売買市が尾センター

上司が頑張らないで誰がフォローするのでしょうか？

私は東急グループの社員であり、グループ割引もある為、いつも家の売買はリバブル市が尾センターさんにお願いしています。
担当して頂く方々は皆さん誠実で感じの良い応対で満足しております。
今回の担当者さんも、良くやっていただいています。
只、今回は、市が尾センター長さんには不満を感じます。
それは、私は今回３物件の売買を依頼しました。
累計で５件目の依頼です。
それなのに何の挨拶もなく、何のサービスも無いのは何故ですか？
私も同じグループの社員ですから今回もリバブルさんにお願いしましたが、そうでなければ他の会社に依頼した方が仲介料も安く済みました。
実際他に問い合わせたら２５％引きでした。
誰でも同じ事をすれば良いのではなく、顧客に応じた対応をもっと真剣にお考えになった方が良いと思います。
今４件目、５件目の販売を依頼していますが、何だか納得いかない気分です。
担当者が努力しているのだから、上司が頑張らないで誰がフォローするのでしょうか？

一貫して気持ちの良い対応をしていただき、感謝

初回の問い合わせから、決済・引渡しまで、一貫して気持ちの良い対応をしていただき、感謝しています。
こちらの遠慮のない要望も親身に聞いてくださったり、現地内覧中には子どもの相手をしてくださったり、本当にお世話になりました。
また何かあれば、ぜひ担当者さんに相談させていただきたいです。

細部までチェックと交渉をして頂けた

担当者様には2回目の売買でお世話になりました。
毎回親身になってご対応頂き、良い物件にめぐりあうことができました。
販売会社との窓口に立って頂き、細部までチェックと交渉をして頂けたので、条件良く物件の購入ができました。
また知人で不動産売買があった際には、ぜひ紹介をさせて頂きたいと思います。
この度も誠にありがとうございました。

説明も分かりやすく理解する事が出来ました

この度は大変お世話になりました。
とても素敵なマイホームを持つ事が出来ました。
担当の方には無理を聞いて頂き、非常に感謝しています。
説明も分かりやすく理解する事が出来ました。
店舗のスタッフの方も感じが良く、中も綺麗でした。
ただ１点だけ、芳香剤の匂いが少し強かったのと、部屋の温度が少し高かったのがありました。
他は特にありません。
本当にありがとうございました。

いやな（態度やニュアンスも）顔をせず応じてくれた

この度は大変にお世話になっております。
まだ、この先もおつきあいさせていただきますので、よろしくお願いします。
担当者様は、私と息子と両方にご連絡くださったりと、大変かと思います。
金融機関とのコンタクトもきちんととって下さり、ありがたかったです。
不明な点等、また同じ様な事をたずねるかと思います。
いつもいやな（態度やニュアンスも）顔をせずに応じて下さり、ありがたいです。
これからも忍耐を強いるかと思いますが、こりずにお願いします。
いつも、明るく快活ですので、疲れないのかなと心配になる程です。
ひとえに担当者様のお力にかかっております。
全身全霊にて願います。
（プレッシャーをかけてしまいました）

非常に適格にアドバイスいただけました

当初は別の不動産業者様と物件を探しておりましたが、やはり地元に詳しい不動産業者さんにも話を伺おうということで、東急リバブル様をご訪問いたしました。
やはりご担当者が沿線を長くご担当されているということもあり、非常に適格にアドバイスいただけました。
ご担当者でなければ、まだ物件探しをしていたかもしれません。
契約にも手を尽して下さり感謝しております。

デメリットも正直に答え、これも信頼できるポイント

丁度良いタイミングで担当者さんがお電話を下さり、今回お願いすることになりました。
いざ購入となると何から始めれば良いのかさっぱり分からなく、担当者さんに1つ1つ教えて頂きながらの契約となりました。
引き渡しまでの時間があまりなかったので、段取り良く進めて下さりました。
またメリットだけではなくデメリットも正直に答えて下さったので、これも信頼できるポイントだと思います。
担当者さんの一生懸命な対応と態度に、お願いして良かったと思いました。
本当にありがとうございました。

最後まであきらめずに、私達の希望を考えてくれた

私達の願いが叶うよう、色々と考えて下さいました。
おかげさまで、第一希望の物件を購入することができました。
特殊な購入ケースになってしまったのですが、担当者さんだけが最後まであきらめずに、私達の希望を考えてくれました。
ありがとうございました。
今回あまり例のないケースだったと思いますが、最後までやりきって頂き、感謝しております。
担当者さんのリードがなければ、第２希望の物件で納得せざるをえませんでした。
ありがとうございました。

私たちの希望を真摯になって聞いて頂きました

私たちの希望を真摯になって聞いて頂きました。
住宅の購入についてのデメリット、メリットを細かくアドバイスして頂き、最善の住宅購入ができました。
まだ小さな子どもがいたのですが常に優しく接して頂き、現地案内、店舗内、契約、引き渡し時など全てにおいて、子供も退屈することなく取り引きを進めることができました。
ありがとうございました。

購入後も色々な面で本当に至れり尽くせり

何となくふらっと入店し、ざっくりと家を購入したいと相談に行った事がはじまりでした。
全く下調べや不動産の選別をした訳でも無く、リバブルさんがいつも買物に行くスーパーに近かったという軽い気持ちで行ってしまったのです。
担当の方にぼんやりとした購入意欲を説明しましたら、そこから早かったです。
本当に何も知らない私達に、色々な事を教えて下さり、不安があったら長い時間相談に乗って下さいました。
一生の家を買うという事はタイミングが大切だという事を実感し、本当にあの時何となく相談に行ってみて良かったと思っています。
購入後も色々な面でリバブルさんは本当に至れり尽くせりで、買ったら終わりという訳ではなく、その後もフォローしてくれるようです。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
また困ったら宜しくお願いします。