表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最初から最後まで、親切・丁寧な対応でした
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてのことでわからないことが多く、土地勘もないため不安なこともありましたが、質問にも丁寧に答えて下さいました。
いい所はもちろん、悪い所も正直に話して下さり好感でした。
契約など、子どものことも考えて日程や時間調整をして下さり、子どもへの配慮もすごく嬉しかったです。
最初から最後まで、本当に担当していただけてよかったと思える、親切・丁寧な対応でした。
何かありました際は相談させて下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートのご返信を賜り、感謝申し上げます。
今後も快適な新生活をお過ごしいただけることと存じますが、何かお気づきのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
お近くですので、また機会があれば、お顔を拝見したく存じます。
そして、これからのお子様の成長も楽しみにしております。
こ家族様にもよろしくお伝えください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
動きだしてから2ヶ月半位で、新居に入居出来ました
この度は、マンション購入に際し、大変お世話になりました。
こちらの要望にすぐに応えて下さり、お蔭様で、動きだしてから2ヶ月半位で、新居に入居する事が出来ました。
ありがとうございました。
仲介の購入で、先方の売り主様とスムーズに契約出来たのも、担当者Aさん及び担当者Bさんのお二方の気配りのたまものです。
新居での生活もスムーズに始める事が出来て、今の所に大変満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
最初にお話をさせて頂いた際に、ご条件やご要望等詳細にお伺いができましたので、スピーディにご紹介をさせて頂くことができました。
諸手続きに関しましても、書類の手配等も迅速にご対応頂き、大変助かりました。
お引越しも無事終えられたかと思いますが、なにかお困りのことやお力になれることがあれば、お気軽にご連絡頂ければと思います。
改めまして、この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
契約後の対応については、ややお粗末な部分があった
契約に至るまでの迅速な動き、販売、活動(的を得た)について、他社と比較しても大変素晴らしかったと思う。
感謝申し上げます。
しかしながら、契約後の対応(対、売主)については、ややお粗末な部分があった事は否めない。
仕事に優先順位があるのは当たり前だが、それが社外の相手に伝わってしまうのは、プラスにならないと感じる。
さらなる顧客サービスの向上を期待している。
センターからの返答
この度は当社にマンションのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様で販売活動が上手くいかない状況のなか、東急沿線沿い、かつ「日吉」という地域での当社の強みが発揮できた結果だったと思います。
ご指摘いただきました契約後の対応につきましては、ご協力いただくことも多く、ご面倒をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後リフォーム業者様、銀行との連携も深め、改善に努めてまいります。
次回ご相談いただけるような機会があれば、誠心誠意ご対応させていただきます。
大変丁寧に親切に対応していただきました
現在居住のマンションも御社に依頼し、大変満足しておりますので、今回もお願いしたのですが、今回も、大変丁寧に親切に対応していただきました。
思ったよりもかなり早く売却もできまして、仕事の迅速さに感謝しています。
今後も何かの折は、宜しくお願いします。
担当者さんに宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は再び東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご期待に応えることができて私も大変嬉しく思っております。
今後も、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
対応も説明も丁寧で信頼感が持てた
売却にあたり他に2社の仲介業者に見積りを依頼、計3社の対応を見たが、その中でも東急リバブルさんは対応も説明も丁寧で信頼感が持てた。
何より東急線沿線という場所柄、売買について多くの経験と顧客を持っていると感じられた。
事実、私共の物件も専任に決めてから1ヶ月以内に内契約まで持っていって頂くという非常にスピーディーに進めて頂いた。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった、と感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却のご依頼を、日吉センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私共も驚くようなスピードでご成約になり、本当に良かったです。
特徴的な強いセールスポイントと、お部屋を非常にきれいにお使いだったことが、ご成約の決め手だったのかと思います。
またいつか、不動産でお困りのことがございましたら、是非当社にご相談ください。
過去にも対応いただき安心して任せられた
過去にも対応いただき安心して任せられた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却にあたり、弊社へお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
数年前にご親族様の不動産売買に携わらさせて頂きましたことをキッカケに、再度ご縁を頂戴致しましたことは、大変光栄でした。
お声掛けくださった時点では、別の不動産業者様で売却活動を進められていらっしゃいましたが、なかなか成果に結びつかないという状況の中で、弊社(私)へお声掛け頂きましたことに、強く責任感を感じました。
お任せ頂いてからご成約に至るまで少々お時間が掛かってしまいましたが、大変良いお客様にお気に召していただき、S様にもご納得のご売却をご遂行いただけたのではないかと思います。
お役に立てるご機会がありましたら、ぜひまた私にご用命頂けましたら幸いです。
末永く、今後ともよろしくお願い致します。
重ね重ねではございますが、この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応いただきました
丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お引越しまでスムーズにお取引ができましたのも、N様のおかげでございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最後に税理士の方の説明の機会まで頂いた
最後に税理士の方の説明の機会まで頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日吉センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変うれしく思っております。
税理士による税務相談会は、定期的に開催しておりますので、またご利用ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんもまさに任せられる方で、大変心強かった
金額の大きな物の売買なので、信頼して任せられるリバブルさんにしようと思いました。
担当者さんもまさに任せられる方で、大変心強かったです。
日吉センターのコーヒーおいしかったです。
センターからの返答
この度は2度目のお取引、誠にありがとうございました。
不動産仲介において、再度お取引をお任せいただけることは、非常に光栄なことです。
また、お困りになった際は是非、お声がけください。
N様のこれからの生活がより良いものになることを、心より願っております。
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