表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りに進めることができました
大変お世話になりました。
売却、購入含めて希望通りに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住替えおめでとうございます。
たまたまでしたが、お住替え先が当社の新築マンションという事で双方で連携してお力になれましたので良かったです。
日吉は来る機会は減ってしまうかと思いますが、お越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度はありがとうございました。
的確で安心感があり決断し易かった
担当の方の対応やメール返信が早く、的確で安心感があり決断し易かった。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご購入・ご売却とご依頼事項も多く、お忙しい中ご協力を頂きありがとうございました。
またご新居にご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願いいたします。
基本的な対応にミスが散見されました
若い担当者の方なので、今後の期待を込めて厳しめの評価にしました。
大変熱心な販売活動でしたが、仲介手数料の割引、顧客名の記入間違い、物件資料の記載間違いなどといった、基本的な対応にミスが散見されましたので、そこは直してください。
このたびはお世話になりました。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
書類の記載ミス等ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後書類の記載ミス等がないよう、担当者・管理職のダブルチェックを徹底いたします。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困りごと等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
何も不満はありません
担当者さん、ありがとうございました。
何も不満はありません。
もし何かまた不動産取引がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
急な電話にもいつも対応して頂き、本当にありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうござしました。
Ｓ様は共働きということもあり、遅い時間にご内見していただいたり、契約に伴う様々なお手続きも速やかにご対応いただき、ありがとうございました。
これからお子様も生まれてきて大変な部分も多々あるかと思いますが、新生活を楽しんでいただけたらと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
不安だったことを近所の方に聞いてくださった
こちらの都合でとても急いでいたので、短い期間にたくさん内見させていただきました。
なかなか納得いく物件が見つからなかったのですが、担当者さんが月々の支払い額を物件ごとに出してくださったので、とても参考になりました。
最終的に決めた物件では、私の不安だったことを近所の方に聞いてくださったおかげで、購入を決めることができたと思っています。
申し込まれた方が他にもいらっしゃったようで心配しましたが、担当者さんが迅速に対応くださり、購入することができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。ご新居は快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
ご意思決定の際は、本当にタッチの差でありましたが無事にご購入頂けましたこと、安堵しております。
弊社へご用命頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。何卒宜しくお願いいたします。
終始丁寧に進めて頂いたと感じています
売却まで時間を要したものの、月例報告などを通じて、終始丁寧に進めて頂いたと感じています。
担当の変更もありましたが、最終的に売却にご尽力頂けたことは大変感謝しております。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
担当引継ぎとなってしまい、ご不安をおかけしたことと存じます。
販売中から決済まで、ご協力を頂きありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
何卒宜しくお願いいたします。
納得のいく金額で売却でき、非常に満足しています
納得のいく金額で売却でき、非常に満足しています。
不明な点なども、スピーディーに対応していただき、感謝しております。
税金の対応で、またご連絡しますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいをご満足いただける金額且つ人柄の良い買主様にご購入頂けて担当者としても大変嬉しく思います。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
なすすべなく少々困りました
朝一で指定された打合せ時間に伺ったが、１階受付に誰もおらず、呼出しにも返答なく、１５分位そのまま待ち、約束した打合せ時間を過ぎても誰も来ないので、清掃の方が気を遣って上まで呼びに行ってくれました。
建物の造りから、１階入口が無人で呼出しにも返答がないと、勝手に上に上がるのもどうかと思い、なすすべなく少々困りました。
私たち以外にも待っていた来訪者がいました。
改善を願います。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店時にご不便をお掛けしまして大変失礼致しました。
今後は受付不在時の状況を把握しお客様にご迷惑が掛からないよう対応をしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
気がついたら家が自分の物になっていました
今回、日吉店の担当者さんに対応していただきました。
担当者さんのお客様に対する気配り、配慮、物件購入までの流れが、私が今だかつて経験したことがないほどスムーズで、気がついたら家が自分の物になっていました。
まさに魔法にかけられているような２ヶ月間でした。
担当者さんは、不動産業界のイリュージョニストになれるな～と思いました。
今後も、不動産のトップイリュージョニストの肩書きに恥じぬよう担当者さんには精進していただき、また一回り大きくなった時、私がおそらくタワーマンションを一棟まるごと買うと思うので、その時にまたお願いできればと思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに事が進んだのも、E様のご尽力のおかげでございます。
何度も銀行へ足を運んでいただきありがとうございました。
ご迷惑もおかけしたかと存じますが、一流に近づけるよう精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
別の方に代わってしまった事が残念でした
事情があり、初めに対応した方から別の方に代わってしまった事が残念でした。
やはり、最初に携わった方で最後まで取引する事が出来たらと思いました。
センターからの返答
M様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初からの担当とは変わってしまい、ご不安を感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後は会社全体として改善に努めてまいります。
これからのお住まいでお力になれることがございましたら、是非お手伝いをさせていただきます。
引き続き変わらぬご愛好の程よろしくお願い申し上げます。
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