表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
主人も私もとても満足しています
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
主人も私もとても満足しています。
担当者さんにも本当に良くしていただき、いつも丁寧な対応に感謝しています。
今後、何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様、この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社にて以前ご親族とのご縁があったことが後々判り、お客様とはこれも何かのご縁だったのだと感じてなりません。
お取引を無事に完了できましたこと、非常に嬉しく思います。
良い買主様とのご縁をつなげることが出来ましたのも、Y様のお人柄があってのことだと感じております。
また不動産に関するご相談事がございましたら、どんな些細なことでも茨木センターをご用命くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
今、やっと肩を下ろし自分の家なんだという思いです
今まで数回引越しをしましたが、女性の担当者様は初めてでした。
最初の下見は雨と風がとても強い日。
“明日、台風きますから今日にしましょう”と言われて、ハイ…（近場でした）。
登山の時のカッパを着て後を付いて行きました。
思わず血液型は？とお聞きしましたら、やっぱり？私と同じでした。
仕事は男も女も同じといつも思っているんですが、女の方はやはり細かいところまで気が付く、気を配るでしょうか？
昨年から本当にありがとうございました。
今、やっと肩を下ろし自分の家なんだという思いです。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
住み替え先のご購入・ご自宅のご売却と長いようであっという間のお取引となりました。
初めて物件をご案内させていただいた日、大雨にも関わらずご対応いただき誠にありがとうございました。
その後、K様がお気に召される物件を見つけることができ本当に嬉しく思います。
ご自宅のご売却についても、大きな不安があったかと思いますがK様のご協力もあり良いご縁をお繋ぎすることができました。
女性同士ということもあり、いつも楽しくお話させていただいたこと、思い出深く心に残っております。
今後どんな些細なことでもお住まいや不動産に関しお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
不動産は買いより売りの方が難しい
最初、話を聞きたいだけなのに、いきなり司法書士まで連れて来られて、断れずに話が進んでしまった。
売却を急がない物件だったので、３社くらいからプレゼンをもらうべきだったと反省している。
こちらの問題だが、仕事が忙しく、遠方なので任せてしまったが、最後まで他に良い方法がなかったか悩んでいる内に売却が終わってしまった。
担当者はそつなくこなす感じで、問題ない方でした。
ただ、売却方法に関していろんなオプションを提示してくれたら良かった思います。
それとどの仲介業者もそうですが、売買に関するスキルは高いけど、建物の建築、解体、融資のこと、相続のこと、税金のこと、など物件に付随したことはあまり分からない印象です。
それにしても一生のうちに数回しかない不動産売買、制度が複雑すぎて、かかるコストも大きく、もっと簡略化できないものでしょうか。
それと不動産は買いより売りの方が難しいということが今回分かりました。
センターからの返答
この度は、茨木センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回、Y様にご満足いただけるお取引を実現することができず、大変申し訳ございませんでした。
また、今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていく所存でございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
反応が早く、またサービス内容も良かった
２社問い合わせしましたが、東急リバブルさんの反応が早く、またサービス内容も良かったので、決めさせて頂きました。
コロナの影響もあり、売却には時間が掛かりましたが、継続的にチラシ等出して頂き、御対応には満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナの影響も強く、なかなか買い手が見つからなかったということで、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、最終的にＡ様のお役に立つことができて、本当に喜ばしく思っております。
今後も不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今回も専属での販売依頼で契約完了頂けました
前回の取引きも東急リバブル様にお世話になり、今回も専属での販売依頼で契約完了頂けました。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
また、弊社にて二度目のお取引をさせていただけたこと大変光栄に思います。
前担当者より引き継いでの担当となりましたが、無事早期にご契約に至りましたこと非常に嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談ごとがございましたら何でもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
引き続き末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い致します。
担当者様は、誠実、丁寧、爽やかなお人柄
〇担当者様は、誠実、丁寧、爽やかなお人柄。
手続きには手ぬかりなく、事あるごとにこまめに手書きのお礼状をくださいました。
こまめに連絡もくださいました。
売却を初めて経験する私にとって、紙面での連絡事項もとてもわかりやすく、不安が解消されました。
〇実家の売却にあたり、荷物の処分や確定申告の件などで困っていて担当者様にご相談したところ、ご存知の業者様や税理士の先生をご紹介くださり、とても助かりました。
〇きっと担当者様は、今後もっと偉くなられて、東急リバブルにとってなくてはならない存在となられることと思います。
陰ながら応援させていただきます。
センターからの返答
この度は良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足頂ける事が担当者として一番のやりがいと感じております。
この様なお褒めのお言葉が活力になりますので大変嬉しく想います。
誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いの方をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
売却申請してからのスピーディーな対応は大変感謝
良かった点
売却申請してからのスピーディーな対応は大変感謝致しました。
納得の行く手続対応でした。
悪かった点
特にありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、有難いお言葉を頂きまして、本当に光栄です。
売買契約に向けてのお手続等に迅速にご協力頂きましたおかげでスムーズにご売却することができました。
重ねて御礼申し上げます。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案をさせて頂きたいと考えております。
今回をご縁に、ささいなことでも構いませんので何かございましたら東急リバブル茨木センターへご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
「判断力 行動力 実行力」
他社Z社に約1年依頼していた物件ですが、なかなか売却ができない為リバブル様に売却をお願い致しました所、約３ヶ月で売却が完了致しました。
スピーディーな対応をしていただき、ありがとうございました。
「判断力 行動力 実行力」
東急リバブル茨木センター担当者さん、皆さま。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして有難うございました。
価格や諸条件など、売主様とお打合せをさせて頂けた結果、ご成約させて頂けたと考えております。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
物件を本当に良いものと評価してくれた様に感じた
他社と比べると売りたい気持ちが一番高い様に感じた。
物件を本当に良いものと評価してくれた様に感じた。
最後の出金確認だけが説明不足のため、不信感を持つ結果となってしまったが、それ以外は満足しています。
センターからの返答
この度は弊社で良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点があったことにつきまして深くお詫び申し上げます。
今回を教訓にさせて頂き、今後のお客様への対応を改めたいと考えております。
ご指摘頂いたことについて重ねて御礼申し上げます。
また不動産関連において、お困りごとなどございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯対応させて頂きます。
今後とも、不動産のご用命は東急リバブルにお任せ下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
全体の流れを通して、満足のいく担当者さんでした
良い点・悪い点の両方を指摘してくれたので良かった。
全体の流れを通して、満足のいく担当者さんでした。
逆にこんなに出来る人がついてくれるのか、という悪い気さえ出るくらい。
言い過ぎ！！かもしれませんが、それぐらい今回の担当者さんには感謝しています。
自身の不動産売買ですから、その時々により良し悪しはあるでしょうが、今回私どもの件に関しては大変満足のいくものでありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社で良いご縁を頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点ばかりであったにも関わらずこの様なお褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。
良い方向へ向かって頂く為に時には是正しなければならない点を助言させて頂くのも含めて、サポート実施も仲介業者の大切な役割かと考えておりますので、この様なお気遣いのあるお言葉も大変嬉しく思います。
今後も東急リバブルと長いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
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