表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社のとても好感持てる対応に、大変満足
大変親身に相談にのって頂き有難度うございました。
御社のとても好感持てる対応に、大変満足しております。
何らかのおり、また御世話になりたいと思っております。
担当者様及び関係者の皆様、有難度うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご友人様にもお時間を頂き、なんとかぴったりの物件を見つけることができ、嬉しく思っております。
リフォーム工事が完了しましたら、是非一度お伺いさせて頂きたく思っております。
改めまして、この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
どんな時でも笑顔で気持ちの良い対応で本当に感謝
前回、自宅を売却するという、私達家族にとってはじめての経験をお手伝い頂いた日吉センターの担当者さんに、今回も対応して頂きました。
今回は自宅を”購入”という、家族にとってまたまた大切な事でした。
気に入った物件をじっくりとさがしたかった為、かなりのご尽力を頂きました。
見学したいとお願いした物件の、セッティングから資金の相談まで、売却の際同様、いえ今回の購入の方が細かい件などを含めるともっと大変だったと思います。
小さな質問から物件に対する将来的な相談まで、どんな時でも笑顔で気持ちの良い対応をして下さり、本当に感謝しております。
売却から購入まで半年かからずスムーズにすすんだ事、全て担当者さんのおかげだと思っております。
今回無事に自宅を購入しましたが、また不動産に関する事がありましたら、信頼のできます同じ担当者さんにと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入からご売却まで弊社でお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
ご売却時にもお褒めのお言葉をいただきましたが、K様にとってのゴールはご購入だと思っておりましたので、ご購入もお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
初めてお会いしてから約1年間でK様のご希望を実現できることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
引き続き、ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
手を打つ時も納得いくかたちで進めていけました
東急リバブルさんのクリーニングや、引越し作業業者等の紹介をきちんとやってもらえました。
最初の査定額から、実際の引渡し額決定まで、根気強く待ってもらえて心強かったです。
手を打つ時も納得いくかたちで進めていけました。
買い主さんとの連絡もスムーズに出来、よかったと思います。
色々お世話になりました。
暑い中、司法書士事務所への案内、有難うございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前購入して頂いたマンション売却のご相談を頂いたときは、とてもうれしかったです。
今回、良い条件でお取引することができまして本当に良かったです。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
割引が受けられなかったのが残念
相続なんとかクラブに加入していたのですが、それを忘れていて、割引が受けられなかったのが残念でした。
まあ、こちらが悪いので仕方が無いのですがね。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却にあたり、弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
販売活動期間中におきましても、お忙しい中にもかかわらず、密なお打合せの機会も度々ご調整いただき、重ねて御礼申し上げます。
私としましても、偶然Y様と共通の知人がいるなど、大変貴重なご縁を頂けたものと思っております。
その上で、本アンケートでお寄せいただきましたご指摘事項につきましては、私からの気付きがあれば取り組めていたかもしれないと反省もございます。真摯に受け止め、再発無きよう取り組ませていただきます。
そう何度もあることではないかもしれませんが、今後不動産でお困り事や、友人知人様でそういった方がいらっしゃいましたら、ぜひ私を思い出していただき、お声掛けくださいましたら幸いです。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
何時も誠意ある態度で接して頂き本当に有難い気持ち
いろいろお世話になりました。
日吉センターの担当者A様には大変お世話になり、感謝しております。
実は担当者A様とは、川崎センターで一度、今回で二度目のお付き合いとなりました。
何時も誠意ある態度で接して頂き、本当に有難い気持ちで一杯です。
リバブルさんとは、二俣川センターともお付き合いがあり、今後も末長く宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却にあたり、弊社へお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
あらためて御礼申し上げます。
K様とは、F様のご紹介あってご縁を頂戴致しました。
K様もご遠方の在住とあって、なかなか密なお打合せの機会が少なく、販売活動期間が長引いてしまった点は申し訳なく思っております。
最終的にはご納得いただける諸条件でのご成約をいただくことができ、なんとかK様のお役に立てたのではないかなと思っております。
今後また私でお役に立てるご相談、また不動産でお困りのご友人様等いらっしゃいましたら、ぜひ私を思い出していただき、お声掛けくださいましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
短期間で売却がまとまり非常に満足しております
スピーディーに動いて頂き、短期間で売却がまとまり非常に満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
オーナーチェンジ物件ということもあり、特にスピードに意識して販売活動をさせて頂きました。
必要書類の手配等、多大なるご尽力を頂き、スピーディな売却をすることができたと思っております。
今後もお困りのことがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
もし3度目があればまたお願いしたいです
今回2度目の購入で、前回すごく好感をもっていた担当者さんにまたぜひお願いしたく、担当エリアとは違う場所での購入でしたが、無理を言ってお願いさせていただきました。
担当外でしたが、念入りなリサーチ等していただき、やはり同じ担当者さんにお願いしてよかったと思っています。
引き続き売却のお手伝いをお願いします。
もし3度目があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
約５年ほど前にご購入いただきましたご縁が再び繋がったことをとても嬉しく思い、今後もより一層身を引き締めて、サービス提供に努める所存です。
ご購入のお引渡しは無事に完了いたしましたが、ご売却につきましては未だ結果が出ていない状況のため、早期成約を目指します。
東急リバブルとしては、Ｍ様のようにリピートいただけるお客様を一組でも多く増やすべく、サービスの拡充と向上を図ってまいります。
とは言え重要なのは「人 対 人」である側面も大きいため、個々人ベースのレベルアップも図るべく、日々研鑽を心がけてまいります。
数ある不動産会社の中から常に選ばれる企業、選ばれる担当者、誰かに紹介したいと思える担当者を目指して、これからも精進いたします。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応で素晴らしかった
価格交渉をお願いしましたが、スピーディーな対応で素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
一番最初はお電話のみでのお話でしたが、ご希望するご条件がとても具体的で、ご紹介する身からしてもとても助かりました。
また、お勤めが同業とのことでして、お手続き関連もスムーズに進めることができました。
機会がございましたら、またお手伝いができればと思います。
この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
引き渡しまで誠意を持って対応して頂きました
１年程前に一度会っただけで、その時の話（要望）を覚えて頂いていて、ご連絡を頂きました。
求めている物件情報を的確に提供頂き感謝しています。
引き渡しまで誠意を持って対応して頂きました。
満足しています。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
情報をいち早くお伝えでき、その結果ご購入頂けたことは私も非常にうれしく思っております。
これからリフォームが入りますが、素敵なお住まいでの新生活が楽しみですね。
この度はありがとうございました。
スピーディーに対応して頂き、満足いく売却ができた
スピーディーに対応して頂き、満足いく売却ができました。
入居者に対しても対応して頂き迷惑をかけることもなく、無事にオーナーチェンジができたこと、嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
良い価格を設定して頂けましたので、利回り等のご条件が良くスピーディにご売却することができました。
賃借人様にもご連絡を頂いたりと、ご尽力頂きまして大変助かりました。
また、機会がございましたらお手伝いができればと思います。
この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
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