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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月10日

「感謝」の気持ちで一杯です

売却を決め電話をした時から素早く対応していただきました。
世の中が新型コロナで大変なことになっていたので、正直、売却できるか心配していましたが、短期間でしかも満額で売却していただきました。
「感謝」の気持ちで一杯です。
これからもその誠実なスタイルでがんばっていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル茨木センターの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
優良なご資産のため、自信を持って提案することが出来ました。
コロナ過で、ご不安な状況の中お取引頂き重ねて御礼申し上げます。
また、不動産関係でお困りごとなどございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも、不動産のご用命は東急リバブルにお任せください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月22日

担当者さんには感謝しかありません

長い人生の中で、一度あるかないかの遺産相続、正直とても不安でした。
ましてや、親が住んでいた家を潰して、さら地にして売却するとなると、自分自身ではどうする事もできず、以前にもお世話になった事があるリバブルさんに飛び込んでいました。
姉と二分割するという事もあり、私が損をしないように”発生する費用を全て折半する”という提案をして頂きました。
条件的に私が後に支払う譲渡所得税すら、姉と折半するよう働きかけて頂きました。
本当なら姉の言うがままに書類などを用意し、押印していたところを、リバブルの担当者さんの提案で私も検討しなおし、平等に”折半”にする事ができました。
そして、この最悪のコロナ禍の中、法務局までストップしてしまい、担当者さんには大変な苦労をかけたと思います。
両親が残してくれた遺産を、かわいがってくれていた私の子供達に残せる事を幸せに思います。
担当者さんには感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル茨木センターの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご両親からのご相続をされた不動産資産の売却ということもあり、常に緊張感と責任感を持って対応させていただきました。
コロナ禍に置きまして、私たちも予測のできない状況になり、大変なご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。売主様、また当社提携の家屋調査士、司法書士の先生の柔軟なご対応に助けられまして、無事予定通りに解体、お引渡しを出来ました事に大変感謝を申し上げます。ありがとうございました。
お客様の遺産相続の少しでもお力になれたなら、大変嬉しく存じます。
今後とも、不動産のご用命は東急リバブルにお任せください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月11日

満足させていただきました

家の売・買とも東急リバブル様なので他社との比較できませんが、申し分ありませんでした。
満足させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入ご売却ともお手伝いさせて頂き光栄です。
誠にありがとうございます。
コロナのことやお引越しなど大変な時期だったかと思います。
いつも迅速にご対応頂き私自身も非常に感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
また些細なことでもけっこうですので、何かお困りごとがございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せ下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年6月5日

ありがとうございました

次回もご縁がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回の様なお褒めの言葉が私共にとって最大の活力になります。
今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月4日

素敵な担当者さんに出会いとてもよい買い物ができた

初めての内覧の時、何を見たらよいか分からなかったのですが、丁寧に答えて下さり、担当者さんなら安心してお願いできるなと感じ、購入を決めました。
小さい子供が3人いるため、店舗での契約の時大変ご迷惑をおかけしました。
みなさん親切にしてくださりありがたかったです。
子供たちもアンパンマンジュースを飲んで大満足のようです。
コロナウィルスで大変な時に素敵なマンションに出会い、素敵な担当者さんに出会い、とてもよい買い物ができたと満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「素敵な担当者さんに出会いとてもよい買い物ができた」とのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
物件も気に入って頂き良かったです。
いつも迅速にご対応頂き私自身も非常に感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
些細なことでもけっこうですので何かお手伝いできることがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せ下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年5月25日

身だしなみがきちんとしていて、好感がもてた

・身だしなみがきちんとしていて、好感がもてた。
・マンションの構造的な情報(コンクリートの耐用年数等)を頂き、決定の判断材料になった。
付加情報を多く頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご記入有難うございます。
引き続きお客様のお役に立てる情報をご提供させて頂けるように心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月25日

初動からの迅速なご対応、丁寧なご指導

担当者さん、今回は大変お世話になりました。
初動からの迅速なご対応、丁寧なご指導。
値交渉もなく、このコロナ禍の下、無事契約を終える事ができました。
次回も何かありましたら、担当者さんよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
新型ウイルスという情勢が読みづらい市況の中で無事に売却を完結する事が出来て安心しております。
弊社でお力になれる事がございましたら何なりと申し付け下さいませ。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月30日

大変良いマンションの取引が出来ました

御社のみの取引で色々お世話になり助かりました。
行き届きすぎるくらいで、大変良いマンションの取引が出来ました。
契約後も、マンションのクリーニング等で御足労いただき、喜んでおります。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返信、有難うございます。
一戸建からマンションへのお買替のお手伝いをさせて頂き、多くの勉強をさせて頂きました。
至らない点が有ったかと思いますが、お客様のご協力により良い結末を迎えることができたと考えます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2020年4月21日

ありがとうございました

こちらの立場になってご対応頂けて、気持ちのよい取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社を選定頂きまして、誠にありがとうございます。
力不足な面が多々あるにも関わらず、今回のようなお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。
今後も精進を重ねて長いお付き合いを賜れる様に頑張りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月18日

熱心にかつ丁寧に対応していただき、安心してお任せ

売却を依頼した当初より、熱心にかつ丁寧に対応していただき、安心してお任せしておりました。
当初、他社に売却依頼しておりましたが、状況に応じた提案や助言なども先の他社と比較しても適切かつスマートで、貴社であれば必ず結果を導き出していただけると信頼を寄せておりました。
売却のタイミングも良い時にきちんと合わせていただき、本当に感謝しております。
今後、知人等で不動産売買を検討する人がいれば、ぜひ貴社を紹介させていただく所存です。
ご縁がありましたら、また宜しくお願い申し上げます。
最後に担当者A様、B様をはじめ、東急リバブル茨木センターの皆様には大変お世話になり、本当にありがとうございました。
皆様の今後益々のご活躍とご健勝を祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご自宅のご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のいつもスピード感のあるご協力にすごく助けられました。
本当にありがとうございました。
新居のリフォームの兼ね合いもあり、契約から決済と緊張感を切らすことなくご対応させていただきました。無事、お取引が完了し、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
不動産に関する生涯のパートナーとして、引き続きよろしくお願いいたします。

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