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親身な対応とスピーディな対応をしていただいたお陰
東急リバブル日吉センターとの最初の出会いは、私がスマホにて我家の査定を依頼したことが始まりです。
依頼した当日に担当者さんから電話をいただき、2～3日で査定書類を自宅のポストに入れていただきました。
査定の書類をいただいたところ、査定額の適切に満足し、こちらから電話しますと、私の家の買い取りを希望している人がいるということでした。
担当者さんの案内で希望の方の自宅の見学、売却がスムーズに成立いたしました。
その後の手続きもスムーズに進みました。
最終の売却手続きも、私達の新しいマンションに相談に来ていただく等をしていただきました。
コロナ禍の為、私達が銀行に直接いかなくても良いように取り計らっていただきました。
すべて、日吉センターの担当者さんの親身な対応と、スピーディな対応をしていただいたお陰です。
又、東急リバブルには感謝いたします。
センターからの返答
T様のご自宅の売却のご相談をいただいた際に、以前に私からご自宅をご購入いただいたお客様のお嬢様ご夫婦がお探しの条件にぴったりだと思い、ご紹介させていただいたところ、インターネット等への掲載をせずにご成約できたことは、本当にご縁だと思っております。
コロナ禍、また年末のお忙しい時期にお引越しを行っていただき、ありがとうございました。
買主様も大変ご満足しております。
またこのようなご縁があれば是非と思いますのでお気軽にご相談ください。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
安心して任せることができました
対応が迅速かつ丁寧でありながら、担当者がすぐに分からない点はしっかりと調べて説明して下さったので、安心して任せることができました。
売却を急かすこともなく、こちらの意向をよく聞いて下さり、結果として良い条件で売却することができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
コロナ禍での今までとは異なる状況下でのご売却活動ではありましたが、内見の対応やその他書類の手配等迅速にご対応頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
まだまだ状況は続きそうですが、お体にお気をつけてお過ごしください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
良い取り引きができました事、感謝申し上げます
東急リバブル提携の金融機関ではなくネット系の会社を希望し、また注文住宅という関係でつなぎ融資が必要だった。
融資スケジュールの確定等、面倒な事が他の客と比べて多かったハズで大変だったと思うが、金融機関担当者とよく調整をしていただき非常に良い対応を頂いた。
担当者さんも、初めてのケースだったと思いますが、大変助かりました。
改めまして良い取り引きができました事、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
私が他のお客様にご紹介したことの無い金融機関だったため確認に時間を要してしまいましたが、より良いご条件でお借り入れができ、ご満足いただけました事うれしく思います。
また何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応、応対はほぼ完璧であった
今回の担当者さんの対応、応対はほぼ完璧であった。
案件の採り上げ（初動）からサイニング完了迄、
①周倒な準備
②時宜を得た連絡
③効果的なシステムの活用
④売買市場の読み、等々
により、売主・買主共に安心感のある売買であったと思う。
ご担当者さんの今後のご発展をお祈りする。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお手伝いを担当させていただくことができましたこと、大変嬉しく思います。
ご相談の当日にもかかわらず、すぐに弊社のお話をお聞きいただき、そのまま販売活動のお手続きをしていただくというスピーディーなご決断およびご対応をいただいたことが、今回の良縁につながったと考えております。
また、コロナ禍におけるお仕事の都合等によりご主人様にお手続きいただくことができないときには、奥様にもご協力いただくことができましたので、とても助かりました。心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
機会があればまたお願いしたいと考えています
コロナ禍の売却であり、緊急事態宣言もあったため、始めはとても不安でしたが、宣言中でもうまくオンラインを活用頂けるなど、営業活動を続けて頂いたことが契約につながったのだと思います。
途中から電話とメールのやりとりでしたが、活動内容や状況もとてもわかりやすかったと思います。
すべての対応をスピーディーに進めて頂けましたし、機会があればまたお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
T様は遠方へお引越しされた事やコロナ禍だった事もあり、弊社のキャッシュレス決済を有効に活用でき喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
無事に売却まで進めていただき感謝しています
この度はマンションの売却にあたり、大変お世話になりました。
コロナウイルス禍という難しい情勢の中、無事に売却まで進めていただき感謝しています。
当初の予定より、時期・金額ともに少し譲歩はしましたが、この状況を考えれば許容範囲だったのかなと思っています。
担当者様には色々無理を言ってしまいましたが、色々手を尽くしていただき、売却まで進めていただけたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。販売中にコロナが流行し、本来であればお客様をご自宅に入れるのも避けたいところだったと思いますが、柔軟にご対応いただき、大変助かりました。
ご売却に時間がかかってしまいましたが、K様とは２人３脚でご売却活動が出来たと思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
東急リバブルさんにお願いして、ほんとうによかった
初めての売却の問合せの電話から決済まで、担当者さんには一貫して、私どもの立場に立った親身な対応とスピーディーな対応をしていただき、大変感謝しています。
又、東急リバブルさんにお願いして、ほんとうによかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しては様々な方にご紹介させていただいた中で最終的には私の以前にお取引いただいたお客様が、物件を大変お気に召していただき、ご契約につなげることが出来たのはご縁ではないかと思っております。
また、ご売却に関してY様にこちらからご依頼させていただいた事項をスピーディーにご対応いただけたことが、早期成約につながったと思います。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後ともお付き合いしていただけたら幸いです
突然来店したにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず案内してくださり感激いたしました。
家を見させていただいた際も、今見たいと言った時にも急いで来てくださった時は、非常に助かりました。
今後ともお付き合いしていただけたら幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご検討頂いておりました物件が他のお客様から先にお申込みが入り、購入できないことがありましたが、その後T様のご実家近くで物件が出てきて、お話しが進み私自身もご縁を感じました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
終始丁寧にご対応頂き、契約に至り満足しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
終始丁寧にご対応頂き、契約に至り満足しております。
今回、物件探しの初期から夫婦でのペアローンを検討しており、購入に当たって『夫婦二人で』納得できることが最優先でした。
しかし他社では、”決定権は夫にあるもの”と言わんばかりに、夫側にのみローンの話をされる等の対応をされ、夫・妻共に不満の残る内覧となったこともありました。
御社ではそのようなことはなく、担当者様には夫・妻どちらの方でも対応に差はなく、丁寧・的確にアドバイスを頂きました。
大きな買い物ですが、担当者様・物件条件いずれも納得の上決めることができ、良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
F様には決済後にもいろいろとお手数をおかけしてしまい大変申し訳なく存じております。
ただ、素敵なお部屋であることには間違いございませんので、ご家族3人で笑顔の絶えぬよう新居を楽しんでいただけたら幸いです。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者さんに感謝しています
ポストの表札がつけっぱなしで外せないので困っていますが、子供の都合で急な時間変更にも対応頂き、担当者さんに感謝しています。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
諸手続きに関しまして、早急にご対応頂きましてありがとうございました。
ポストの件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かご不明な点やご相談事等がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
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