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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月22日

きめ細かい所まで対応して頂き安心

担当者様には売主の不安がない様、丁寧な説明をはじめ、きめ細かい所まで対応して頂き、安心しておまかせ出来ました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様にご安心していただける手続きを意識して精進して参ります。

お客様評価

5
N様
N様 2017年5月20日

その都度分りやすく説明

遠方でしたのに、わざわざ自宅迄おいでいただいて、詳しく説明をして戴きました。
又私共の思っていた売価の思い通りに早急に事を運んでもらって本当にありがたく思っております。
(他社さんの言われた金額より高く売って戴きました。)
書類につきましてもその都度分りやすく説明して、そつなく揃えられるよう準備して戴き、さすが東急リバブルさんだなあと思った次第です。
今後増々貴社様の発展をお祈り致しております。 

東急リバブル

センターからの返答

ご遠方にも関わらずいつもご対応頂き誠にありがとうございました。
当社の売却サポートサービスも功を奏し、売主様のご希望に添うご売却をさせていただけたことを私も嬉しく思います。
何事も迅速にご対応出来る様に日々努力して参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2017年5月16日

納得いく様に説明してもらいました

入店をためらっていた所に気持良く声をかけていただき安心してお店に入る事が出きました。
あのお声かけが無ければ他のお店に行く所でした。
以後は説明やアドバイスをしていただき迷い出した時は納得いく様に説明してもらいました。
担当者さんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご遠方からわざわざご来店頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様との出会い一つ一つを大切にし、良いご縁が作れますように努力させていただきます。

お客様評価

5
D様
D様 2017年5月11日

気持ちよく済んだのは担当者さんのお陰です

何も分からない私共にとても親切に分かりやすく説明していただきました。
物件の事だけじゃなく身体の事も気遣う温かい言葉にうれしく感激しました。
年寄りのくだらない話をいつも聞いてくれてありがとうございます。
無事に気持ちよく済んだのは担当者さんのお陰です。
またお願いする時は宜しくお願いします。色々とお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのある不動産のご売却にお力添えできた事を心より嬉しく思います。
今後とも様々な場面でお客様にご満足していただけるお仕事ができますように一生懸命頑張らせていただきます。

お客様評価

5
G様
G様 2017年3月30日

担当者さんの解りやすい説明に満足致しました

私どもの物件は、売買がなかなか困難かと思われましたが担当者さんの御尽力によって早い時期に契約することができました。
担当者さんの解りやすい、説明と丁寧な接客に満足致しました。本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう、より一層丁寧な接客を心掛けて参ります。

G様
G様 2017年3月17日

感謝でいっぱいです

担当者さんには本当にお世話になり、感謝でいっぱいです。かなり色々なことを無理言ってのんでくれました。
また、物件を購入する際は、同じ方に担当していただきたいです。今回、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客様からの感謝のお言葉が私共の一番の活力となります。ご新居でのご生活を心より応援させていただきます。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月11日

購入した家の1番の理由は担当の方の対応がよかった

今回購入した家の1番の理由は担当の方の対応がよく、本当はもう1件別の物件で別の不動産の分とまよっていたのですが、担当者の方の親身な対応がよく、選ばせてもらった理由です。
東急リバブルのハウスクリーニングを水まわりをしていただける事になったのですが、トイレもクリーニング入っていただけるとばかり思っていたのですが、クリーニングされてなかったので事前に教えていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2017年3月7日

全て安心してお任せできました

全て安心してお任せできました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約に至るまでが長かった分、ご決済まではあっという間という印象です。また、不動産のことでお困りの際は、お力になれればと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

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