摯に受け止め、今後の営業に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
満足しました
担当者の方には、誠実な対応していただき満足しました。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
今後、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
大変おせわになりました
大変おせわになりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用いただきありがとうございます。
お近くですので、何かの折には、またよろしくお願いいたします。
子供が一緒でも安心できました
見学から購入、引き渡しと話が早く進みましたが、とても丁寧な説明とフォローをいただき、安心して取引を行うことができました。
質問へのお返事も早く、必要なことはお電話やメールで連絡をいただけたので、慌てることなく話を進めていくことができ、とても嬉しかったです。
日吉センターにはキッズスペースもあるため、子供が一緒でも安心できました。
内覧会の時には、私達が気付かなかった箇所を指摘してくださり、結果直していただくことができたので、とても安全な状態で入居することができました。
不動産取引は一生のうちで何度も経験するようなことではないと思いますが、もし、次がある時はまた担当者さんにお願いできたらと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで短い時間でしたが、Y様のご協力があってスピーディーにご対応することができました。御礼申し上げます。
普段気づかないところを指摘し、より良い物件をお引渡ししたいという気持ちを心がけております。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。
感謝でいっぱいです
日吉に古いアパートとそれが建っている土地を、私と妹が共同で相続して持っておりました。
二人共お金が必要になりそれを売ることになりました。
それぞれ知り合いや取引会社などから紹介され、皆とても親切に物件情報を渡してくれていました。
その時私の息子が、もう50を過ぎ、友達が皆家を建てたりしているから情報が多いよ、といって日吉なら東急リバブルが地元に非常に強いから行ってみたら、とすすめてくれました。
それで妹と息子と私と3人で日吉のリバブルに行きましたら確かに今迄のどこよりも具体的な物件のお話が聞けてさすがだな…とその時、もう、ここにお願いしようと決まったようなものでした。
その後買い手の方との交渉も慎重に進めて下さり感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のご相談からお引き渡しまで、ご親戚の方も含めた皆様のご協力のお陰で無事にお取引を進める事ができました。
心より感謝しております。
これからの皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
また、何かお困りごとがありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、引き続き宜しくお願い申し上げます。
押し付けがましくない
良かった点
・押し付けがましくない。
・物件が購入できるようにスピーディに動いてもらえた。
・問い合わせしてから連絡がくるまでがとても早くすぐに決める事ができてよかった。
営業のお仕事は大変だと思うが、入居してからのアフターフォローや、お礼状など「買って終わり」という感じをお客様に与えない工夫があると、紹介につながりやすいのではないかと思った。
今回はとても満足しているので、近くで家探しをしている知り合いが希望すれば担当者さんを紹介したいと考えています。
センターからの返答
この度は当社にご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望条件に合う物件をご購入いただけ、また、そのお手伝いをできたこと、私も大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました点は、真摯に受け止め改善して参りたいと思います。
今後お困りの際はお気軽にご相談いただき、不動産をお探しのお客様やお困りのお客様がおりましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）