表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当者様、ありがとうございました。
引き続き問合せ中の件等、メール質問事項につき、ご教示ください。
センターからの返答
この度は日吉センターにご購入のご相談をいただきましてありがとうございました。
ご質問の件はメールにてご返信させていただきましたので、ご確認いただけますと幸いです。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
こちらからの質問には、真摯に対応頂きました
こちらからの質問には、真摯に対応頂きました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでお打ち合わせや、リフォームのお見積もりで現地に足を運んでいただいたりと、様々な場面ご協力を頂きましたことを心より感謝申し上げます。
今後何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またユーザー様割引やご友人様紹介割引等様々な特典がございますので、機会がございましたら再度弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
改めてO様、誠にありがとうございました。
担当者様のお力で売買契約が成立した
この度は、担当者様のお力で売買契約が成立したと言っても、過言ではありません。
県外から工務店を呼んでまで拘り抜いて建てた注文住宅。
事情があり売却することになりましたが、担当者様がこの拘りをアピールポイントとして販売活動をして頂き、感謝しております。
また、買主様には新たな生活の場として、良き思い出を沢山作って欲しいと願うばかりです。
住宅の売買とは、リレーであると思います。
東急リバブルの担当者様に、心からありがとうございました。
センターからの返答
この度は日吉センターへご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中で最終的に私にご依頼いただきましたこと、思い入れのあるご自宅をK様と一緒に販売し、良い買主様に巡り合えたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
上司やチームの先輩が完璧にサポートしていた
担当者さんはまだ経験が浅い方でしたが、上司やチームの先輩が完璧にサポートしていたため、安心してお任せできました。
また、本音がポロッと出ることもあり、それが返って信頼できました。
引渡し決済時に、体調を崩して休職なさっていたのが、とても残念でした。
今後のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、K様のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
現在は体調も回復しており、復帰しておりますので、また何かございましたらご相談いただければと存じます。
必要枚数をご共有いただきたかった
契約までに必要な書類、特に住民票などの必要枚数をご共有いただきたかった。
何度かそのために役所に行く必要ができた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
必要書類の御案内に不十分な点がございまして、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことが無いように精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
誠実なご対応をしていただき、極めて満足です
的確かつ誠実なご対応をしていただき、極めて満足です。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご家族様へのご連絡などご決済までご依頼事項も多数ございましたが、ご協力を頂きましたことに御礼申し上げます。
来年の確定申告に向け、税理士資料の準備など引き続きご多用かと存じますがよろしくお願いいたします。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
契約・引き渡しまで無事に終えることができました
とても丁寧に対応していただいたので、初めての不動産購入でしたが、不安も少ない中で契約・引き渡しまで無事に終えることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお住替えおめでとうございます。
お引渡しも想定よりも早くGW前にできて良かったです。
富士山を望む広いリビングでリモートワークが進むと良いですね。
今後、お困りのこと等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
連絡の文章が丁寧すぎて長文になりがちです
若手らしく機敏で活発な対応には、たいへん好感がもてます。
また、丁寧で誠実な対応にも満足しております。
一方で、メールや手紙での事務連絡の文章が、丁寧すぎて長文になりがちです。
事務連絡については箇条書きにするなど、簡潔にわかりやすく記載するように心掛けるとより良くなると思います。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉と助言も誠にありがとうございます。
事務連絡を簡潔にすることでお客様のご負担を少なくできるようI様の助言をもとに精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とにかくスピード感があった
初動からとても機敏に動いてくれた。
販売活動をしている時も、とにかくスピード感があった。
停滞感は全く感じなかった。
結果もすぐに出してくれた。
しかも満額回答だった。
説明も丁寧にしてくれた。
物件がよかったこともあるが、とても満足のいく不動産売却活動であった。
今回の件では満点を与えていいと考えている。
不動産売買に関しては、これまで他社Ｚ社と付き合ってきたが、東急リバブルは初めてだった。
重量級の前者と比較すると、東急は明るく軽快で、臨機応変な印象を受けた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きとてもうれしく思っております。
もちろん皆様が非常に協力的に動いてくださったので今回のお取引が成功したのは間違いありません。
今後もお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願い致します。
熱意のある担当者さんで大変感謝しています
長いこと売却活動をした上で、御社を含めて４社に広げて依頼しました。
間口を広げたいという希望に対して一番最初はイメージと違った提案でしたが、よくよく聞いてみたら納得できるもので、私がなかなか連絡がつかないため妻にまめに報告を頂いたり、活動の中身がよく見える印象でした。
他社は依頼していたことを忘れるくらい連絡がなかったりもしたので、一番親身になって活動して頂いたと思います。
また最初からこちらの希望に沿った買主さん探しをして下さり、最終的にその方針を変えたときも柔軟に対応して頂き、最後までいろいろありましたが、根気よく付き合って下さいました。
熱意のある担当者さんで大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却活動をさせていただいた期間は他社様より少なかったですが、なんとかご納得いただけるご条件でのご成約となり私も嬉しく思います。
また、販売中は遠方にもかかわらず書類のやり取りなど迅速にご対応いただき大変助かりました。
また何かお役に立てることがあればお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
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