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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月18日

ハッキリとした話し方とわかりやすい内容でした

担当の方のハッキリとした話し方とわかりやすい内容でしたので、耳をかたむけて聞いてみたいと思いました。
来て下さる時はいつもニコやかでした。
他社の方とくらべてみても違いが良くわかり、親身になって話を聞いていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
私からのお願い事にもご迅速にご対応を頂きまして助かりました。
色々なお話もお聞き出来まして、勉強になりました。
ご主人様、奥様のお人柄もあって様々なことが事がございましたが、楽しくご進行させて頂きました。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年2月16日

真摯にスピーディーに対応してくれる

真摯にスピーディーに対応してくれるため、とても安心できた。
担当者様ありがとうございました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後もご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年2月16日

連絡と報告を素早く対応していただけた

連絡と報告を素早く対応していただけたので、非常に助かりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後もご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月16日

担当者間の情報共有がしっかりしていた

連絡の頻度、担当者間の情報共有がしっかりしていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
物件を購入頂いたのが20年程前で、この度生活の変化に伴い、当社にご相談を頂き、非常にうれしく思います。
いつでも何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月15日

物件情報を丁寧にご提案いただきました

予算に応じた物件情報を丁寧にご提案いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月13日

課題に対して複数の解決策をご用意いただきました

担当者様には詳細までご指導いただき、感謝しかございません。
課題に対して複数の解決策をご用意いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にて売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
売却に関して課題も何点かありましたが、H様がすぐにご理解いただき判断をしてくださったり、ご協力いただけたことでスムーズな売却となりました。
今後ともお役に立てることがあればいつでもお声がけください。

お客様評価

5
U様
U様 2025年2月13日

過不足のない情報提供を受けられたた

タイムリーで過不足のない情報提供を受けられたため、信頼してお任せすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ご決済、誠におめでとうございます。
また、お買替につき当社へご依頼を頂きました事心より御礼申し上げます。
お買替につきましては築年数・ご自宅の売却見込時期ほか様々なご心配があったものと存じますが、ご決断頂いたからこそ良いご縁を結べたと感じるお取引でした。
ご売却ご決済も迫っておりますが、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月13日

親身になってご対応いただきありがとうございました

親切に親身になってご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産の購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、弊社キャッシュレスサービスなどをご利用いただき、O様にとってお手間なくご購入手続きを完了することができ、担当として嬉しく思います。
今後もご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月8日

その都度丁寧に説明してくれました

不明点を何度も聞いてしまいましたが、その都度、丁寧に説明してくれましたので、担当者の対応や説明に問題はありません。
ひとつ悪かった点を上げると、希望していた内見の段取りが間違っていたようで、見ることができなかったことですが、外装や周辺情報のアドバイスを親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
段取りが悪く見れなかった物件に関しては大変に申し訳ございませんでした。
それでも、最後までお手伝いさせて頂き感謝しております。
リフォームもまだ終わっておりませんので最後までお付き合いさせて頂きます。

N様
N様 2025年2月7日

CMなどの知名度にあった対応をして頂いた

CMなどの知名度にあった対応をして頂いたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてご契約をしていただき誠にありがとうございました。
拙い対応もあったかと思いますが、少しでもN様のお力になれていましたら光栄です。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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