表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく取引を進める事ができました
予算、希望立地を考えると物件も少なく、難しい条件だったと思いますが、担当者様に良い条件の物件を提案していただき、短期間で決める事ができました。
初めての不動産取引で当初は何もわからない状態でしたが、担当者様がこちらの身になって１つ１つ丁寧に進めてくれたので、不安なく取引を進める事ができました。
また自分やまわりに不動産取引の機会があれば、担当者様にお願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご相談いただきありがとうございました。
短い期間でしたが、Ｓ様にご満足していただき大変うれしく思っております。
物件ご案内時にＳ様の趣味の話をしていただき、私も大変楽しい時間でした。
また、リフォーム後の素敵な新居にもお招きいただきありがとうございました。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入者の立場を理解してくれていたと心から思える方
ブランド力を持つ会社として自覚を持って仕事をなさっていると感じました。
当初遠方（海外）から連絡を取り、不明な事や知りたい事を複数問いあわせましたが、ていねいに説明をしてくれ、売主様とのやり取りもスムーズに出来たと思います。
今回は家族（子供）の部屋を購入いたしましたが、将来的には賃貸物件として貸し出したいと思っておりますが、その際にもきちんと対応してくれると思います。
長い目で見ても安心して取引きが出来る会社であり、担当者さんは良く対応してくれ、購入者の立場を理解してくれていたと心から思える方でした。
先にも書きましたが、遠方にて物件を詳しく知ることが出来ない中にあって、家族への対応に臨機応変に対応してくれたことが購入の決定打となったところです。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただきありがとうございました。
初めてご相談いただいた時はＫ様のお仕事の関係もあり、メールでのやりとりが多かったですが、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、なるべく負担にならないよう心がけておりましたが、Ｋ様にご満足いただき大変うれしく思っております。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちら側の気持ちに寄り添って頂き、大変心強かった
買うよりも売却する方が圧倒的に精神的にきついものがありました。
なかなかうまくいかず、２ヶ月半位でやっと決まり、ほっとしました。
色々と動いて頂き、アドバイスして頂きありがとうございました。
こちら側の気持ちに寄り添って頂き、大変心強かったです。
今後のご活躍、期待しております。
センターからの返答
この度はマンションご売却の件、お任せいただきありがとうございました。
Ｓ様の愛着のあるお部屋を何とか好条件でご売却できるよう、努めてまいりました。
いつもお客様のご内覧の際は気持ちのいい空間を作っていただきありがとうございます。
改めて、ご売却活動はお客様と二人三脚で行っていくものだと感じました。
Ｓ様がお困りの際は是非ご相談ください。
販売価格の提案をもう少ししてほしかった
販売価格の提案をもう少ししてほしかった(価格の値下げ時期について)。
その他は不満は無し。
センターからの返答
この度は不動産ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
Ｈ様のご希望より販売期間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
最後は喜んでいただき大変嬉しく思っております。
またご相談等がございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
結果的にとても満足のいく物件に出会えて感謝
自分達では候補に入れていない地域でしたが、担当者さんに御提案いただき、結果的にとても満足のいく物件に出会えて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターに不動産ご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中諸手続きの件でA様に早急にご対応頂いた結果スムーズにお取引を行うことが出来ました。
当社のご検討エリアとは、離れてしまいましたがご満足頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何かご不明な点等やご質問事項等がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
結果には満足です
価格はあまり下げ過ぎず、また売却までの期間は長過ぎず、転居後の２．５ヶ月程で成約となりました。
結果には満足です。
その間、担当の方にはタイムリーに、また親切に説明やアドバイスをいただきました。
転居先が利用店舗とは離れましたので、またの取引を依頼するかどうかは定かではありませんが、東急リバブルさんに好印象を持ったのは間違いありません。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご売却活動の経緯において、売り出し当初はなかなかお問合せやご内覧希望がなく、日々ご不安なお気持ちも抱かれたことと存じます。
「より高い金額で売却したい」というのは、売主様誰しもが理想とお考えになられます。
しかし、すでにお引越しも済まされ、しばらく空室状態の時間も経過した状況下において、Ａ様のお気持ちを慮りますと、価格の変更がベストな方策と考え、ご提案した次第です。
結果としては、そこからお問合せやご内覧が急増し、無事に成約に至ることができ、安堵しております。
ご売却活動は「一通り」ではないと考えており、今回の一連のご売却活動がＡ様にとって、ご満足のいくものであれば、幸いと存じます。
この度はありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
貴社を選択して良かったと思っています
今回、一括査定にて貴社を含めて４社にお願いしました。
貴社を選択したのは、査定が最も高かった他、御担当者の人柄、不動産取引に関わるサービスの割引等が充実していた事です。
売出し価格の設定も適切で、すぐに買い手が見つかったのも本当に助かりました。
不動産仲介というと、しつこく連絡が来る様なイメージがありましたが、貴社は、こちらから連絡するまでは催促する事などなく、とても控え目でしたので、イメージが変わりました。
しかし、お願いをすれば迅速に対応していただけました。
他社とも接触しましたが、しつこくその会社を選ぶように勧誘されたり、中には査定がとても低く、その会社に依頼をしていたら、大損したかも知れないと思いました。
今では、適切な査定、御担当の方の人柄、周辺のサービスの充実など貴社を選択して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、マンションご売却にお力添えできましたこと、大変嬉しく思います。
度々のお打合せにご協力いただき、その内容をＫ様に正確に実行いただいた結果の賜物かと思います。
また、当社のお引越しサービスや、レンタル収納サービス等もご利用いただき、ありがとうございます。
ご新居では、ご趣味を存分に楽しみながら、健康なお暮らしを祈念しております。
今後も不動産売買をご計画の方や、お困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただければと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売却金額も納得できるものでした
･ルームデコレーションのサービスが大変良かったと思います。
・売却まで担当者の方に全てお任せして、売却金額も納得できるものでした。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでご成約に至ることができました。
元々間取りも良かったのでルームデコレーションをしてさらに素敵なお部屋になりました。
すべてお任せいただいて、こちらもその期待に応えなければという気持ちで販売活動を行っておりました。
金額もご納得頂けて良かったです。
これからも何かお困り事があれば、お気軽にお声掛けくださいませ。
不安なく取引きを完了することができ、心より感謝
ご担当者様は、こちらの事情を適切に把握して頂き、スピーディな対応でかつ好条件での売却ができました。
親族が病気要介護となり施設に入居し、単身で住んでいたマンションを売却したく、不動産一括査定サイトに依頼して４社から提案がありましたが、即日回答頂いた御社を訪問しました。
ご担当者は当方の事情を理解され、短期間での決裁に向けた仲介を頂けるとのことでお任せをいたしました。
不動産売買は初めての経験で不安がありましたが、適時情報連絡を頂き、他社提案より、好条件で約２ヶ月で売却することができました。
ご担当者様は、買主様とも良い関係をお持ちのようで、不安なく取引きを完了することができ、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産ご売却に際し、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「スピーディーな対応」をいつも心がけておりますので、コメントいただき大変うれしく思っております。
短期間でのご決済となりましたが、スムーズにお取引できたのもＯ様のご協力があったからこそでございます。
書類のご用意等迅速にご対応いただきありがとうございました。
また不動産の件でご相談ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
タイムリーに行動してくれたし、知識も豊富
媒介契約締結から約半年でマンションを売却していただいたが、最初から最後迄、相手の立場に立ったものの考え方をしてくれて、毎週の定期営業報告とは別に、報告、連絡、相談、実行をひんぱんにしていただき、不安なく信頼する事ができた。
他社との比較
一方、購入したマンションの仲介不動産業者は、該当者意識に著じるしく欠け、他人事のようで、すべての事が丸受け、丸投げ、常に不安の連続であった。
何かを依頼してもすべて放置、催促しないとやらないという全く考えられない不動産業者（有名）。
担当を代えてもらって、センター長が担当になったが、これも全く同じ。
構造的にトップから下まで教育されていない。
その点、リバブルは全くそんな事がなく、タイムリーに行動してくれたし、知識も豊富。
当時、田舎の土地や購入するマンションの不動産業者の事で悩んでいたが、本件とは全く関係ないにもかかわらず、嫌がらず相談に乗ってくれて心強かった。
担当者の方に感謝申し上げたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、マンションご売却にお力添えできましたこと、大変嬉しく思います。
早いものでご相談をいただいてから、もうすぐ１年が経とうとしておりますが、ご新居で楽しく生活されていくことを祈念しております。
また、ご紹介賜りましたお嬢様ご夫婦のマンションご売却の件につきましては、この春までお手続きが続いてまいります。
ご不便の無いようにこちらも引き続き、尽力してまいります。
今後も不動産売買をご計画の方や、お困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただければと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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