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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2025年2月13日

過不足のない情報提供を受けられたた

タイムリーで過不足のない情報提供を受けられたため、信頼してお任せすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ご決済、誠におめでとうございます。
また、お買替につき当社へご依頼を頂きました事心より御礼申し上げます。
お買替につきましては築年数・ご自宅の売却見込時期ほか様々なご心配があったものと存じますが、ご決断頂いたからこそ良いご縁を結べたと感じるお取引でした。
ご売却ご決済も迫っておりますが、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月13日

親身になってご対応いただきありがとうございました

親切に親身になってご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産の購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、弊社キャッシュレスサービスなどをご利用いただき、O様にとってお手間なくご購入手続きを完了することができ、担当として嬉しく思います。
今後もご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月8日

その都度丁寧に説明してくれました

不明点を何度も聞いてしまいましたが、その都度、丁寧に説明してくれましたので、担当者の対応や説明に問題はありません。
ひとつ悪かった点を上げると、希望していた内見の段取りが間違っていたようで、見ることができなかったことですが、外装や周辺情報のアドバイスを親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
段取りが悪く見れなかった物件に関しては大変に申し訳ございませんでした。
それでも、最後までお手伝いさせて頂き感謝しております。
リフォームもまだ終わっておりませんので最後までお付き合いさせて頂きます。

N様
N様 2025年2月7日

CMなどの知名度にあった対応をして頂いた

CMなどの知名度にあった対応をして頂いたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご契約をしていただき誠にありがとうございました。
拙い対応もあったかと思いますが、少しでもN様のお力になれていましたら光栄です。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月7日

二世帯共々非常にお世話になりました

担当者Aさんと担当者Bさん、両名共非常に親切で、二世帯共々非常にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
スムーズにご進行させて頂きましたのもY様のお人柄、ご迅速なご対応のおかげと思っております。
お打ち合わせ、ご内覧の際もリラックスして臨めるようなお声がけを頂きまして大変助かりました。
ご両親様のお取引もお手伝いさせて頂き、Y様のご決済も無事に終えることが出来まして安心しております。
しばらく皆様にお会いできなくなることを寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月2日

また相談したいと思ってます

基本的に良いところしかありませんでした。
今後同じような相談があった場合、また相談したいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後に関しましてもお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月2日

迅速に対応頂いて助かりました

いつも迅速に対応頂いて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度はご売却に関しても弊社にてお任せいただきありがとうございました。
S様のおかげもあり全てにおいてスムーズに進めることが出来ました。
また引き続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月24日

サービスも満足しており営業からの説明も十分だった

対応連絡が適切かつ迅速だった。
特にキャッシュレス決済と廃棄物引き取りといったサービスも満足しており、営業からの説明も十分だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しということで、弊社キャッシュレスサービスなどご利用いただき、K様にとってお手間なくお手続きを進めることができ、良かったです。
また、ご案内時のご協力もあり、ご売却開始から2週間ほどでのご成約となり、担当として大変嬉しく思います。
今後もお引越し後のお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月24日

疑問や不安の解消に繋がりました

他社と比較して、会社と担当者ともにスピード感をもって対応していただき、接客態度も気持ちが良く、こちらの疑問や不安の解消に繋がりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
他社様からの経緯も含め、長きにわたりご売却活動お疲れ様でございました。
また日吉にお越しの際には是非お声がけ頂けましたら幸いです。
この度は当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年1月23日

話しやすくとても満足しています

話しやすく、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご家族での新居購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ローン審査等、K様のご協力もあり、スムーズに引き和足へ進むことができました。
今後もお困りごとやご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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