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ありがとうございました
いろいろお手数をおかけしました。
ありがとうございました。
結局、おとなりさんとの取引きの最初は、私自身とおとなりさんとの話し合いでした。
ので、貴社の営業力については?です。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
N様にご尽力をいただけたおかげで今回の取引が成立致しました。
今後とも、何かございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
臨機応変な対応が出来ない
買い主側では全くない、売り主重視の対応。
まだ業務経験が浅いのか、質問した事への対応が遅い。
臨機応変な対応が出来ない担当者。
「売りたい」というと安く売らせようとし、「買いたい」というと高く買わせたいようにしか感じられない。
センターからの返答
この度は、再度、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご指摘につきましては、真摯に受け止め今後はこのようなことがありませんように
取り組んで参りたいと思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
その際には、ご満足いただけますよう尽力致します。
初対面の時から好印象を持ちました
最初に問い合わせた物件の担当者さんでしたが、物件見学前日に購入申込が入ってしまい、代わりに希望エリアの売り出し物件を丁寧に現地案内していただきました。
HPの物件情報からは気付かないメリット・デメリットも教えていただき、土地勘のない私どもにとっては大変参考になりました。
契約した物件(土地)は隣地が特殊な形状だったので、隣地所有者と将来トラブルにならないための合意形成が購入条件と考えましたが、好立地ゆえ申込競合する状況となり、最終判断まで時間的余裕はありませんでした。
工務店も希望間取りで建築可能と判断していて、購入を見送るのは惜しい物件(土地)だったので、担当者さんにご尽力いただき、売主指定の期限までに隣地所有者の合意を得られたことに大変感謝しています。
担当者さんは希望エリアの街の情報量が豊富で、当方のニーズをよく理解して、顧客本位で営業されていると感じたので、初対面の時から好印象を持ちました。
購入物件も比較検討した中では最高評価できるものだったので、良い縁に巡り会えたと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件が成約となってしまい一から探し直しとなる中で、最適な物件をご購入いただけるようM様にもご協力いただき、お打ち合わせとご案内を重ねながらご希望条件のイメージができたので良し悪しのご提案を正確に行う事ができました。
結果、ご満足いただける不動産購入のお手伝いができました事大変嬉しく思います。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
心より御礼申し上げます
この度は両親から相続致しました土地の売却に際しまして、東急リバブル日吉センター様並びに、御担当者様、上席様には大変お世話になりました。
有難う御座いました。
心より御礼申し上げます。
土地の売却の際には数十年前に亡親がその購入でお世話になり、また私共も長年に亘り住まわせて頂いた分譲住宅を手掛けられた「東急グループ会社様」に、また是非お世話になりたいと長年思っておりました。
売却に当たり、親族の助言を頂きながら、他社も検討させて頂きました。
地域で、色々な物件でのかなりの実績がありますもう一社様も、検討に入れさせて頂きました。
が、少なくとも本件のような、住宅街の中小規模宅地の売買では、東急リバブル様が圧倒的な情報量と取り扱い実績をお持ちでした。
そして貴社は、案件の査定価格も、私共の強気なお願いをご理解頂いたようで、実際希望にかなり近い数値が出て来ておりましたので、頼もしく思われまして契約をご依頼申し上げる事となりました。
御担当者様には、土地取引に不慣れな私たちに、常に適切な助言と方向付けを与えて頂きました。
御担当者様による毎週のメールでの活動報告書、並びに電話での御報告や相談は、現在の情況を知る上でとても重要な情報でしたし、何よりも売り出し希望価格の再提案を検討する大切なヒントにもなりました。
お陰様で、希望に近い価格での売却が比較的早い時期に叶いまして、とても満足致しております。
大変に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
皆様遠方にお住まいでお会いすることがなかなかできず、電話とメールでのご提案となりまして、わかりづらい部分もあったかもしれませんが、ご満足いただける結果となりまして安堵しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
短期間で、説得力を以て売却して頂けました
私道の路地奥にある土地で、道路の地権者たちに承諾書を頂く必要があるらしく、担当者さんには大変なご苦労をお掛けしました。
地権者の中には遠方の方もいたり、草茫々のまま長年放置している方もいたり、そして、今後の工事で石垣に傷をつけたりしたら賠償する誓約書を差し入れるように等もありました。
現況の証拠写真を残す為に、担当者さんは炎天下、草刈りをしてから、撮影に至るという努力をしていました。
そこまで出来る営業マンをお持ちの東急リバブルさんに仲介をお願いしたのは誠に幸いでした。
その前に1年半依頼していた他社Z社では全く進展が無く、地元でもあるリバブルさんに乗り換え(?)したのですが、短期間で、説得力を以て売却して頂けました。
お人柄にも信頼感が持て、尚且つとても優秀な人だと感じていましたが、あの「草刈り」で、この人にならば全てお任せ出来ると思い、もし誰か必要としている人がいたら、強くリバブルのこちらの担当者さんを紹介して差し上げたいと思います。
本当にお世話になりました。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで色々と課題点が多くありましたが、K様のご協力もあり無事にお引渡しをすることが出来ました。
これからも何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変良く相談にのっていただき感謝しています
初めの担当者から交代して、大変良く相談にのっていただき感謝しています。
売り急ぐことなく時期をみて、納得いく対応していただきました。
買主の方ともとても良い御縁で有難いことです。
お花も届けていただき、ありがとうございます。
とてもきれいで可愛いいです。
亡きパートナーの誕生日の翌日だったので、よけいうれしかったです。
益々の御発展を祈っております。
親身であることが一番です。
ますますの御活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は、日吉センターにご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
少しご売却まで時間は掛かってしまいましたが、無事にお取引が終えることができ、私も嬉しく思っております。
これからもご自愛くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
とても良い土地の取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
土地の取引にあたり、境界の有無などS様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
最終的にはS様のご希望に沿う土地がお取引できほっとしております。
これから建物の建築が始まると思います。近くで営業しておりますので、完成をS様同様、楽しみにしております。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
かなり柔軟な対応をしていただき、本当に感謝
・建売予定だった物件を注文住宅に変更するという、かなり柔軟な対応をしていただき、本当に感謝しています。
・まだ関東に越してから日が浅く、信頼できるハウスメーカーが分からない状態でしたが、リバブルを介することで安心して話しを進めることができました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
まだ建物の建築はこれからですが、こだわりのお住まい、楽しみですね。
建築会社とのやりとり等お困りの事やご不明点等ありましたら、引き続きお気軽にお問合せ下さい。
スピード感があり、対応がはやかったです
問い合せから購入まで、誠実に対応していただけました。
スピード感があり、対応がはやかったです。
もう少し購入者側に立った提案や発言が欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
S様とは、最初にご相談いただいてから1年間以上の期間物件探しのお手伝いをさせていただき、その間私の異動などもありましたが、最後までご用命いただき、ありがとうございました。
契約から決済までの間に隣地からの越境をどう解決するか等、色々と課題がありましたが、無事に決済、お引渡し出来たのもS様のご協力があってこそと思っております。
この度は、ありがとうございました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
担当者さんに大変感謝しております
売却が出来るまで、同じ担当者が面倒をみてくれました。
そして、いくつかの問題をクリアーしてくれたので、大変感謝しております。
途中、他社2社に依頼しましたが、深くこの物件売却に係わってくれたのは貴社担当者さんでした。
担当者さんに大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中もご契約からお引渡しまでの間も、様々な問題が出てまいりましたが、無事にお引渡しができましたこと、本当に嬉しく思っております。
長い期間、お任せいただきまして本当にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、是非お声がけくださいませ。