表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
柔軟にご対応いただいた点がよかったと思います
こちらの事情に合わせて、打ち合わせの日程変更やオンライン会議への切り替えなど、柔軟にご対応いただいた点がよかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
オンラインでのお打ち合わせを有効にご活用してくださり、私のスケジュールにも柔軟にご対応いただきありがとうございました。
まだ建物の完成までお日にちがございますが、私も楽しみにしております。
（建物完成後の内覧会には私も同席させていただきます。）
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
楽しみな生活に舵を切れたと感謝しきりです
担当者様のおかげで、家族にとって楽しみな生活に舵を切れたと感謝しきりです。
大きな決断をするにあたり、家族の一員のように伴走していただいた感覚で、担当者様でなかったらきっとこの決断はなかったかもしれません。
特に、親しみのある傾聴とスピード感ある回答が印象的でした。
家族の会話で、親しみを込めて愛称で呼んでいたのは内緒です。
センターからの返答
この度は、当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また愛称で呼んでいただき、ありがとうございます。
引き続き建物のお引渡しまでございますので、よろしくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
説明も丁寧で、迅速に対応していただきました。
センターからの返答
W様、この度は数ある仲介会社様から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
拙宅のご近所様でいらっしゃるご親族様からのご紹介でしたので、ご期待にお応えすべく取り組ませていただきました。
今後は建物設計の過程などで微力ながらお手伝いさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
初めてご相談をいただいたときから数年間にわたって、仮測量、測量、分筆、賃借人様への交渉、私道承諾書取得、配管工事、解体工事などいつも快くお手続きにご協力いただくことができましたので、スムーズにお話をすすめていただくことができたのだと感じております。
心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
成約は無事完了したので良かった
決済日に、土地面積の測量結果での変更がうまく連携できておらず、弁護士や銀行担当など、各所に手間が生じていたのが強いて言えば気になりました。
成約は無事完了したので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し当日はご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
最初にご相談をいただいてから複数の物件をご紹介させていただきましたが、こうしてご納得いただける物件と巡り合うことができ、担当として大変嬉しく思います。
これから建物の建築が進み、完成までとても楽しみですね。
お引越しされましたら、是非遊びに行かせてください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
熱心な応対で感謝しております
当売却物件については、少し難しい案件にもかかわらず根気よく買主を探し出し、最終的には売買契約にこぎつけ、熱心な応対で感謝しております。
センターからの返答
色々と課題が多く、心配しておりましたが、無事お引渡しまで完了し安心致しました。
期日の延長等、多くのご配慮ご協力に感謝致します。
この度はありがとうございました。
満足いく売却ができたと思っています
人生初の高額取引ゆえ解らない事だらけでしたが、担当者さんのお陰で安心してお任せできました。
これはリバブルさんの社風がそうなのか、担当者さんのお人柄がそうなのか、いずれにしても担当者さんに好感を持ち信頼できた結果、満足いく売却ができたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却おめでとうございます。
大切なご実家ですので、一つ一つご確認いただきながらじっくりと進めさせて頂きましたが、販売に出すと割とスムーズに良い方に巡り合え嬉しく思っております。
なかなか日吉にいらっしゃる事はすぐなるかと思いますが、お越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
この度はありがとうございました。
最終的に概ね満足のいく金額で成約できました
当初、他社と比較して査定額が一番低く迷いましたが、当方の希望の価格帯で探しているお客が居るとのことで契約しました。
しかし、結局そのお客は内見もせず終わり、更に担当者がすぐに異動。
その際引継ぎがうまくいってなかったらしく、登記の件で認識相違があったりと、後任の担当者さんは色々苦労されたと思います。
が、長期に渡りご尽力頂き、最終的に概ね満足のいく金額で成約できました。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
前任者からの引き継ぎの件では大変ご迷惑・ご心配をおかけいたしました。
販売へのご協力はもとより、いつも温かいお言葉と心遣いを頂き、お邪魔した際は楽しくお話させて頂きました。
お取引完了してしまったのが少し寂しい想いもございます。
お引越し先もお近くですから、また折を見てご挨拶お伺いいたします。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
今後もよろしくお願いいたします。
とにかくスピード感があった
初動からとても機敏に動いてくれた。
販売活動をしている時も、とにかくスピード感があった。
停滞感は全く感じなかった。
結果もすぐに出してくれた。
しかも満額回答だった。
説明も丁寧にしてくれた。
物件がよかったこともあるが、とても満足のいく不動産売却活動であった。
今回の件では満点を与えていいと考えている。
不動産売買に関しては、これまで他社Ｚ社と付き合ってきたが、東急リバブルは初めてだった。
重量級の前者と比較すると、東急は明るく軽快で、臨機応変な印象を受けた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きとてもうれしく思っております。
もちろん皆様が非常に協力的に動いてくださったので今回のお取引が成功したのは間違いありません。
今後もお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）