表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実に対応いただきました
物件購入の意思表示から物件決定まで時間がかかりましたが、誠実に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様にはいくつか物件をご内見頂き、理想的な物件を見つけられたことを嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
終始誠意を感じました
とにかく迅速で丁寧でした。
上長とのご挨拶等、終始誠意を感じました。
こちらの銀行とのやり取りで1点バタついてしまったのですが、最後まで尽力していただきました。
言葉遣いや姿勢等、営業担当としてお手本になる様な方だと思います!
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご決済当日は銀行様との連携不足によりご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お褒めの言葉、大変光栄です。
売主様におかれましてもご依頼事項などいつも早急にご対応頂きましたこと心より御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。
プランをきちんと考えてくれていました
今回は海外駐在予定の3ヶ月前に売却依頼をしました。
短期間にもかかわらず、赴任前に無事売却ができました。
大変助かりました。
家族一同、感謝しております。
感想として、最初から最後まで対応が早いです。
売却プランをきちんと考えてくれていました。
毎週報告もいただいており、非常に安心して任せられます。
今後も東急リバブル様のサービスを使いたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
私も担当者としてK様が出国される前にご成約できご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
K様のお嬢様と買主様のご子息様が仲良くなったりと非常に良いご縁だったかと存じます。
今後とも社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
K様のご健勝を陰ながらお祈りしております。
結果についておおむね満足しています
結果についておおむね満足しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
購入の判断がスムーズになりました
初めて内見に伺った際、議事録などの物件の詳しい資料をご用意いただいたおかげで、購入の判断がスムーズになりました。
センターからの返答
この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
多くのご配慮とお気遣いをいただきここまで進む事ができました。
素敵な新居での生活楽しんで下さいませ。
この度はありがとうございました。
短期間に契約でき良かったです
タイミングよく物件を紹介頂き、短期間に契約でき良かったです。
また、こちらの都合に合わせて臨機応変にスケジュールを調整して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、遠方にお住いのところ週末にこちらにお越しいただき、ローンや書類関係等、迅速にご対応頂きまして大変助かりました。
リフォームがこれから入るかと存じますが、新居での素敵なお住まいをお過ごしください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧なご対応と心配り
契約に至るまで、迅速丁寧なご対応と心配りをして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を再利用頂き誠にありがとうございました。
照明の件や残置物撤去の件、随時早急にご対応頂きありがとうございました。
当初お話ししておりました金額よりも高く売却できましたこと、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当者さんが対応してくれていれば大丈夫!
最初に自宅購入の相談をした時から、購入、現在の自宅売却まで親身になっていただきました。
連絡も丁寧でとても分かりやすく、担当者さんが対応してくれていれば大丈夫!と安心していました。
今後、また不動産で相談する際は東急リバブル、同じ担当者さんに相談しようと思っています。
担当者さんみたいな方が多くいれば、東急リバブルさんは安泰だと思います。
センターからの返答
この度はお住替えおめでとうございます。
偶然からの出会いでしたが、ここまで約1年大変お世話になりました。
また、先日わざわざご挨拶までいただいてしまいありがとうございます。
素敵な新居での生活を楽しんで下さいませ。
満足です
満足です。
センターからの返答
この度は日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
公証役場等のお手続きをご協力いただき、ありがとうございました。
S様のご協力があってこそ無事にお引渡まで迎えられたと思っております。
またご縁がありました際にはよろしくお願い致します。
丁寧に対応して頂き安心しました
初回、予約もせずにご相談に行きました。
急な訪問にも関わらず、とても丁寧に対応して頂き安心しました。
担当の方には色々とアドバイスして頂き、こちらの要望にもすぐに対応して下さり助かりました。
東急リバブルにお任せして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却活動を開始させていただいてからおよそ3か月で、ご納得いただけるご条件での成約ができ、担当としてとても嬉しく思っております。
販売中は必要書類の収集など迅速にご対応いただき、大変助かりました。
お引越しも落ち着かれましたら、またお会いできればと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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