表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて冷静に迅速に対応いただけた
すべて冷静に迅速に対応いただけたので不満はありませんでした。
メールのお返事もいつも早かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
お父様からのご紹介ということでご縁をいただき、ありがとうございました。
お仕事柄お忙しいと思いましたので、ほとんどメールでのやり取りとなりましたが、そんな中でも、いつも迅速にご返信いただき、大変助かりました。
今度はご自宅のご売却もありますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
スピーディ、かつフォローアップも必ずあった
何事もスピーディ、かつフォローアップも必ずあり安心できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
アドバイスを生かして今後の業務に活用してまります。
丁寧に対応いただきました
丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
私道承諾や測量の件でご迅速なご対応を頂いたおかげてご決済までスムーズにお手伝いをさせて頂きました。
ご決済が無事に完了し、しばらくお会いできなくなるので、寂しく思っております。
また確定申告の件などを含め、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
当方の要望を実現させるために調査や準備を丁寧に行っていただき、ありがとうございました。
経験や知識も豊富で、物件の課題についても隠すことなく教えていただけたことで、安心してお任せすることが出来ました。
なかなか条件にあう物件が見つかりませんでしたが、粘り強く協力いただき良いめぐりあわせにより決められたこと、感謝いたします。
センターからの返答
この度は、再び当社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望条件にあうお住いを探す事に時間がかかってしまいましたが、ご家族皆様がご満足していただく事ができて良かったです。
引き続きよろしくお願い致します。
顧客に寄り添う姿勢が素晴らしかった
①連絡が密で、不安に思うことが無かった。
②売り物件の良さを理解し、営業してくれたと思う。
かなり年月の経った古い家だったが、リビングの広さ、明るさを効果的にアピールしてくれたと思う。
③顧客に寄り添う姿勢が素晴らしかった。
④当初の私共の想定より高い金額で売却出来た。
⑤購入したのは、他社Ｚ社さんだったが、担当者のスキルは、東急リバブルさんの方がはるかに高いと思った。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またコメントもいただきありがとうございました。
コメントにもいただいた様に課題がいくつかありましたが、ご協力いただきながら進める事ができたお陰で、良い方にお住まいいただく方が出来ました。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
とても頼りになりました
担当者さんがこちらの問い合わせに対して直ぐに対応してくれたので、とても助かりました。
物件紹介の際も、気になる点を先回りして確認してくれたりしていて、とても頼りになりました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
当センターから少し離れたエリアの物件でご成約頂きましたが、ご案内の車中も色々とお話し出来て楽しくご案内させて頂きました。
ご契約後もご迅速なご対応を頂いた事でスムーズにご決済を迎えることが出来たと思います。
しばらく皆様にお会いできなくなると思うと寂しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
まだ足らない部分があると思うので頑張って欲しい
元気があり、人当たりが良いと思う。
知識的な部分で、まだまだ足らない部分があると思うので頑張って欲しい。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
完成前のご契約で検討いただく事が多く、何度もお打合せにお時間いただく等、大変だったかと思いますが、素敵なお住まいが完成しましたね。
お困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
早期に良い物件に繋げて頂けた
当初、家購入自体を迷っているところから物件見学を始めました。
押し付けがましい事もなく、ご担当者の方は、この人は信用できる、と感じる方でした。
対応も親身で非常に良く、結果早期に良い物件に繋げて頂けたと感じています。
人当たりも良く、子供も懐いていました。
当初、他社さんにも物件見学依頼をしていましたがこちらは酷い対応で、「買い手が着いたから見学不可になりました」と連絡してきた物件を数日後に「あなたへのオススメ物件」として連絡してきたり、わけのわからない対応でした。
しかし、リバブルさんのご担当者さんはこのような対応はなく、リバブルさんにしぼらせて頂きました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
初めは賃貸にするか購入にするか迷われていたご様子でしたが、最終的にご条件に沿えた物件をご紹介することが出来まして私も嬉しく思っております。
新たな新居で素敵な時間をお過ごしくださいませ。
また何かご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。
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