表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に自宅まで来ていただき、大変助かりました
手続きのため親切に自宅まで来ていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社おご利用いただき、誠にありがとうございました。
海外から帰国されて間もなく、お子様の小学校の学区もあった中で、非常にスムーズに取引の準備など行って頂き、ありがとうございました。
いつでもご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
こちらの希望にそって誠実で親切に対応してくれた
担当者さんが、こちらの希望にそって誠実で親切に対応してくださり、アドバイスも的確で、安心して契約できました。
大変ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は当社へご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
安心にお取引をいただく事をモットーに日々取り組んでおりますので、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
些細な事でもご相談毎がございましたら、お気軽にお申しくけください。
何卒よろしくお願い申しげます。
安心して任せることができています
担当者さんは親身に相談に乗って下さり、適切なアドバイスや取引を成立させるために対応いただいている熱意が感じられ、安心して任せることができています。
このような大変信頼できる方に担当していただき、今後も担当を変わらずに対応していただきたいと思います。
一つ残念なのは、ホームページに掲載の担当者さんの写真、実際の方がとても好印象なので、変更された方がいいと思いました。
また東急リバブルさんについては、売却サポートページのメールアドレスを予告なく変更されてしまったのには困りました。
ただし、他社さんと比較すると身近に感じられ、気軽に相談できる雰囲気があり、こちらも構えることなくお付き合いできる会社と感じています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでが短く、書類のご準備や融資関連のお手続きなど大変だったかと思いますが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
新居について、私も完成を楽しみにしております。
ご売却についても責任もって対応させていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引を終える事ができました
何もわからない状態でしたが、お電話でお話した時からとても感じ良く、丁寧に説明して下さいました。
また、こちらの要望にもすぐに対応してくださり、最後までスムーズに安心してお取引を終える事ができました。
担当者様、スタッフの皆様にお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却を担当する事ができ、大変光栄でございます。
遠方にお住まいにも関わらず、様々なお手続きを迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後もご相談がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
残念な気持ちを抱かされ続けました
オブラートに包んでも意味がないと思いますので、率直に申し上げます。
担当者の方に対しては、土地購入に付随する知識のなさ、それでいて質問に対する中途半端な回答、後手後手の案内、支払い費用計算に対する安易な考え、早いだけの中身がない返答など、本当に残念な気持ちを抱かされ続けました。
人生の一番大きな買い物と言っていいほどの土地購入において、全く私共を安心させてくれなかったのは悲しい限りです。
他社の担当者の方は、比べ物にならないくらい安心出来ました。
貴社の土地は大変よかったと思っています。
センターからの返答
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
連絡内容の軽薄さや先回りしたご提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点も含め真摯に受け止め、今後のお客様へのご対応に活用させて頂ければと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
現在安心して任せています
実はですが、当初の担当者に不信を抱いたので変えるようにセンター長達に申し入れました。
結果現担当者になりまして、現在安心して任せています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
販売期間中及びお引渡しまでのお手続きでは何度もお時間を取っていただきましたが、快く対応いただけたおかげで最後まで無事に終えることが出来たと思います。重ねて御礼申し上げます。
別途、ご購入とご売却のお手続きもございますので、引き続き安心してお取引いただけるようお手伝い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
熱心に動いて下さり感謝しております
いつも丁寧にご対応いただきました。
その他のお取引についても熱心に動いて下さり、感謝しております。
小さい子どもがいるのですが、親切にしていただき、そちらも有り難いです。
センターからの返答
この度は良きご縁となりました事、幸いでございます。
お手続きは完了しておりますが、ここから始まるご縁かと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
Ｓ様よりいただきました御言葉を胸に、今後の営業活動をより邁進してまいる所存でございます。
不安なくお任せすることができました
担当者さんにはとてもお世話になり感謝しております。
お忙しい中色々とご対応頂き、不安なくお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
成年後見人を立てなければご売却が出来ないことからご相談から少しお時間が掛かりましたが、A様とS様のご協力があったからこそ無事にお引渡しまで出来たのだと感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
分かりやすく進行いただけた
右も左もわからない状態でしたが丁寧に説明いただき、また分かりやすく進行いただけたため、非常に助かりました。
センターからの返答
私道部分の通行掘削の承諾書の取得や、測量に関して様々な課題がありましたが、何とか解決でき、決済を迎えることができ、良かったです。
こちらからのご依頼事項にも迅速に対応いただきまして、ありがとうございました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
良い土地に巡り会えたのも担当者様のお陰です
担当者様には大変お世話になりました。
何も分からなかった私達ですが、いつも丁寧にご対応くださり、安心してご相談させていただくことができました。
また、いつも親身に話を聞いてくださり、とても嬉しかったです。
最終的に良い土地に巡り会えたのも担当者様のお陰です。
本当にありがとうございました。
今後とも何かご相談させていただく際には、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
新居の設計・打合わせが順調に進んでいるとのことで工務店さんから連絡頂きました。
素敵な新居、私も楽しみにしています。
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