表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
商談中から引渡し後まで、大変お世話になりました
商談中から引渡し後まで、大変お世話になりました。
引渡し後も少しトラブルがあったのですが、ご相談したら迅速に対応して頂け、解決したので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
商談からお引渡しまで約3カ月と長い期間でしたが、手続き等大変お世話になりました。
トラブルに関しましては、U様のご協力を頂き、解決することができましたことを非常に感謝しております。
今後とも不動産に関する疑問等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
電話での質問にもこころよく答えていただきました
色々わからない事等、細かく説明していただき、安心できました。
必要書類も一覧にしてわかりやすく、電話での質問にもこころよく答えていただきました。
センターからの返答
この度は、当社茨木センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂き、有難う御座います。
当社ユーザー様からのご紹介ということで、ご期待にお応えしなければならないという思いで、日々活動させていただきました。
電話でのやりとりが多かったですが、いつも快くご対応いただき、感謝しております。
また、大阪へ戻られる際は、是非お声かけくださいませ。
不信感しかありません
良かった点
成立まで無事に終了出来て、喜んでます。
悪かった点
家を見に行った時の説明で、故障についてはキッチンのカギは事前に聞いてましたが、まさかのお風呂、給湯器が故障してて引っ越し当日から家族全員困りました。
近所に銭湯も無く、応急処置で突然の出費だったが、近いうちに全部交換したほうがよいと言われ、かなり高額の予算が必要になります。
現状維持と説明があったが、キッチンのカギ故障のみしか説明がなくて、実際住んでみないとわからなかった。
給湯器故障に対し不動産と売主に不信感しかありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中、アンケートをご記入いただき、大変貴重なご意見誠に有難う御座います。給湯器の故障につきましては、ご迷惑おかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、真摯に受け止め、より安心してお取引頂けるように努めて参ります。また、機会がございましたら是非当社へご相談頂ければ幸いです。
安心して取引させて頂き感動しています
担当者さんは、我々売主側の気持ちに寄り添ってくれた言動に徹底してくれ、安心して取引させて頂き感動しています。
センターからの返答
この度も当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございます。
ご安心してお取引して頂く事を第一の目標として日々取り組んでおり、お客様からのお褒めの言葉を頂きまして非常に嬉しく思います。
今後もご期待に添える様に頑張りますので宜しくお願い致します。
いい担当者に出会えて、いい買い物ができました
いい担当者に出会えて、いい買い物ができました。
センターからの返答
この度は、弊社茨木センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
北摂の色々な物件をご内覧いただく中で、気に入った物件が見付かり大変嬉しく思います。
ご主人、奥様ともに明るく、楽しく取引ができたことに感謝しております。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
思い切って売却することが出来、心より感謝
売却物件のマンションの管理人さんからご紹介いただきました。
初対面時、非常に好感を持てましたので、そのままお願い致しました。
自宅が県外で遠方にもかかわらず、何度もお越しいただき大変助かりました。
何年にもわたり売却を迷っておりましたが、思い切って売却することが出来、心より感謝しています。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂くご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族の大切な不動産を売却するか非常に迷っておられましたが、当社が携われた事を大変嬉しく思います。
ご自宅が県外であってもご心配される事無く、手続を完了出来る様に意識しておりました。
お褒めの言葉を頂き大変感激しております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
大きな買物を安心して出来たことに心から感謝します
人生において何度もない大きな買物を安心して出来たことに心から感謝します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社茨木センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
また、お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。
ご家族皆様にも多大なるご尽力をいただきまして感謝しております。
今後、不動産に関するご相談等がございました、是非ご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには、非常に感謝をしております
自宅の売却までにかなりの日数がかかると思っていましたが、次へのステップへ迅速に行動をして頂き、約１ケ月で売却をする事ができました。
担当者さんには、非常に感謝をしております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただくお取引をさせていただくことができ、非常にうれしく思います。
此度のお取引だけでなく、今後とも末永くお付き合いをさせていただればと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。
とても誠実に取り組んで頂けました
とても誠実に取り組んで頂けました。
めんどうなこともいやな顔ひとつせずに親切に対応してくれました。
センターからの返答
この度も、弊社茨木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早朝からのお打合せ等、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
三度目の不動産取引がございましたら、是非当社へお任せ下さい。
店舗間の連携も必要では。
高齢の母の代理で売却をしたが、手続等で母方に訪問してもらえて助かりました。
売却後に東急リバブルの他店舗よりDMが何回か入っている。
店舗間の連携も必要では。
センターからの返答
この度も当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご契約後に他センタ－よりダイレクトメールを送付致しまして申し訳ございません。
今後は、他センターとの連携を取り、お客様にご迷惑をお掛けしないように致します。
貴重なご意見を参考に今後の業務に励みたいと思います。
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